拼多多的掘起之路
拼多多成立于2015年9月，在不到三年的时间就在美国纳斯达克上市，市值达到240亿美元，在全球互联网公司排名中位居第19位。2020年5月15日市值高达734亿美元，超过电商老二——京东。
2019年11月20日，拼多多发布2019年第三季度财报，根据财报显示：截止到2019年9月30日，拼多多平台活跃买家数达到5.363亿，较去年同期净增1.508亿，较上一季度劲增5310万，创上市以来最大单季增长；三季度，拼多多app平均月活跃用户数达4.926亿，较去年同期增长1.979亿，较上一季度增长6360万；截至2019年9月30日的12个月期间，平台GMV达到8402亿元，较去年同期的3448亿元同比增长144%；三季度，拼多多实现营收75.139亿元，较去年同期的33.724亿元同比增长123%。
到底是什么让这个不起眼的电商平台在短短三年多的时间从中国电商红海中逆势崛起、一跃成为中国电商平台第二名？
一、拼多多崛起的外部环境
拼多多的崛起绝不是一个偶然的现象，如果我们认真分析，就会发现它一定有更深层次的社会经济和供需关系以及新的社会需求的原因，而就在这些背景下，拼多多抓住了机会，顺势而为。具体来说：
1、陶宝打假，商家外流
2015年初，发生了淘宝大战国家工商总局事件。接着在2015年底，淘宝就开始了最为严厉的打假，关了超过20多万个店铺。而被淘宝关闭的这些低端的商品卖家总得有个出路，要么转型升级做品牌，要么洗手不干了。显然两者都不太可能，这时候拼多多成立了，成建制的接收了这些商户。这是运气更是时机，拼多多抓住了。从理论上讲，这是互联网时代的渠道之变。
2、中国的居民收入和消费结构
2018年全国居民人均可支配收入28228元，其中城镇居民人均收入39251元，农村居民人均收入14617元；全国居民人均消费支出19853元，其中，城镇居民人均消费支出26112元，农村居民人均消费支出12124元。从消费支出结构看，食品烟酒、居住、交通通信、教育娱乐、医疗保键排在前五位。而住房、交通、医疗是硬消费。另从人口和收入结构上看，中国农村人口占比约57%，而农村居民又属于低收入群体。这是拼多多的市场定位和目标用户。
3、拼购市场变化
在PC时代发生的千团大战，到最后基本上只剩三家公司：一个是美团，第二个是聚划算，第三个是窝窝团。但现在美团主要做外卖，聚划算和天猫2016年合并了，窝窝团又退市了，这就是千团大战的结局。但团购模式被验证了，只是到最后没有人做了，而人们又有这种拼团拉低价的需求，所以，拼多多做了。这可以说是拼多多的社会化思维。
4、农村互联网的普及
这些年，小米、vivo、oppo等低价智能手机快速让三到六线城镇和农村用户上了互联网。截至2018年12月，我国农村网民规模为2.22亿，占整体网民的26.7%，较2017年底增加1291万，年增长率为6.2%；城镇网民规模为6.07亿，占比达73.3%，较2017年底增加4362万，年增长率为7.7%。农村地区互联网普及率从2013年的28%上升到2018年的38%。农村互联网的渗透率不断提升，为移动购物提供了物质基础。这可以说是拼多多的互联网思维。
5、微信的流量
2017年9月，微信活跃用户已超过10亿人。这意味着所有成年人基本上都是网民。并且微信有了支付，用户不再有支付、转账、提现的问题。这为拼多的“拼团”、“砍价”提供了便利条件，特别是在乡镇层级的“熟人社会”，再加上腾讯的入股，更是“牢固”了这种入口和流量关系。这可以说是拼多多的流量思维。
6、快递下沉
十几的电商，让中国的快递网络早已延伸到了农村。2009年5月23日，国务院办公厅发布《关于推动农村邮政物流发展意见的通知》，推动了农村电子商务的发展。2017年初，国家邮政局又发布了《国家邮政局办公室关于鼓励邮政服务农村电子商务的意见》，加快了农村电商物流、快递的发展。截止到2019年10月，十年的时间，中国乡镇快递网点已超3万个，覆盖率达95%。这可以说是拼多多的互联网思维。
上述六个红利，拼多多同时满足，即关注低收入人群、接收淘宝外流的商家、做没人在做的团购、借智能手机、微信和发达的电商快递网络、接着用一个没有人做的社交，迅速做成了拼多多。
二、 拼多多自身的业务模式
拼多多的崛起，肯定不只是外部环境，最重要的还是其自身的商业模式和业务逻辑。
1、拼团购物
