而对酷特智能参访后,发现他们对于企业痛点的改善方案,是另外一种模式。
总的来说,酷特智能从源点论出发,经历供应链及流程变革、工艺数字化优化及改进、工序柔性化智能排产、生产过程的穹顶曲线化、细胞自组织模式创新、长期主义的C2M模式、SDE(源点论数据工程)的推广应用,实现了数据智能治理新体系。
首先来看企业外功能因素,针对主要痛点的解决方案如下:
1. 消费者(2C):
传统企业的生产模式是M2C模式,企业根据自己对消费者的理解,预先将产品生产出来,再将产品卖给消费者。
酷特采取的是C2M 模式,由消费者参与设计,自己提供尺寸,或者由量体师量体后,消费者在APP 上选定款式、版形、物料等,有个性化需求也可以提出来。
消费者付款后,系统自动生产订单,酷哥生产,产品将在7天内发出来,快递送到消费者手里。
2. 客户(2B):
对于品牌企业,酷特采用ODM模式,客户直接在酷特智能交互系统中下订单,流程同于消费者的流程。
3. 原材料供应商:
传统企业的原材料供应商,是企业提供样品给原材料供应商,进行打样,然后下单,进行大货生产,材料送到生产企业,品检合格后方可进行大货生产。
酷特在大货生产前,原材料供应商将物料相关信息录入酷特智能接单系统,原材料送到酷特仓库,消费者下达订单后,系统自动产生物料需求,从酷特仓储系统中扣取所有材料。
原材料供应商有着酷特系统的端口,能实时了解材料库存数据,根据:安全库存+实际使用数量,材料供应商安排物料送货,并确保材料品质。
材料入库后,在规定时间内,按规则自动进行付款结算。
4. 服务商:
服务商与酷特共用一套系统,或者是开端口对接进入酷特系统,以酷特为主导,各服务商协助。
5. 外协加工厂:
各外协工厂数据连接上酷特系统,按酷特要求进行生产。
其次,我们来看企业内功能各功能门,针对主要痛点的解决方案如下:
1. 销售功能(智能交互系统):
以个性化定制为核心,实现大规模定制化生产。
对于境内外的B端客户,公司以贴牌方式(ODM)进行生产, 提供:产品开发、设计、改进、设备投入、生产、售后、市场反馈的全过程,将个性化定制融合在整个的设计加工过程。;
对于境内的C端客户以及职业装团体订单客户,公司以自有品牌(OBM)模式,进行市场定位,产品设计、制造、营销渠道建立,及品牌的打造。
2. 业务功能(市场功能):
主要从事个性化定制服装的生产与销售,包括了男士、女士正装全系列各品类,并向国内相关传统制造企业,提供数字化定制工厂的整体改造方案及技术咨询服务。
应用智能交互系统,将客户需求自动转化为企业内部可以生产的数据。
3. 设计功能(智能研发系统):
企业主要产品是男女正装,服装三要素是:面料,颜色和款式。
对于款式,可以拆解为:领型、袖型、扣型、口袋型;每个型又继续拆分,比如领型可拆解为三种:平驳领、戗驳领、青果领;袖型可拆解为十多种,再加上袖长、袖叉、袖扣的变化,可包括所有袖子类型。
按这种模式,可以将西装款式全部拆解为不同颗粒(功能),再重新组合,可形成绝大部分款式,如同乐高积木一样,先拆解到颗粒,再进行组装。
按同样逻辑,可以将服装的面料、辅料、颜色等都预先确定下来,录入智能研发系统当中,消费者或客户需要什么样的款式,可以在系统中直接选用,系统会显示三维图像,也就是完成后的效果图。
4. 技术功能(智能研发系统):
消费者选定款式后,智能研发系统根据量体数据,自动匹配系统中的版形库,有了版形库,相应的做工工艺与物料也分别从:工艺库与BOM 库中自动产生出来。
款式库、版形库、工艺库、BOM 库,是整个订单运行的基础数据,有了这个数据,就可以进行物料采购、生产排期、自动排唛架等工作。
5. 计划功能(智能排产与智能排程):
