靠当“日租女友”,我月入过万,表面光鲜,其实背后“规则”很深

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如今有这样一份工作,没有任何的门槛,时间自由,工作内容简单,效益好的时候一个月轻轻松松过万块,你愿意做吗?

这就是最近几年十分火热的“职业陪诊师”,也有另外一个称号“日租女友”。

很多人都觉得陪诊师薪水很高,工作自由,不费吹灰之力就拿到了钱,是一份令人羡慕的工作。

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实际上,这一行背后的水远比你想象的要深。

什么是职业培训师?

别看这个职业最近两年才火,实际上已经存在十多年了。

当年一些比较有远见的医院,在医院里设立过一些岗位,具体的工作职责和现在的“职业培训师”相差不大,可以称得上是最初的“陪诊员”。

从这一点我们也不难发现,从医院设立的陪诊员岗位,到如今的职业培训师,这个行业的发展十分缓慢。

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发展受阻的原因我们放在稍后分析,那么职业陪诊师具体是什么工作呢?

简单来说,当代人的生活压力比较大,生活节奏也相对比较快,如果自己的亲属需要到医院就诊,很难保障自己随时随地都有空陪诊。

繁重的工作导致时间安排不开,是陪诊师出现的原因之一,不过更多的原因来自于患者安全感的缺乏。

一些患者为了得到更好的医疗资源,可能会异地问诊,此时面临的最大问题就是人生地不熟。

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特别是一些老年患者或行动不方便的人,来到一个完全陌生的城市,第一次进入某家医院,看着医院里错综复杂的指向标,很多时候都在跑冤枉路。

此时陪诊师的出现不仅能够安抚患者的情绪,更能够有效节省患者时间,提高看病效率,合理规划看病流程,用最少的时间把事情办好、办完整。

具体来说,陪诊师的工作就是帮客户挂号、代取药品、代取检查报告、陪诊等等。

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成为一名职业陪诊师的薪水有多少?

陪诊师没有基本底薪保证,完全靠业务量说话,订单多、金额多,每个月自然拿的也多。

情况好的时候,一二线城市职业陪诊师的收费标准大概是四个小时200块钱。

这样算下来,一个月也能过万。

很多人对陪诊师的理解就是没什么技术难度,不需要学历,无非就是陪着客户在医院里看病,这笔钱赚得十分轻松。

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可事实真是如此吗?

年轻人眼里要有活

如今我国老龄化情况日益突出,很多年轻人为了拼搏来到一二线城市,而父母则留在老家养老。

父母生病了怎么办?他们有需要陪诊怎么办?

除了担心之外,年轻人还有一份担心和压力。

偶然一两次或许还能请假,但父母年迈后,身体时不时就会出现问题,总不能每次都请假回老家吧!

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上级领导能不能批假是一方面,请假耽误的工资收入、来回的交通费用,这笔钱算下来也不少。

更让人担心的是,经常陪诊看病会不会让自己在职场失去竞争力,甚至成为裁员的首批人员?

所以年轻人最害怕听到的就是家人生病,一方面担心家人的身体健康,而另一方的担心又更为复杂。

去,影响工作。

不去,过意不去。

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而陪诊师的出现无疑解决了这个难题,一天只需要几百块钱,就能在不影响自己工作的情况下,让自己的家人有人陪同看病,这确实使用一个非常好的解决方案。

什么人群最需要陪诊?

除了老年人之外,那肯定就是拖家带口的宝妈。

既然客户预约了陪诊师陪同看病,从他们的心理层次来说,是非常希望陪诊师能够完全代替自己的职责,甚至有超越自己亲自陪诊的表现。

客户心理层次的需求,其实也增加了陪诊师的隐形工作量。

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陪诊师要做好自己的本职工作,帮着患者挂号、排队、安排看病流程、取药、取报告......

除此之外,还要积极主动发现其他隐形工作,比如对于外地预约的患者要提前帮他们安排好食宿和交通,实现一条龙服务,不让客户再多操心。

对于看病流程复杂或者预约了多个科室的患者,还要不停地陪着患者跑前跑后。患者还能休息一下,但陪诊师一刻也不能停。

可以说,只要不是患者必须本人去的,都是陪诊师去完成,真正实现了患者看病的轻松化。

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月收入过万的同时,是每天的微信步数也过万。

加上没有底薪保证的缘故,不少陪诊师不可能一天只接纳一位客户,更多的时候是分不同的时间段接待多个客户,这样一天就能多完成几个单子,收入自然也会提高一些。

幸运的话,这几个客户都要在一个医院问诊,还能省去一些时间稍微休息调整一下。

不凑巧的话,极有可能两个客户要问诊的医院在城市的两个对角,陪诊师就要结束这个订单后,急匆匆地赶车去往下个医院接待客户。

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这样的操心程度和体力消耗下,陪诊师每天都会筋疲力竭。

是陪诊师,更是心理咨询师

医院里最常见到的是什么?

