在公交车、地铁、闹市打电话时，旁边的噪声既会干扰你听到对方的话，也会混在你说的话中，使对方误解你说话的内容。一般来说，很多人都以为堵着耳朵能使自己听清对方的话，而自己只要大声说话就能使别人听清。但经过研究，这种观点是存在误区的。
关于人的听力，有一个很著名的“鸡尾酒会效应”，它揭示了人的听力的神奇性：
当你正在跟心爱姑娘说话，这时，即使有人在旁边叫你，你可能也听不见，尽管这个声音要比姑娘的声音大得多。这个现象就是著名的鸡尾酒会效应。在鸡尾酒会上，人们三三两两聊天，尽管声音都差不多大，你却只能听见你想听见的谈话。有时，你专注于自己的对话，其他人说什么你完全听不见。有时，尽管你表面一副认真倾听的样子，其实早已心猿意马，偷听旁边圈子的谈话了。
此外，在另一个试验中，参与者被要求听一个人录的两段不同的话，研究者把这两段话混合在一盘磁带中，要求参与者用耳机听后分别讲述两段话的内容。这个看似简单的任务，参与者听了很多遍才能分辨出两段话的内容。随后，实验人员又让参与者听内容不同的两段话，但这两段话不再混合在一起，录音内容分别从一副耳机的左声道和另一副耳机的右声道放出。参与者在听了一次后，就能说出左耳和右耳分别听到了什么内容。接着，实验人员又要求参与者专注地听一边声道播出的内容，他们（参与者）就真的可以忽略另一只耳朵听到的内容了。
但是，还有一个前提：被关注一侧的内容必须连续而完整。如果都是“我独自走在郊外的小路上，该出手时就出手，落霞与孤鹜齐飞……”这种上句不接下句的陈词滥调，参与者也很难辨认出需要注意的一侧内容。
在嘈杂的环境中打电话也是这个道理，即使噪音比较大，但是只要在一定的范围内，人耳完全有能力自己过滤掉（如果超过这个范围，即便堵住一侧的耳朵也没用）。捂住嘴的作用就是让自己的声音从听筒里传出（嗯，不知道电话为什么这样设计，可是它就是这样的），如此一来一侧的内容就更加完整，分辩起来也更加容易了。
所以嘈杂的环境下打手机捂住嘴巴效果更好。