我是浙江某城市一家私营企业基层销售管理人员，为了配合公司对驻外销售的管理，我和我的同事按照公司要求办理了当地联通公司的手机卡。
5月13日，公司同事帮我联系了我司对口的联通公司服务人员上门办理了联通卡。当日约13时左右，联通人员上门给我讲解85元套餐和95元套餐的通话时长和流量等信息，因提前知道该卡是用来定位，我也没有询问定位和定位相关套餐的内容，联通的工作人员也并没有向我们讲述，最后用我个人身份证办理了手机卡，办理期间我并没有和联通公司、我所在公司签署热河授权文件，联通公司业务人员也没有向我出具任何关于办理业务的回单。
6月5日，我和我的同事手机都收到了联通云犀应用平台发来的业务办理通知短信，大体内容为：联通公司经过我所在公司授权，为我们办理了联通云犀COP应用业务云定位，该功能会对我的定位信息进行采集，请知悉。可是我们的定位功能5月份就开通了呀，为什么6月5日才有短信告知？
因公司提前通知过要对我们驻外销售进行定位，我也没有介意这条短信。但是因联通公司并没有与我们签署协议，我们也没有和公司签署授权公司帮助我们办理此项业务的文件我和同事心里还是有些不别扭的。但考虑到公司的管理要求和便捷，我们也没有去追究相关情况。
直至今早（6月14日），我在联通APP上查询我另外一个联通手机号的话费时，我发现了联通云犀COP业务的介绍，不禁惊出了一身冷汗。
联通云犀COP业务介绍
在功能介绍上赫然写着云犀的六大功能，云录音、云质检、云识别、云转写、云名片、云定位。其中云定位是我们公司早在5月中旬和下旬就已经上线的功能，我们实施的是周一-周六早8点-晚8点整点定位，这个我不奇怪，但我属实被页面上的云录音和云转写功能惊到了。图片可能有点小，我把功能介绍的文字给大家打在下面：
“云录音：对工作统化进行全量无感录音，满足客服、邀约、外勤类业务场景。
云转写：通过AI算法实时将工作手机统化内容转写成文本，形成工作记录。”
带着对自己手机卡套餐的疑问，今天早9：15分拨通的联通工作人员的电话，工号为27099客服人员回答了我的问题：我的电话开通了云犀套餐，套餐内容包括云录音、云质检、云识别、云转写、云名片、云定位的功能。我在电话中直接和客服人员表示我在办理卡片的时候知道会有定位，但是不知道有其他功能，并且云录音、运转写的功能严重侵犯了我隐私权，未经过我个人签字确认允许开通云犀功能侵犯了我的自主决定权、未在办业务时向我明确云犀功能业务功能侵犯了我知情权。
在与联通客服通话结束后，5月13日为我上门办理手机卡的联通工作人员与9：39分找到我，向我告知如下问题：1、办理cop和联通云犀增值包时我司定位需要的套餐，费用是公司出的，我司也应该告诉过我们手机卡要开定位功能；2、这个手机卡除了云定位，没有云录音和云转写的功能，联通仅会根据我们公司要求的功能进行开通。
在这次沟通过程中，我突然发现，这个办理手机卡的人员虽然是公司同事联系的，但是她并未向我出示联通人员的工作证件，当我在微信里问及其公司全称、姓名和工号的时候她都没有回答，我TM瞬间懵逼：她是谁，她是不是联通的、我在跟谁沟通~
上述内容，也让我有了更多疑问？
1、我的手机卡到底有没有开过云录音和云转写，如果按照官方10010客服的说法我的手机有这个功能，那么我等于被联通公司监听，通话内容会被上传云平台，甚至会被实时转写变成文字呈现出来。如果我的手机没有开通这项功能，官方10010客服又为什么会说我有这项功能？
2、我的手机卡是我用我的身份证办理的，按照正常合同签署，合同的甲乙双方应该是我本人和联通公司，办理业务的时候我连业务办理单都没见到，办理人员也没有向我出示业务办理合同，我也没在公司签过授权文件，我的云犀业务是怎么开通的？
3、联通公司这项业务涉及无感录音、定位、AI实时转写，这些功能是否涉及侵犯个人隐私权，是否涉及违法向第三方涉及客户隐私，甚至是销售客户隐私信息，是否合法！
从今天一早发现这个事情到现在，我感觉我我被监视了。在信息爆炸的今天，我们连随便留个电话都不敢，我一直信任联通公司，一直作为联通客户的我居然在经历信息被泄露的风险~~~
到此，我该相信谁，我该信任谁，谁来给我们这些每天被“监控”的人一个说法。