随着二胎政策的放开，母婴产业迅速发展，母婴市场对奶粉的需求量也是日益上升。2008年的“毒奶粉事件”闹的沸沸扬扬，让国人们对国产品牌奶粉失去了信心，继而信赖于国外品牌奶粉，然而，国外奶粉真的就这么好吗？
事件发生
瑞士一家以巧克力和速溶咖啡闻名的雀巢公司，却栽在了它的发家本领——婴儿食品上。12月6日，英国路透社报道称，雀巢日前宣布在德国召回一批生产批号为80250346GA的400克恩敏舒氨基酸罐装奶粉。原因是其部分产品的矿物质含量过高。
为体现事件发生前后网民对雀巢奶粉品牌满意的变化，沃德社会气象台（www.wordemotion.com）网络情报与智能分析系统，实时监测本月信息，以2018年12月6日为界限，将区间分为事件发生前后为期一周两个阶段。
其中事件发生前监测到相关信息共计12245条；事件发生后监测到相关信息共计18407条。
沃德社会气象台满意度分析功能显示，事件发生前后网民对雀巢奶粉品牌的满意度出现了明显的变化。
分析显示：事情发生前满意为93.44%，发生后满意为20.50%，降低了72.94%。由此可见，此事让雀巢品牌名誉受损，使得在网民的心目中认可度降低了。
官方回应
事件发生后，第一财经记者向雀巢公司求证，雀巢方面确认了在德国出现问题奶粉一事，但表示这次事件并不影响德国以外的市场。“我们在德国决定召回一批恩敏舒。涉及批次产品可能含有过量的矿物质，数量非常有限（30到40罐），受影响的批次仅针对德国市场。对此不便我们深表歉意。”
12月10日，@新浪新闻客户端对此发表文章，产生8508条评论， 15168次转发量。
沃德社会气象台网络智能情绪分析系统显示，网民情绪占比如下：
系统显示，负面情绪占比最多。分析原因，主要体现在以下几个方面：
一、食品安全，担忧恐慌
二、道德缺失，可憎可厌
三、问题频发，选择迷茫
雀巢作为全球知名品牌，竟也发生质量问题事件，这让网民们对婴儿奶粉安全不得不担忧恐慌，对雀巢品牌失望，对选择何种品牌产品感到迷茫。有网友表示难道以后只能喝母乳吗？如果奶水不足，那该怎么办呢？
历年质量问题事件回顾
雀巢奶粉如@新浪新闻客户端报道那样，此次质量问题事件不是头一次发生了。我们一起来看看，雀巢品牌发展过程中出现的问题事件。
2005年，美国雀巢“金牌成长3＋奶粉”多批次被查出含碘超标；
2012年至2015年期间，多家媒体报道，雀巢系列产品吃出虫子；
2013年，在美国生产的一批次重约56千克的嘉宝二段温和型/保护型婴幼儿奶粉蛋白质含量不符合国家标准要求；
2017年7月18日，上海雀巢产品服务有限公司经销的两款特殊医学用途婴儿配方食品，由于乳蛋白深度水解配方中硒检出值低于产品包装标签明示值而登上了国家食药监总局的黑名单。
2018年4月16日，国家市场监管总局首次通报婴幼儿奶粉生产企业飞行检查结果，其中4家婴幼儿奶粉企业存在缺陷，雀巢就是其中之一。
2018年7月27日，智利卫生部发布警报称，雀巢NAN早产儿配方奶粉检测出细菌超标。同时公布了细菌超标的产品批号为L80190346AH，于今年5月至6月流入市场；
2018年10月8日，一名叫你才是黑社会作者发文称雀巢奶粉喝出塑胶。
雀巢出现质量问题，立即召回，态度虽好，但是问题频发，是不是也要反省一下呢？
雀巢的英文名是Nestle,含义为“舒适地躺着”和“安静地依偎”，并且以雀巢图案作品牌图形，使人联想起待哺的婴儿、慈爱的母亲和健康营养的雀巢产品。它的品牌标语：“Good Food, Good Life”（好食品，好生活）更是锦上添花，点出了其品牌文化的核心价值。
希望雀巢奶粉如名称、商标、标语含义那样，呵护祖国的花朵。不要让08年“毒奶粉事件”的悲剧重演。国家也要加强对奶粉行业的监督，让宝宝们安全营养的成长。