用过苹果手机的用户都知道，苹果手机虽说运行流畅，使用再久也不会出现卡顿等情况，但其还是存在一些大大小小的问题，就比如一直以来最令人头疼的信号差、续航差等。手机存在问题也就算了，毕竟每款手机都有自己的定位，不可能要求十全十美。但今早苹果又发生一起事故，让很多用户表示不满。
据了解，9月30日早晨，苹果服务器出现大范围宕机，涉及范围包括中国、美国、英国等多个地区。根据用户反馈情况来看，苹果服务器出现宕机情况，直接导致iCloud 服务、App Store连接以及Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade等订阅制服务不能正常使用。用户在使用这些应用时，手机会弹出需要登录的对话框。
起初，大部分用户都以为是手机出现故障，情急之下，进行了一系列相关补救措施。有部分用户表示自己在多次重启设备后，手机应用仍然无法正常使用；有些用户则表示对手机进行了刷机，导致之前存留信息全部丢失，但手机部分应用还是无法打开。此次苹果服务器出现大面积宕机，造成的影响还是非常大的。
尽管苹果在意识到该问题时，立马做出相应补救，但截至9月30日上午9点30分左右，还是有许多服务器仍在宕机状态。在这里要告诫大家的是，目前苹果正在维修恢复服务器状态，所以大家千万不要退出iCloud或者进行刷机，以免造成信息丢失，造成不必要的影响。
随后，在苹果的及时补救下，已经有多个服务器恢复正常状态，截至上午11点左右，大部分服务器已经恢复正常使用，只有Apple Books、iTunes Store两个服务器仍在中断状态。由此来看，苹果的办事效率还是非常高效的，短短两个小时就已经恢复的七七八八了。不过，此次苹果服务器出现大面积宕机原因，还在排查当中，后续会逐一同步给大家。
对于那些正在使用苹果手机的用户，当同类型手机出现大面积故障时，千万不要自行操作，以免造成不必要的损失。大家可以在第一时间联系手机售后服务中心，第一时间询问故障原因，寻求专业帮助，这样可以将损失降到最低。