疫情反反复复，居家办公不可避免，郑州中小企业，政府单位漏接电话一直是用户一个痛点，郑州电信E线通有线固话智能值班功能有效解决了用户的一大难题
电话是企业对外沟通的重要窗口。可是，据不完全统计，即使在上班时间，企业客服电话的接通率也只有93%，而在非上班时间，尤其是节假日，电话丢失率可高达50%。有什么办法从根本上降低非工时间的电话丢失率？
E线通设备支持总机延伸功能——总机模板，突破了传统总机的局限。无需接线员、无需固定的办公场地、甚至无需固定电话，只要事先做好总机模板，就能在非工作时间建立完善的值班总机流程——*放播**非工作时间欢迎词、将电话转给值班人员，然后再根据日期进行选择。
智能值班方案适用于以下场景：
没有留守办公室的值班人员，下班后客户打到座机无人接听；
每天*放播**不同内容的欢迎词，例如特价菜或优惠广告；
周末工作时间与平时不同，例如餐馆周末下午和晚上营业。
客户价值
1、避免漏接来电 ：非工作时间的来电转给值班人员手机，商机不错失；
2、提升企业形象 ：根据需求*放播**不同的欢迎词或广告，提升品牌形象；
3、降低人工成本 ：充分利用现有资源，无需额外安排办公室值守人员 ；
4、提高客户满意度 ：响应客户来电，客户更满意。
E线通，您身边的办公电话专家，欢迎留言咨询，为您量身定制专属方案！