大概就是四样,生、老、病、死。

如果真的是小毛病,比如感冒、发烧、嗓子痛,那可能真的用不上陪诊师,大部分预约陪诊师的患者,本身可能都有一些比较严重的疾病。

而在这其中,自然不会少了癌症患者。

说来也巧,有时候可能一天陪诊的客户,全部都是患者。他们有的人耄耋之年,也有的还未到而立之年。

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疾病在挑选患者时,从不会因为年龄和贫穷而心慈手软。

陪诊师在代取检查报告结果时,如果遇到患者情况很好,那么皆大欢喜,一旦遇到患者检查出了重大疾病,那如何告知对方,就是一项考验人的技术活了。

很多患者预订陪诊师,那么在陪诊的时间内,患者是会把陪诊师当成自己的家人。

如何合理告诉患者真实情况,并且安抚患者的情绪,聆听患者的倾诉,也是职业陪诊师的工作内容。

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再开朗的人每天接收负面情绪和信息,也会有难以消化的一天。

每天亲眼看到各种疾病的检查结果,聆听各种患者的哭诉,陪诊师能做得了患者的心理安慰,却无法安慰自己的心灵。

是陪诊师,也必须是演员

行业五花八门,人其实也一样,不是陪诊师遇到的所有客户都好说话,难免也有一些难缠的,或者要求比较奇葩的。

很多老人心疼钱,不舍得让子女花钱请陪诊师,但孩子实在抽不开空陪诊,这该怎么办呢?

那就剩下一个办法,冒充患者子女的对象。

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年轻漂亮的陪诊师此时会充当客户的女朋友,然后热情地喊着“叔叔”、“阿姨”,乖巧懂事地陪着客户父母看病、问诊。

老人不知道怎么回事,只会觉得儿子处的这个对象疼人、以后结婚也非常贤惠,哪里知道“准媳妇”忙前忙后,不断给老人儿子发视频和照片,都是为了及时反馈信息。

这样一来,老人也不会心疼钱,客户也满足了有人陪着父母问诊的想法,一举两得。

除了扮演女友之外,有时候还要扮演特工。

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有些客户不让陪诊师出面,而是跟在患者身后“偷偷行动”,在不被患者知道的前提下,及时掌握患者的患病资料,铺平患者的问诊道路。

除此之外,还有的客户要求陪诊师扮演“义工”、“志愿者”等各种职业。

相对应的,这种单子的费用报酬会稍微高一些,可实际算下来,这样的难度系数太大,接一单比接普通客户十单还要费心费力。

陪诊师最苦的一点便在于此,大部分时候,客户有选择陪诊师的权利,但陪诊师没有选择客户的权利。

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只要接了单子,就必须达到客户的要求,完成客户的要求,哪怕有些要求稍微奇葩了那么一些。

收入非常不稳定

如果说每天都这么辛苦,却能换来每个月收入颇丰,其实成为一名职业陪诊师也是不错的。

最起码通过我们自己的双手和努力付出,实现了财富自由,赚到了自己需要的钱。

问题是,随着职业培训师的名气越来越响,进入该行业的人也越来越多,很多人都想试试谁得一杯羹,慢慢也就成了供大于求的局面。

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从经济学的角度来讲,这就是卖方市场,谁花钱谁主导。

这样的拿下更多单子,保证自己的收入,不少职业陪诊师不得不让自己的业务水平更加精进,再给客户服务时做更多的工作,让客户感觉物超所值,同时可能还面临着降价。

工作量有了明显增加,小时的服务费却下降了,这样一来每个月还是累得吭哧吭哧,但收入也无比惨淡。

如果是在一二线城市的话,人们的消费水平比较高,物价也比较高,相对应的陪诊师每小时的服务费也高。

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而且一二线城市的人们消费观念比较先进,潜在客户基数大,能够达到单子的概率也大。

这样的话,每天赚上五六百甚至上千还是有可能的。

最尴尬的是在经济发展并不那么理想的小城市,人们的工资收入不高,消费理念更是能省则省,不太舍得花钱聘用职业陪诊师。

陪诊师可以提供的服务量,远大于城市的需求量,分到每个陪诊师上的订单量自然也少了很多。

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想在这些小城市接到订单,小时的服务单价不能高,不然就没人订了。基本上一个小时也就能拿到两位数,一天能跑个二三百就算不错的成绩了。

职业陪诊师听起来非常专业,其实都是自由工作者,也就意味着需要自己缴纳保险,每个月赚到的钱再拿去缴纳社保和公积金,也就是剩不下多少了。

想成为一名职业陪诊师,首先就要考虑好,自己能不能接受这种收入极其不稳定的状态。

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行业乱象

说起来有一个怪象,自从互联网兴起后,如果某个行业非常火热,那么势必会有一群培训师出现,美名其曰知识付费,让人缴费报班。

有些人会搞噱头,直接说缴费报班后还给分配单子,吓唬你不缴费的话,就只能自己找单子,那么接到单子的概率很小。

一些想来这个行业试水的人,大多都会缴费上课,但最后的结果可想而知,基本上没有什么有用的东西,他们讲的内容,其实在网上有很多免费的帖子可以查看。

在这些培训课程里,职业陪诊师的课程更是乱象丛生,只有真的缴费上课才知道,与其说是教给你如何成为一名职业的陪诊师,倒不如说是在鼓吹让你成为微商。

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辛苦赚到的钱打了水漂,最后还是给别人冲业绩,对自己一点帮助都没有。

既然大家都知道前边是坑,很多人还是宁愿去踩这个坑呢?

