与德国Interzum接触后|你以为我只是在谈“美的生活”?

这不是一场“pk”
却着实是一场同台展示与竞争
走一回Interzum
无论有没有刺中你的神经
差距就在那里
思考就在这里
——写在前面的话
一场针对家具生产、木工、室内装饰及辅料方面的全球性盛会!
一个目前世界上家具及木工机械制造工业领域最著名的专业展会!
其秉持引领潮流趋势的宗旨,坚持将现代家装材料,杰出的室内设计及大胆的技术创新融入到未来居住空间。
2017年Interzum(德国科隆国际家具生产、木工及室内装饰展览会)于当地时间2017年5月16日--5月19日开幕。DTC东泰、安帝斯、新昊玮、钲鸿、汉斯班纳、尚品、图特、悍高、保泰、哥尼迪、益晖、尚辉、泰明、有晋气弹簧、奥联气弹簧、均奥宝、昌耐、广润等众多顺德家居五金品牌企业(同时也吸引了广东其他兄弟企业)参加了该展会。也开启了顺德区家居五金协会为期4天的“德国家居五金标杆学习之旅”。
/总体感觉/
虽然中国五金行业近年来发展快,成果丰(据中国五金制品协会今年最新公布数据:中国五金制品工业年总产值超1万亿元),国内家居五金行业的自主品牌近年来也取得了巨大的进步。但是,把中国家居五金行业放在全球五金行业背景下,中国家居五金在世界中的总体品质和品位,与中国作为家居五金生产大国的地位很不相配。
当下,基于对空间和美观上的考量,在现代家居生活中,五金企业将很多五金件进行“隐身”处理,一方面增加家具外观整体的美观性,另一方面也为空间合理的运用提供更多的可能。这些你一眼不曾看到的五金,正在家中的某个角落默默的承担着它的职责,为整个家居的美丽贡献着自己的内涵。而通过参观展会,与世界各大五金品牌企业交流后不难发现,除了过硬的产品品质保障,在这样的美感追求与塑造上,国外大牌五金企业做得更为到位和细致。目前我国五金企业虽然数量众多,但是与国外发达国家的五金企业相比,整体上存在一定差距。


差距在哪里?
一、档次不高。
除了少数产品可以归到中高档型,绝大多数自主品牌五金产品属于中低档产品。不只体现在品质上,更体现在品位上。
二、科技含量不高。
国外知名五金品牌产品,大量采用了新技术、新材料、新工艺。而相比之下,国内自主品牌的产品的科技含量相对不高。
如:Hettich海蒂诗的“柜中柜”,拉开柜门出现一个隐藏的家居办公空间;Blum百隆推出的新产品:全隐藏式推拉门系统;GRASS格拉斯维罗娜iD通过一个巧妙的卡扣装置,实现极简设计和个性化相融合,让产品外观的千变万化成为可能。国内除了DTC东泰“机械式触碰反弹+阻尼装置”技术让反弹产品具有“自动复位”功能,轻推柜门自动闭合,拿得出手外,再难以发现更多的科技含量高的产品。更为汗颜的是,部分企业还现场受到国外五金企业起诉侵权。我们的企业在参展前,有没有做好风险预控?或者是根本不在乎潜在“侵权”的后果?
三、从造型设计上看。
一些自主品牌五金产品还带有明显的模仿痕迹,不够时尚。
四、无论从外形还是内饰,从精致程度来看,自主品牌五金产品还有相当大的差距。
自主品牌五金产品的大批出现,也就是这几年的事情,要和已有上百年或者几十年的老牌跨国五金巨头一较高下,确实还存在难度。
五、品牌形象塑造及展示上,感觉就是“小米加步枪和坦克大炮”相比。
我们强调的是产品及产品功能本身,展示方式及体验都过于单一。国外知名五金品牌企业对品牌形象、产品工业设计的包装是显性出来的,他们很注重人的感官体验,融合了“家”这个核心理念,给人传导一种更舒适更人性化的生活。他们不只是在做产品和打造品牌,更是在塑造一种“美的生活”,塑造的品牌形象及理念已经远远把国内很多五金企业抛出了很远很远。
纵观展会
在国际高端市场竞争中,我们的差距不只在标准上,还差理念、差品牌包装、差外观设计、差细节,差对产品与“美的生活”融合呈现上,差在对专利的重视及敬畏上。且不说国内法律对于专利保护的监督力度大小,我们自身并没有把一些可以提升的空间和规避的问题做好,毕竟这是走出国内,而不是关着国门做生意。
以上这些问题导致行业最大的危机:企业面临越来越高的市场话语权和市场占有率旁落的危险。发现我们在强调中国家居五金团体标准的同时,如果以上这些没做好,也就难以实现“打造中国家居五金品质标杆”的中国家居五金强国梦。若国内家居五金行业里面的企业,大都仅仅停留在做产品做生意的维度,只为了战术,而输了战略,这个行业可持续发展的“生命力”也就无从谈起。
出路在哪里?
