成功学培训诈骗案 (成功学讲师是否是骗局)

“我交费10万元所得到的服务价值不足千元,所有交费时承诺的事情没有一件兑现。”今年4月,东莞某服饰公司在深圳“某知时代”公司(以下简称“某知”)课程平台购买了10万元企业服务课程,奔着“终生免费服务”“一套课程就能令企业风生水起”的想法签订了10万元的《企业服务合同》,没想到事与愿违,不仅对方所承诺的完全没有兑现,其实际服务价值也让人大跌眼镜。

成功学讲师是否是骗局,深圳培训企业诈骗案例

嫌疑人落网。

综合群众举报“某知”可能涉嫌诈骗的线索,深圳龙岗警方循线追踪,发现该公司隐匿在龙岗区平湖街道某写字楼内。因该团伙涉及人员众多且分散,5月20日,龙岗警方500余名警力兵分六路展开统一收网行动,其中一路警力直捣该团伙老巢抓捕,将该诈骗团伙一网打尽。

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涉案公司。

经查,警方初步发现“某知”诈骗团伙通过低价课程吸引中小企业主上课,并在课堂上借包装好的“成功企业家”“成功营销学大师”吹捧企业服务课程,诱导听课的中小企业经营者签订高额(几千至几十万元不等)《企业服务合同》实施诈骗,多名中小企业主因此被骗。在抓捕现场,仍有几名前来“某知”应聘的年轻人,龙岗警方及时告知其该公司涉嫌诈骗,并在现场控制252名嫌疑人。同时,专案组其余五路警力先后将涉嫌诈骗的讲师陈某氢、黄某等人抓获归案,案件正在进一步审理中。

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诈骗团伙包装的讲师团队。

为“成功企业家”提供讲课平台 诈骗套路严丝合缝

该案中,与此前自己拉旗号冒充成*学功**大师的“某古烁今”诈骗团伙不同的是,“某知”更加低调,举办活动也更加隐秘。该团伙通过低价卖书吸引客户,获取客户资源之后再对外提供课程平台,豢养了十几名假冒成功企业家、营销学大师等讲师开设五花八门的企业管理课程。他们根据客户的不同需求,要求讲师炮制不同主题的企业管理课件;在推广课堂上讲得天花乱坠,吹嘘讲师团队能为企业带来巨额利润,并适时安排业务员扮演成中小企业主、各行各业老板为其站台,吹捧课程的“神奇”效果及讲师团队实力,最终达到让客户交钱签订高额《企业服务合同》的目的。该诈骗公司规模较大,其办公场所占据所在写字楼的整层面积,员工总人数达200余人。

分析“某知”的诈骗套路,该团伙伪装得几乎天衣无缝,每个诈骗环节不仅有相对应的话术,还有专人进行对接。具体操作分为以下几步:

第一步:网络平台低价售书,精准搜集客户信息。

负责该项业务的是团伙中的宣传推广组。团伙成员从出版商处拿到关于企业营销方面的书籍,在抖音、百度、头条等网络平台上以低价销售企业管理类的相关书籍,像猎人一样在网络丛林中寻找潜在客户,以此精准获取中小企业经营者的相关信息。然后,他们把客户信息推送给一线业务组以实施下一步诈骗。在“某知”,一线业务员队伍相当庞大,有近百名业务员。

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诈骗团伙在网络平台低价售卖的企业管理书籍。

第二步:推销980元低价课程,按照客户需求进行二次引流。

该公司每名业务员的办公桌面上至少有四五台手机被绑在摇步机上刷微信步数,以此来“养号”行骗。据该公司员工介绍,每部手机都对应一个微信号,他们将这些微信号“人设”定为各行各业的老板、公司客户进行经营,潜伏在公司组建的各种“企业管理”微信群。在这些微信群里,可能一半以上都是公司业务员伪装成的中小企业老板、客户,他们组建群的目的,是等着真正的客户进群实施“诱导话术”,引诱客户参加公司线下980元的培训推广课程。根据微信号“人设”,业务员选择不同的话术跟客户互动聊天,有的冒充已购买课程的客户追捧公司课程确实有效果,有的冒充公司同行抬高公司讲师身价实力,甚至有人声称讲师团队中的“资本军师”周某桃李满天下,国内80%的银行行长几乎都是“周大师”的学生,相当于现代银行界“孔圣人”一般的存在……

在980元的推广课程上,业务员只要嗅到中小企业主对什么课程感兴趣,比如税务、股权、投资等,他们都表示公司可以提供,并把有意向购买课程的客户二次引流进不同的“企业管理”微信群,鼓吹公司旗下有多个专业、重量级讲师团队,可为企业量身打造营销策划方案,改善企业营销生态。如果客户成功签约《企业服务合同》,这个推广课程的980元,将全部作为业务员的提成奖金。但一切的一切,都还只是铺垫。

