很多人对礼仪没有概念，觉得学习礼仪不能马上变现，创造价值，所以很多人会选择营销、投资、新媒体等这些课程。但是如果你不懂礼仪，你在面试中就不能脱颖而出，如果不懂礼仪在商务洽谈过程中，你可能会丢失大单，如果你不懂礼仪，你可能会因为你的冒失而丢掉大单。所以礼仪之所以重要，他是我们所有一切的基础。
很多人在职场中都会话也说了，事也做了，但是人也得罪了，有没有呢？比如说啊，总有那么一个远房表哥，每次打电话都会说，最近好吗，还过的下去吧，过不下去跟哥说哈，哥一定力所能及的帮助你？
其实我们听的出来，哥哥是想帮助我们，但是，却得不到认同，你有钱，我就穷死了吗，这是典型的得罪人。
还有一次我跟一个客户喝下午茶，这个客户有个特别漂亮的小秘书，我能感觉出来，这个小秘书特别想跟我找个话题，于是她开口了，打破一下僵局。咦，你最近是不是没休息好呢，看着有点憔悴呢，皮肤也不好，很干。我只能说，的确如此。这个小秘书接着说，就是呢，脸色憔悴，神情也不好，你得多敷敷面膜呢。听着这话，一般人会怎么想，如果是我的朋友跟我说，我可能会很温暖，觉得满满的关心，但是陌生人，如果说脸色憔悴，神情也不好，我会宁愿你视而不见。有一次见一位微信网友，他却指着微信头像对你说，hi，你真上相啊。谁喜欢没事被人夸真上相啊，可能人会觉得，照片还能看的过去，本人就别看了。在生活当中，你有没有说过类似的话呢？
你确认你真的懂礼仪吗？比如说座次礼仪中，面门为上，以右为尊。乘车礼仪中，视野开阔、相对舒适为佳。中餐座次面门为上，以右为尊，临墙为好，观景为佳。接下来我们聊一聊常用职场场景：
电话礼仪、称呼礼仪、握手礼仪和名片礼仪。
一、电话礼仪：
A)把手机和钥匙等放在谈话人中间，这是错误的。不单单把手机调整静音，还要拿离开视线。应该在走进房间之前把手机管理好。有个老师对我说，我谈话前，我会在客人面前把手机调成静音，这是何必呢，要进行重要的谈话，不被打扰，调成静音是在谈话前就应该设置好的，用来设为尊重。
B)平时打电话突然断了，是打电话的人打过去，还是接电话的人打过去。应该是接电话的人打过去。以防打电话的人有困惑，是不是他不想听我唠叨，是不是现在不方便啊。
C)谁先挂电话。我们要知道的是位高者先挂。并且停止2秒钟再挂，避免对方听到电话的嘟嘟声。比如父母、领导、长辈都是位高者，需等待他们挂完电话后2秒后挂电话，以视为尊重。
二、称呼礼仪：
你打电话的时候说你好我是徐小姐，这有没有不对，称呼对中国人来说很重要。记得朱军在一次主持的时候，说过您家父如何如何，称呼人家父亲，应该叫家父吗？
A) 称呼别人的父亲应该叫令尊、母亲令旁，儿子，令公子，女儿，令嫒。自己的儿子，犬子，自己女儿，小女。如果没有学会称呼礼仪会有这样的尴尬，“你们家犬子、你们家女儿来了吗，你贱内身体怎么样“，这样称呼非常不礼貌。称呼自己用谦称，称呼别人用尊称。
B)接下来我们聊一聊“先生和小姐”，这种称呼只能称对方。小姐和女士怎么区分，小姐一般指未婚女性，女士主要是成年女性。用信用卡的女性，经常收到账单，“”尊敬的某某的女士”，并不是你已婚了，就不用付账单了，对吗？所以女士通常用于正式的函件往来，打电话或邮件的时候多用女士，那为什么是先生，先生在古代就有起源。先生，先生之人，通常是指年龄长，知识丰富的尊称，理所应当应当被尊重。
C)称呼就长不就上，就高不就低。公司里经常会有这样一些人，如果遇到年长，但职位没我们高的人，我们一定要叫哥哥姐姐，这就显示我们的谦逊，就长不就上，如果碰到副总级别的，应该要叫总，比如张总，这就是就高不就低。
三、握手礼仪
掌握尊者先出手，才能再出手，年龄大的，职位高的，女士都是尊者。客人来我们家串门，应该是客人先出手，还是主人先出手？客人来的时候应该主人先出手，表示欢迎；如果客人要走的时候，应该是客人先出手，表示感谢。握手礼仪口诀：大方出手，五口相对，力度七分，男女平等，面带微笑，目光直视。
四、名片礼仪
名片礼仪，双手接，马上阅读名片的内容，在接到名片时候，应放到上衣口袋，或贴身的包包里，切不可放到裤袋里，或随意的丢弃。别人给了名片，你没有名片怎么办，建议拿起白纸，写下自己的联系方式，并且恭恭敬敬的递给对方，并表达歉意，“不好意思今天我没有带名片，这是我的联系方式，很高兴认识您”。
现代很多人扫微信比递名片来的痛快多了。微信礼仪，如果我想加别人微信，一定是我去扫对方的二维码。而不能是我想加你一下微信，这是我的二维码。并且呢，并不是扫完就结束了，添加之后，需要对方确认，添加成功后你应该发一条，“您好，我是。。。很高兴认识您。” 代表我们对她的尊重，名片礼仪的顺口溜：目视对方含笑意，起身上前双手递，真诚道谢送客离。
要想获得职场的上升，学会礼仪很重要。如果你是刚刚毕业的学生，你就非常有必要来学习商务礼仪，如果你是晋升受到困难的有经验的人事，你就更应该来琢磨一下，是不是自己的冒失不当，阻碍了自己的晋升通道。如果你是高层，这些礼仪课就是你的必修课，在商务洽谈中不至于尴尬的局面，获得洽谈别人的认可。觉得有用就分享吧。欢迎大家来链接。