我们在这里探讨的是“打造中国家居五金品质标杆”,不是三六九等产品或品牌均衡发展的问题。
1、研发行业共性专利技术,突破国外技术壁垒。
这需要“理念+共识+魄力”先行。这第一步必须先行,其成功后的结果是:打造的已不只是智能、精密产品,而是人性化“智慧产品”,形成产业共性优势。
2、做好标准化是门槛,不是最终目的,目的是塑造一种“美的生活习惯”。
单从研发行业共性专利技术入手并不够。标准竞争已成为继产品竞争、品牌竞争之后,又一层次更深、水平更高、影响更大的竞争形式。我们想说的是,比标准更高一层次的竞争是:高标准的产品出来后,要注重的是产品对于人的关怀和我们对现代“人”的研究,安全、环保、智慧、使用习惯,“美的生活”融合上,你以为这就是目的?不是,这是欧洲高端五金品牌已经在做,并且已经做得不错的层次。我们在“追赶”他们,而我们的目的是超越,我们的目的是让使用产品的人,对于产品形成“粘性”、“习惯”,塑造“标准+人体工程学+美的生活习惯”融合理念,并付诸不断升级完善,用了你的产品就不想用其他的,形成我们的独有优势。这已经不是“美的生活”层面,而是“美的生活习惯”层面。
3、重视人才,投入资金,做好造型设计。
如何让我们的产品既耐用,好用,还好看,有品质感,从造型设计上,我们企业要摒弃纯模仿,需投入更多人才、资金去研发或与国际顶尖设计机构合作,设计出有品位上档次的时尚产品。
4、家居五金不是落后的产业,只有落后的生产方式。
从上世纪60年代至今,是世界五金工业向多元化格局发展的阶段,国内五金行业在设计开发、生产制造、质量意识等与国外大型优秀企业存在较大差异。即便我们做好了前面三点,如果没有先进的生产制造工艺,我们也很难生产出高品质高品位的产品。都说家居五金是传统的产业,而事实上,家居五金本身不是落后的产业,只有落后的生产方式。
5、品牌塑造与渠道优化。
以上探讨的还是产品品质本身,在于强调“专业化”。我们很多企业在说做品牌,事实上只是在“做产品”。品牌的塑造或许更该从以下维度思考:产品品质、专业化、现代化、产品及企业整体形象、企业文化的塑造呈现、渠道优化、优服务的研究。
从展会上我们看到,我们企业的产品包装、企业的整体形象塑造上都过于单一,太low了,抓住了产品品质,却轻视了对企业品牌形象及产品的整体感官体验。从显性看,国外先进五金品牌企业对企业及产品的整体包装看似是围绕“家”这个核心理念展开,其实,核心更是对现代“人”的研究,人(客户或消费者)关心的是什么,在意的是什么,需求是什么等等,而“家”恰巧扣住了“人”的需求本身,从“家·人”对“美的生活”渴望和体验这两个角度出发,去研究展位上如何呈现产品及企业的整体形象,从展位布局,外观风格,色调,产品摆放及产品如何融合呈现,现场体验,标语设置等等每一个细节都“挑剔”体现,达到既富有现代感,同时也植入产品及企业的文化理念,让产品及企业都有“故事”可言。
此外,目前不只是我们的产品在向流通领域延伸,我们的生产企业也已经向(国内外)流通领域延伸。中国五金行业的市场新趋势越来越明显,新兴渠道的崛起不仅使五金制造企业面临着重新对传统代理商、经销商定位、重构合作关系等重大课题,而且还使得企业面临越来越高的市场控制权旁落的危险。而目前经销渠道趋于扁平化,崛起了一些新的五金大卖场和大市场,一些运营商、大经销商也建立了自有品牌,与企业零售策略冲突,行业传统渠道正在呈现规模化、多元化、现代化、集中化、国际化和主流化的发展趋势。基于此,我们在将代理商、经销商同步转化为服务商这个问题上值得深思,如何重构合作关系将企业与这些群体形成真正的“利益共同体”,并通过一个有效的共赢机制去落地,实为关键。
另一方面,对于体验店专卖店模式对品牌传播成功的可能,不可忽视。汇泰龙通过体验店专卖店系统这种渠道方式,促进企业成为行业知名品牌,起到了重要作用,这就是一个案例。值得一提的是,目前电子商务对五金传统渠道的影响越来越大,越来越多的市场需求端开始寻求将线上电子商务与线下五金市场结合起来。
6、专利保护。
确实,我们的企业投入了大量的专利研发资金,做出的所有努力,如若法律保护不到位,对于企业而言,也是一把双刃剑。可幸的是,我们国家法律对专利保护越发注重,相信通过行业、企业及法律多管齐下,我们的家居五金行业的春天的步伐会越来越近。
小结
随着国内家居五金行业的竞争更加激烈,五金企业自主品牌的竞争对手已不仅仅是国内自主品牌的同行,还有跨国五金巨头。近年来,一些跨国五金企业,陆续把在国外市场取得成功的一些中低档工具产品引进中国。凭借着品牌效应、时尚的外形和高科技含量,这些安全、环保、节能的经济型五金工具产品将给国内自主品牌带来巨大压力。只有正视所面临的严峻形势和自己的差距,未雨绸缪,国内自主品牌才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,保住或扩大自己的市场份额,赢得可持续发展。