拼多多的商业模式说起来并不复杂，就是一种网上团购或拼购模式。以团购价来购买某件商品。比如一件衣服标价48元，通过拼团只要29元就可以购买。用户看中商品后，先按29元支付，然后将拼团的商品链接发送给好友。如果拼团人数够即拼团成功，商家发货。如果不成功即拼团失败，平台退款。所以，自从有了拼多多，我们经常看到很多人会在朋友圈发拼购信息，或在微信群发带有拼多多团购的链接。拼多多就是通过社交网络实现了用户的一次次裂变。这种拼团模式，在熟人社交的微信朋友圈有强大的传播力。这是拼多多的社会化思维。
2、用户定位
拼多多瞄准的是被陶宝、京东、苏宁忽视的三、四、五线城市和乡镇人群。这些群体收入低、占比大，低价商品对他们有天然的吸引力。拼多多采取以低价、拼团获取大量用户。所以，我们在拼多多经常看到这样的商品或广告：1元纸巾；9.9包邮……这样的超低价使得很多对拼团敏感的人参与进来。但除了无品牌、低质产品，拼多多也卖正牌货，如安慕希酸奶，不管便宜多少，拼多多总之比天猫便宜。这是拼多多的用户思维。
3、商品品类
从中国三大电商平台排名第一的商品来看，淘宝是服装，京东是家电，拼多多是食品，这是个非常有意思的现象。结合前面我们对消费支出的分析，食品消费是排在首位的，而其次是住房、交通、医疗和教育。还有，从消费频次上看，食品要比服装、更比家电、3C产品高频。所以，拼多多的GMV以及用户能够这么快的速度增长，是因为它选择和定位了一个极具高频的商品作为切入点：瓜子、零食和水果。这是拼多多的产品思维。
4、用户粘度
淘宝用户黏度高的原因是因为它早，是来自于长时间培养的用户习惯，京东是来自送货速度和退货体验。而拼多多的用户黏度则是来自其业务特性，就是食品消费比较便宜，而且比服装、电器高频、复购率高，再加上其根据人性而设计的“拼团抽奖”、“免单拼团”等独特的营销模式，这就是拼多用户快速裂变、甚至让一些用户上瘾的手段。这是拼多多的用户思维。
5、用户思维
商家是电商平台的卖家，也是电商平台的用户。拼多多极大的简化了商家在平台的开店流程，而且针对商家的特点，不以开店为目的，而以甩货为目的。在拼多多上开店叫“发一个商品，送一个店铺”，三分钟就够，跟陶宝、京东完全不一样的思路。对买家而言，淘宝也有着相对复杂的流程，比如搜索、查看、比价、加购物车、付款、填收货地址。但在拼多多，商品都是朋友圈链接过来的，直接点击、查看，购买付款、拼团，每个小细节都是用户转化。这是拼多多的用户思维、极简思维。
6、商品生产
传统电商模式是工厂对中间商，中间商对平台，也就是厂家先生产产品，并把产品卖给中间商，中间商再拿到电商平台上去卖。而拼多多做的是去品类、去品牌，采取的是货找人的模式。货找人的模式，其实是智能商业，是C2B，是湖畔大学曾鸣教授讲的未来电商的终极模式。这种模式的好处就是按需定制、按需生产、没有库存，采购、生产、流通成本低。这是拼多多的互联网思维。
最后，拼多多能够快速崛起和迅速发展，与它的三个策略分不开：一是以品类较少的低价爆品迅速抢占市场；二是用拼团砍价模式快速发展用户；三是避开京东、淘宝、苏宁的市场和用户，走农村包围城市的发展道路。
三、未来发展及预测
拼多多的出现和发展一直抱受诟病，甚至是指责，主要表现在低价、低质、假货、山寨。但是只要不违法，存在就有道理。拼多多的未来之路，个人认为有三点需要关注或考虑：
1、用户锁定
从目前来看，拼多多的用户基本盘是比较牢固的，不确定的点在于拼多多用户粘性有多大程度需要归因于平台补贴，因为这将影响到拼多多利润率的判断。考虑到拼多多主要营销支出为品牌广告和部分高价值品类的用户补贴，而用于提升留存用户活跃度的营销支出占比比较低。这点需要拼多多从用户体验、服务、售后、回馈、分享等角度思考用户粘性、留存和锁定
2、商品品类
虽说拼多多也上线了品牌馆，入驻了包括苹果、三只松鼠、清风、安踏、鸿星尔克、百草味等在内的500多个品牌，但从目前品牌馆运营效果来看，并没达到预期。所以，拼多多品牌馆需要考虑如何应对天猫和京东的压力。个人认为，除了丰富 SKU、新品首发和各类营销活动外，建议可以从农产品进城或农产品销售方面扩大或丰富其平台产品线，因为目前这一块还没有哪家真正在做。
3、线下物流
线下物流是电商购物体验的重要环节。京东、亚马逊斥巨资自建物流就是这个原因。拼多多靠发达的中国电商快递快速发展起来，或者说是借“通达系”的快递网络解决了物流问题。但“通达系”基本或将全部被阿里控制，而根据顺丰和邮政的市场定位，又不太可能成为拼多多的线下物流服务商。所以，拼多多将面临物流方面的压力或威胁。从目前拼多多日均5000万单的件量规模看，已经具备了自建物流的条件或规模件量，接下来要考虑的是自建、联网还是收购等方式建立自己的物流网络的问题了。当然，根据笔者在快递行业多年的经验和对电商快递网络的研究发现，电商快递网络的最佳发展路经不外乎“借网---外包---代理---联网---自营"这条线。我想，拼多多也不会例外。