因为压力大啊,一方面是真的想赚钱,一方面更怕自己被同行挤出去,赚不到钱。

所以最难的工作往往是没有门槛的工作,因为没有门槛,就是最高的门槛。

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尚未规范化的行业

别看职业培训师从最开始的雏形到如今已经存在十多年,实际上从未有相关部门对该行业进行规范化管理。

而这一点因素,也正是职业培训师行业发展如此缓慢的关键原因。

只有规范化的管理,才能统一提升人员素质,设定行业门槛,筛选可进入该行业的人员。

如果一个行业一直保持,谁想进就能进来,行业内部人员鱼龙混杂,人员素质参差不齐,那么这个行业无法得到长足发展,甚至可能会失去未来。

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目前职业陪诊师就处于这么尴尬的局面。

包括很多陪诊师面临的没有单子的问题,其实就是入行的人太多,导致行业内出现乱象。

一些不专业的陪诊师,抱着试一试的态度进入了该行业,他们的态度也没有这么认真,随时打退堂鼓,这样的服务质量令人堪忧。

换做是你,因为感觉到新鲜,尝试着预约了人生第一次的陪诊服务,结果接待你的陪诊师非常不专业,给你的整个问诊过程带来很多困扰,就算他的服务费用再便宜,你都会觉得这个钱花得十分冤枉。

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毕竟现在很多人,真正在乎的不是这笔费用的具体多少,而是这笔钱的性价比。

如果消费后不能给我带来实际的服务体验提升,那么花一分钱,都会觉得是冤枉钱。

这样失败的案例会导致这名服务质量差的陪诊师失去客户,但他们或许本来就是想来试一试,感觉不是那么容易,也就离开了这个行业。

但这样的事件的后续影响,却真真实实地作用在了一些努力认真的陪诊师上,导致原本属于他们的潜在客户被抢夺,还被动地失去了潜在可继续长期发展的客源。

所以,只有规范化管理该行业,有统一的专业化培训标准,并根据陪诊师的等级合理标价,不让低质量的服务者影响到认认真真做事的人,这样这个行业才能长足发展。

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陪诊这个行业真的有前景吗?

针对这个问题的答案毋庸质疑,职业培训师肯定会越来越受到人们的欢迎,但前提是陪诊师行业乱象被整治,一批批高素质的职业陪诊师上岗才能实现。

根据百度百科提供的数据资料,截止到2019年末,我国60岁及以上的老年人口已经达到2.54亿,在总人口中占比18.1%。

随着人口老龄化现象的不断加剧,加上如今医疗条件的不断提升,未来中国老年人口还会进一步增加,甚至很快将超过3亿人。

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我国的老龄化现象也会从轻度老龄化,进入中度老龄化阶段。

全国有这么多老人,但真正能够陪在老人身边的子女又有多少?

和人口老龄化相对应的尴尬问题,那就是六十五岁延长退休的政策。

尤其是一些一二线城市,人们晚婚晚育,想让子女没有任何后顾之忧在自己身边照顾,那么老人得等到90多岁以后才能生病,不然子女一定会面临自己的小家庭、工作和父母养老之间的冲突。

在这种情况和背景下,职业问诊师无疑是解决该矛盾最佳途径。

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如果职业问诊师这个行业能够得到规范化的管理,也就意味着未来的职业问诊是越来越专业,甚至可能会像《东方时空》报道的那样,一些招聘职业陪诊师的公司,可能会在招聘时要求对方拥有医师证或护士证,优先录取医护相关毕业生或有医护工作经验的人。

看起来两者似乎没有关系,实际上拥有一些医护经验,对职业问诊师而言确实很有帮助。

医生和患者之间的对话,其实是专业和非专业之间的问答。

如果问诊师能够从中起到桥梁作用,那么医生和患者之间的沟通也会更顺畅,医生的工作效率能得到提高,患者和家属对病情的了解也能更细致。

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随之对应的,还有如今日益紧张的医患关系,也可以得到一些缓解。

目前陪诊师这一职业还未收录在《中华人民共和国职业分类大典》中,也就是说这一职业缺乏明确的职业规范和评价体系,相关法律也没有一定的规定。

这对职业问诊师而言是一个潜在的隐患,一旦问诊师和患者之间出现矛盾,那么双方的权益又该由谁来保护?

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所以说,规范管理职业问诊师迫在眉睫,不能再等了。

参考资料:

[1] 楚天都市报《职业陪诊师:月入过万的背后,曾半个多月没人问询》2023-04-06

[2] 人民网《职业“陪诊师”:让孤独患者有依靠》2023-05-31

[3] 光明日报《“陪诊师”火了,并非偶然》2022-09-26

[4] 人民网《揭秘新型职业“陪诊师”》2021-06-17