高速公路服务区提质升级设计 (高速服务区功能规划创新)

智慧服务区主要建设内容：

一、服务区商业运营方面

• 全业态商业一体化管理
• 智能收银稽查管理
• 招商业务全流程数字化管理

二、服务区服务质量考核管理方面

• 全流程服务质量考核管理
• 远程视频服务质量考核管理

三、车客流管理应用方面

• 服务区卡口车辆监测
• 智慧停车管理
• 客流采集与应用

四、物联网技术应用方面

• 服务区设备监控管理
• 服务区能耗监测管理

五、公众服务方面

• 智慧厕所
• 顾客体验评价
• 顾客咨询投诉

方案内容（PPT节选）：