订单录入款式库时,订单会与工艺库里的数据相匹配,找到合适的工时,通过智能排产系统(APS),实现与ERP系统、OMS系统、WMS系统及MES系统的集成,打造智能制造流水线,实现了订单自动分派与实时滚动排程。
最快可实现1小时滚动排程一次。
6. 物控与采购功能:
采购模式分为两种。
1)对于常用普通物料,公司采用安全库存备货采购模式,即由供应部和仓储部根据各个品种的需求量、订货周期以及每个品种的安全库存、订购量等,设定安全库存的最低值和最高值。
当库存量低于安全库存的最低值时,WMS(仓库管理系统)会自动报警,仓储保管员提出申请,审批通过后由仓储评审员发起OA原辅材料采购流程补充库存。
2)对于用量较少的物料,公司采用零剪采购模式,即由供应部根据业务需求,向供应商下达订货指令,要求供应商在指定的时间、将指定的品种、按指定的数量,安排发货。
7. 物料仓库(WMS 智能仓储管理系统 ):
物料入库时,基于精准射频识别技术(RFID),能够实现原辅材料的实时同步物联网化管理。
建立智能仓储管理系统(WMS),能够确保按计划,完成前期材料的备料、断料、出库及配送。
在断料工序上,断料后系统自动更新物料库存数据。物料按照APS系统排定的顺序,由自动导引运输车(AGV小车)送至裁床设备,进入剪裁工序。
8. 裁床及生产功能(MES 智能剪裁、缝制与整烫):
剪裁过程由自动裁床完成,工人只需提前刷RFID卡,使裁床读取卡中预存的面料裁剪指令。
裁床接收卡中信息后,依据读取的唛架图,在布料上进行激光定位,自动裁床进行自动裁剪。
裁片随RFID卡一起,通过场内物流系统,吊挂传送到后续工序工位。操作工人从工位前端显示屏上,读取具体操作指引,按要求完成服装的缝制和整烫。
产品生产完成后,质检员从RFID卡中获取订单质检标准,对照检验流程和标准,进行质检。对于不合格工序,根据RFID卡中记录,追溯到具体责任人,进行返修。
班组人员结构,采取的是:二维网格化组织,以家庭式细胞单元为主体(1个细胞核+3--9个营养细胞),实现全员对目标,目标对全员的形式,实现从科层制到网格型组织的转变。
9、电商发货功能(WMS)
产品通过质检后,进入分拣配套环节。现行的智能分拣配套系统,可以实现个性化订单的自动分拣配套,不但能提高分拣效率,还能减少失误率。
公司的订单管理系统,直接和第三方的物流系统对接,根据和客户约定好的交期,安排第三方物流发货,客户能够实时了解订单物流信息。
10. 人事功能(OA):
企业通过转型,取消科层制的部门架构,只有功能,管理上实行:“五去”模式,去领导化→去科层→去功能门→去岗位→去审批 ,从传统科层制企业,向二维网格化企业转型。
生产班组的生产主体,不是以班组形式存在,而是以家庭式细胞单元模式进行,1个细胞核+3--9个营养细胞(员工) 。
企业管理上,实现了从管理到治理(从人治到数据治理)的转变,组织采取的是:自组织+强组织模式,以便打破:垂直边界(科层),水平边界(功能门强)、外功能边界(企业、供应商、客户)、时空边界(文化、国家),充分降低沟通成本,实现无缝衔接。
11. IT 功能:
企业认为,数据是核心资产,数据流是重要资源, 整个企业运行逻辑,是基于3D打印逻辑的数据驱动,网联电路的内在生产逻辑
企业有3大软件系统:智能交互系统、智能研发系统、智能生产系统。整个企业由数据驱动,形成7天数字化流程:数据采集(量体)--》自主设计--》智能研发(款式库、版型库、工艺库、BOM库)--》智能排程--》智能仓储--》智能裁剪--》智能制造--》数字化质检--》智能配套--》智能配送;
12. 管理团队:
形成一个以需求为源点,价值创造为导向,数据智能治理的新体系。
总之,酷特智能是一家科技创新驱动型企业,用数据驱动大规模个性化智能定制。目前已经使用了很多科技创新技术,同时公司的C2M产业互联网研究院,正不断探索新技术,以在公司中应用。
