当心!您在家中的一举一动正在被它监听

随着人工智能时代的到来,越来越多的智能设备正在走进千家万户。依靠语音指示、手势控制或者一个APP就能简易便捷地操作很多事情。当下,应用最普遍、最流行的人工智能设备当属近年来爆红的智能家居设备——智能音箱,它可以通过语音识别技术实现人机交互,为人们提供语音助手的服务。

智能音箱市场大牌云集,国外的有亚马逊的Amazon Echo,谷歌的Google Home,苹果的HomePod;国内的有小米的“小爱同学”,百度的“小度音箱”,阿里的“天猫精灵”等。智能音箱功能齐全,从对话聊天、听书听音乐、教育学习、天气预报、闹钟唤醒,到遥控全屋智能设备、充话费、打电话等等,俨然是一位智能小管家,深受用户欢迎。小米的小爱同学曾经创下上线当日23秒售罄的好业绩。

然而,在智能音箱给人们的生活带来了极大便利的同时,种种隐患随之而来。

在德国,一名用户要求商家提供自己所用智能音箱的语音记录,当他打开商家发来的文件时,发现里面竟然还有一个陌生男子上千段的音频文件,从中能清晰听到其在家中与同伴的隐私聊天内容并能推断出该男子的生活情况。

早在2018年,小米董事长兼CEO雷军在微博上晒出了一张图片,并称“我仔细看了看3000万人和小爱同学聊的内容…… ”,并分别给出了“聊”得最多和“撩”得最多的10个对话。当时有网友纷纷表示细思极恐:我在家里说了什么,小米都知道。

为此,一些企业已经采取了一些措施以保护用户的隐私。比如,谷歌公司针对其智能音箱的隐私问题,推出了“静默模式”,用户可以通过开启该模式,关闭话筒,从而避免对话被记录在服务器上。亚马逊也对自家的智能音箱t做出了相应的改进,推出了“数据回声模式”,让用户可以听到自己的语音信息被确认后再上传。

从工作原理上看,智能音箱收集数据信息是不可避免的。人类想要智能音箱更“聪明”,帮人类做更多的事情,就少不了让这些设备收集用户大量的信息。只要智能音箱听到用户叫自己的名字时,默认的唤醒词被触发,就开始收集、记录用户声音,从用户生活习惯的方方面面,到一些机密对话等照单全收,并由处理器进行语义分析后,继而完成用户指令。

同时,这些指令和语音信息也会被上传到商家的云端服务器,成为一种数据资产。这些数据资产有可能被用于广告推送、行为分析、产品改进等多种目的。同时,这些数据资产也存在被泄露、滥用等安全风险。

语音数据的泄露问题

语音数据是智能音箱工作的核心数据,如果这些数据被泄露,就会给用户的隐私带来很大的威胁。比如说,用户在智能音箱被唤醒时说出了自己的账号密码或者银行卡号,如果这些信息被黑客攻击或者泄露,就会给用户的财产安全带来威胁。另外,智能音箱还有可能在无意中录下用户的私人谈话或者隐私内容,如果这些信息被泄露,也会给用户带来很大困扰和威胁。

个人信息的泄露问题

智能音箱还会涉及到用户的个人信息,比如说用户的姓名、年龄、性别、生日、教育程度、职业等等。如果这些信息被泄露或者滥用,同样会给用户的个人隐私带来很大潜在风险。

位置信息的泄露问题

智能音箱还可以通过WiFi或者蓝牙获取用户的位置信息,这些位置信息也是用户的隐私。一旦这些位置信息被泄露或者滥用,很可能会对用户的安全造成威胁。

为了保护用户的隐私,从生产厂商和用户个人等方面来说,都需要采取严格的防范措施。

加强数据加密

智能音箱需要加强数据加密技术,保证用户的语音数据、个人信息、位置信息等数据在数据传输和存储过程中都是加密的,防止这些数据被黑客攻击或者泄露。

限制数据收集

智能音箱需要限制数据收集的范围,只收集必要的数据,避免收集一些与服务无关的数据,减少用户隐私泄露的风险。

设立个人隐私保护开关

智能音箱需要设立个人隐私保护开关,让用户可以自由选择是否共享自己的个人信息或者语音数据。这样就能够让用户更加自主地控制自己的隐私。

加强用户教育

智能音箱需要加强用户教育,让用户对智能音箱的隐私保护措施、数据收集范围等方面有更深入的了解,提高用户对隐私保护的意识,从而能够更好地保障自己的隐私安全。

综上所述,智能音箱的隐私保护问题是一个比较复杂的问题,需要我们采取一系列的措施来加强隐私保护。最关键的还是采用高端的加密技术,用科技手段严密防控系统漏洞的产生,让不法分子无法窃取用户重要信息。全球联实业集团研发的核心加密技术之作用即在于此。