第三步:顶着不同头衔的“成功企业家”“营销学大师”粉墨登场,诱导客户签订名不符实的高额服务合同。

据了解,与“某知”经常合作的讲师团队大概有十余个。比如已经落网的陈某氢团队、马某天团队等。

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诈骗团伙包装的讲师。

“聚众资本董事长”“活雷锋好人好事慈善基金发起人”、资深投资人,精通IPO,协助过上百家中小企业,融资20亿元……这是“某知”公司在网络上包装的资深讲师陈某氢。实际上,据初步调查,50岁的陈某氢仅有高中文化,其名下的大型企业“聚众资本”只有不到10名员工,2019年已经倒闭;“活雷锋好人好事慈善基金”根本子虚乌有,因此前经办的4个小企业陆续倒闭,陈某氢只好将目标转到网络平台,走上了讲课行骗的道路。

2018年,“某知”发现陈某氢在网络平台上讲过国学、养生之类的课程,于是询问其能否合作讲授企业管理课程。苦于没有赚钱门道的陈某氢与“某知”一拍即合,双方签订《讲师合作协议》,“某知”提供讲课平台、客户资源,陈某氢作为讲师除根据公司要求编写主题课件,还限定只能在“某知”的平台上讲,不能去别的公司平台讲课。此外,陈某氢团队负责维护、跟进签约客户,做好客户投诉等善后处理工作。根据成交的企业服务费用,“某知”与讲师团队*四六**分成。

在课堂上,陈某氢从网络平台上搜集企业管理基础知识拼凑成课件,将自己创业失败的经历改编成投资成功案例,并宣称团队已融资20亿,大肆吹捧、包装自己的团队有实力、有能力帮助企业发展。同时保证客户只要交10万元签订《企业服务合同》,就能重建企业管理体系,而且号称“终生免费为客户提供企业管理指导”。

可是,签约的客户真的如他们所说,能得到性价比超高的企业服务吗?事实却是这样的——

首先,陈某氢团队会去客户的企业“现场把脉”,在“把脉”的三天时间里,为企业提供相关资讯服务和管理建议。实际上,团队提供的资讯服务在网络上都可以轻易检索,其管理建议多数都不能落地执行。一段时间后,如果有客户认为没达到预期效果进行投诉,陈某氢团队会主动联系客户对接,处理善后事项。据了解,2018年至今,仅陈某氢团队在“某知”平台签约的企业客户超过200家,其团队获利达800万余元。

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嫌疑人陈某氢落网。

披着企业培训的外衣 却干着卖课行骗的勾当

据“某知”管理层员工交代,公司对外主要做企业培训。与其合作的专业讲师大概有十几个,一般都是长期签约,提供的培训课程主题有股权培训、投资理财等。根据客户需求,“某知”会排好课程表,再安排相应的讲师上课。其课程主要分三种:一种是980元的低价推广课程,讲师在全国各地几乎都讲过;一种是1980元的初级入门课程,客户可以参加为期几天的股权培训课程;一种是几千至上万元不等的专业服务课程,讲师团队提供一对一上门服务,并标榜为客户提供“终生免费企业服务指导”。

经全方位分析,龙岗警方发现该诈骗团伙内部架构分明,有宣传推广团队、一线业务团队、中层管理团队、讲师团队。他们在网上包装讲师进行夸大宣传,制造噱头吸引客户。实际上,该团伙没有任何资质对客户进行企业培训,讲师也是他们自己包装的。这些讲师和幕后团队背景几乎都与陈某氢相似,他们的年龄介于45-50岁之间,多数仅有高中甚至初中学历,却被团伙包装成有相当多的投资经验、名下有很大的集团的成功企业人士……

该公司业务员在给中小企业主推荐相关课程之后,如果对方不感兴趣、不想来听课,业务员就会套取企业主的个人信息资料,把对方的头像、会员名称及名下公司复制到自己的名下,冒充企业主打造自己的微信号“人设”,以此对其他客户进行二次行骗。

“某知”讲师团队中的马某天真名黄某,曾是“某知”员工,其于2020年4月重新进入该公司后,“某知”便将其打造成专门讲授29800元“企业财税政策”课程的讲师。“某知”教唆黄某在课堂上“大胆吹牛,想办法让客户交钱才是目的”,黄某的课件都是在网络上搜集而来,其他的全靠其三寸不烂之舌及话术。其宣称湖南某大学毕业,真实学历却无从考究……一个多月的时间里,通过“某知”培训平台,与黄某签约的企业也超过60家。

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该团伙教唆黄某在课堂上鼓吹。

披着企业培训的外衣,实际却干着卖课行骗的勾当。据初步统计,2018年8月至今,已有1500家企业参加过“某知”的企业培训,1000余名客户签订了《企业服务合同》,初步估计涉案金额达4500万余元。

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嫌疑人黄某落网。

据了解,目前社会上有不少打着培训机构的幌子行诈骗之实的所谓成*学功**大师,他们行走在法律的灰色地带,诈骗目标明确、行骗手法隐秘。

全媒体记者 张中 通讯员 吴延梅 文/图

编辑 张紫灵 见习编辑 杨淑雅