如果你曾经在多人在线游戏中遇到过网络延迟或掉线问题，并感觉自己平白无故被夺走了一场胜利，那么只能说你并不孤单，因为大多数玩家都多多少少经历过游戏网络问题，你并不是一个人在战斗。
尽管全球网络基础设施有了实质性的改善，但网络连接问题仍然是全球游戏行业所要面临的一个主要问题，许多玩家对于网络问题深恶痛绝。
游戏开发商不仅需要采取更多措施来缓解这些网络连接问题，还需要与游戏玩家进行沟通，帮助他们更好地理解网络连接中存在的问题的各种细微差别。因为游戏开发商经常会因为网络问题而受到指责，这意味着谁应该为这些问题负责的不确定性可能会给游戏开发商造成毫无根据的公关伤害。
值得庆幸的是，游戏开发人员可以采取一些非常简单的步骤来帮助提高玩家对网络问题的理解，并解决导致玩家体验延迟和掉线的一些最常见的问题。
一、让网络问题公开化
让玩家随时了解网络问题，并将网络更新的相关内容加入到游戏的开发日志更新中。
当网络连接出现问题时，超过一半的在线玩家都会将责任归咎于游戏开发商或管理这些服务器的公司。在大多数情况下，影响延迟的最大变量是玩家和他们所连接服务器之间的距离，但也有很多其他因素一起产生作用，包括网络拥堵、玩家互联网连接的强度和类型等。
游戏厂商不应该理所当然的认为玩家会完全了解与网络连接相关的所有细微差别，而是应该尽最大努力去主动和玩家进行科普，游戏中的网络问题是如何产生的，以及玩家可以采取哪些步骤来改善他们的网络连接情况。
根据自身工作室及其团队的规模，可以与社区管理员一起联合展开相关工作，让玩家了解任何有关游戏网络中断或问题的最新信息，尤其是在特定地点。如果对网络进行了重大调整，例如更换供应商或调整网络代码，这时就要尽快的通知玩家社区管理员，这样他们就可以密切关注玩家社区中的任何变化，及时的将玩家的提出的问题和意见反馈给研发团队。
与其将此视为一项平凡的任务，不如将网络和服务器相关的更新引入到更广泛的内容和通信策略中。这对于依赖超高速网络连接的游戏尤其重要，比如格斗游戏和第一人称射击游戏。你可能会惊讶地发现，如果玩家们能更多地了解游戏背后的重要信息，那么他们对这些更新内容的参与程度会高很多。
现在的游戏社交平台发展的十分迅猛，各大游戏厂商拥有各种各样的方法来保持自己游戏产品社区的更新。如果你一直在为内容创作而苦苦挣扎，那么不妨试着对游戏网络问题进行相关的科普，这也许会是一个非常有趣的话题，从而能够引起玩家之间的广泛讨论。
二、告诉玩家如何解决问题
让玩家知道他们在遇到网络问题时可以采取哪些步骤来改善问题。
当玩家遇到延迟和掉线问题时，他们通常会求助于一种行之有效的方法——“重启*法大**”，即关闭并再次打开他们正在玩的任何游戏。像这样的简单步骤有时可能会被忽视，但通常是解决一些网络问题的最有效方法，尽管在关闭并再次打开的情况下，玩家也需要知道应该是对他们的路由器而不是他们正在玩的游戏进行操作。
作为游戏厂商，可以与玩家分享一些其他提示，以帮助玩家自主解决一些有关延迟和掉线的问题，建议如下：
1、如果他们当前正在通过无线连接，则使用以太网电缆切换到有线连接。
2、如果他们在PC或笔记本电脑上玩高画质的游戏，请适当调低分辨率设置。
3、根据你的游戏硬件和路由器之间的距离，考虑购买一个增强器来提高你的信号强度。
4、尝试和其他游戏玩家在相同的设备类型上玩游戏，因为在交叉*放播**过程中网络连接问题更常见。
三、确保拥有合适的服务器
对所需要使用到的服务器做好定位，以满足甚至超越游戏的需求。
首先，由于提高网络连接速度最简单的方法之一，需要做的就是尽量缩短服务器位置与玩家之间的距离，因此需要考虑网络流量特别大的区域。如果有疑问，在新游戏推出之前超额配置服务器总是没错的，这样能够有效避免任何潜在问题。同时你需要准备好额外的备用服务器并等待处理任何意料之外的流量。
其次，选择合适的基础设施供应商也是关键。应该能够在超额时及时供应，并在不需要时进行缩减。一般的供应商只会向你收取实际使用的服务器分配费用。此外还应与基础架构提供商合作，以帮助解决任何问题。
专注于开发高质量多人游戏体验的小型工作室应该致力于找到一个靠谱的基础设施合作伙伴，可以被视为自己团队的延伸。在你的游戏开发过程中，你肯定会遇到无数的小问题，你的多人游戏堆栈不可避免地需要一些调整。因此，如果有一个供应商，就可以在出现问题时快速联系到他们。
在特定游戏时间出现的间歇性内存峰值等问题可能看起来很小，并且很容易被忽略，但如果不迅速解决，可能会导致重大网络中断事故。与此同时，还应该仔细考虑游戏类型以及希望玩家拥有的游戏体验，因为这将在许多方面影响到最终的决策。
结语
现如今的互联网时代，网络技术的发展可谓是日新月异，对于现代的玩家们来说，网络延迟将会是他们游戏过程中最大的敌人，糟糕的云服务和网络环境对网络游戏是致命的。这也为游戏开发者以及游戏的发行商们带来了全新的压力，他们必须时刻掌握甚至是提前预测游戏用户潜在的需求，以便于能够提前优化改善玩家们在游戏中的游戏体验。