导读：
连续多天走访一线实体店市场，心情复杂沉重。当一个传统老板，总是问实体店还能活多久？面对有些上千平米的卖场，其中滋味，不是亲自经营多年的老板很难体会。
可忧愁没有用，抱怨没有用。只有干，只有行动去应对目前的焦虑。
制定一份应对双十一活动方案，实体店老板可以实操落地，希望能为实体店老板解忧。
目前几乎所有的实体店都面临以下几个最为突出的问题：
1.店里人流量太少，几乎不进人。
2.目前各个电商平台都在开展双十一活动，影响很大。
3.传统实体店老板想做市场推广，没有方法。
4.用传统经验做活动，已经不见效果，反而亏损。
针对以上问题，虽然目前采取的任何方法，都可能是头疼医头，脚痛医脚。但也比坐着等着，看着电商平台热火朝天的局面，眼睁睁的看着自己实体店能覆盖到的消费者，被他们拦截。
制定一份为应对双十一电商节活动方案，希望能帮助实体店老板临时解忧。
01
迎接双十一活动方案需要解决的问题
1.目前为应对电商节,需要临时解决的问题,就是如何在双十一前，把一部分消费者引流到当地的实体店.
每一个实体店都有自己能覆盖的区域，可覆盖的区域是有限的。可就在能覆盖的区域范围内，一部分消费者及时向购买产品，希望等到双十一那一天去电商平台购买。所以，实体店双十一前的活动就是为了，最大化的链接到这一部分有购买意向的消费者。
2.必须用低成本的市场推广的方案,不至于造成实体店本场活动的亏损
现在许多实体店的老板不愿意做市场推广，最主要的原因常规的市场推广方案，成本太高，活动效果并不理想。不但没有盈利，还会因为活动推广成本过高而亏损。有些实体店老板就会放弃做活动推广。所以，如何低成本运作是实体店老板做市场推广首先考虑的问题。
3.活动当天如何把引流来的消费者，现场能够成交
这是双十一活动的最终目的，就是成交。这个环节基本上对于实体店老板来说不难。店面形象，产品布局，促销员能力等等。主要是更多的注意细节流程的把控就可以了。
低成本快速的把当地消费者引流到实体店，并在指定的时间内成交。也就是围绕这几个关键词去做工作:低成本 快速 成交率
02
如何利用低成本引流当地的消费者
传统的市场推广宣传都是利用人员发放单页,走街串巷等等.但目前这种方法,完全不可时施,是因为推广成本太高了,材料费,人员费用等等.特别是人流量比较分散的地方，更难推广。
目前低成本运营方案最多的是利用移动互联网做推广。
微信社群推广活动实操方案，供实体店老板们落地践行。
A.活动前期的准备工作
1.确定迎接双十一的活动推广时间
时间的制定,基本上都要选择在11.11之前,绝对不能与重合. 制定的时间和中间推广的时间3-5天为佳.宣传时间太短,达不到宣传的人员力度.时间过长,会造成消费者不愿意等待。一般三天为宜。
2.采购活动需要的礼品物料
礼品选购分为两种，一种是前期免费付给为本次活动做宣传的人，一种是活动当天消费者购买产品赠送的礼品。礼品选购最好是实用，价格透明度不高。特别是免费的礼品，因为需要的数量较多，又要特别注意不能造成浪费积压。
为了避免造成免费礼品浪费，可以采用以下的方法：
找一个电商平台，每一个电商平台都有一个特价的价格区间商品。确定价格标准后，符合免费领取礼品的消费者，可以到实体店去登记自己的住址。经销商老板在平台上购买，直接邮寄给符合领取免费礼品的消费者。这样就不会造成以往活动中，大量的礼品浪费情况。而且这种方式，消费者可以在平台上同一个价格区间，选购不同的商品。
3.制定自己实体店活动宣传的文案资料
这一份文案宣传资料，是要在微信朋友圈进行推广，所以要简明扼要。一份模板仅供参考：
为迎接双十一的到来，******商场为答谢本地消费者，定于*月*日*时在本商场举行全场产品抢购活动。***产品工厂价：***。凡在微信朋友圈转发此活动内容,点赞数量达到**,或者用自己的微信群发的,可免费领取礼品一份.
活动宣传文案，只需要发布活动时间，地点，特价。因为电商节给消费者的印象就是降价销售。特备强调只要群发此方案,免费领取礼品一份.
4.活动费用成本的预算
本次活动低成本运作是活动的目的之一，要提前去做好活动费用的预算。本方案的市场推广成本，最大的一块费用，就是免费礼品的费用。宣传的人员越多，领取免费礼品的人数也越多。所以，在免费礼品的选择与成本上要慎重考虑。既能调动起帮助推广人员的积极性，还能最大化的节约成本。另外还有每天需要在社群里发放红包的费用，参加本次活动厂方促销人员的开支等等。
B.活动前期三天宣传的具体操作流程
1.利用自己的微信朋友圈宣传.这是活动的关键环节。
经销商老板先用自己的微信转发活动内容,就要发动员工朋友等等.就是利用一切可以发动的资源。借助微信去群发。可以做一个大致宣传的数字目标。
第一轮，发动自己身边的30--50人去转发活动内容。每一个人朋友圈一般在150--300人以上计算，这一轮的大致推广人数在5000人---15000人以上。
这一轮的微信朋友圈转发推广，主要依靠于经销商老板微信朋友的亲戚，朋友，老顾客去帮助宣传。因为这一部分人群是实体店老板自己的人，一般会全力以赴的去推广。能尽快达到第一轮推广的目的。
第二轮.时刻关注朋友圈推广动态，让帮助推送的人，继续发动朋友圈人，不断的裂变人数。三天的时间段，一定要让本次推广活动接受人数最大化，覆盖区域最大化。
这一轮的推广是为了达到推广裂变的目的，会宣传到经销商老板陌生的区域与消费者。这也是组织活动的目的之一，有些实体店老板销售的商品，特别是一些耐用品，在实体店周边的覆盖率已经很高。有的饱和度也很高。如果还是侧重附近区域的宣传，活动当天的效果不会很理想。
这一环节的关键注意点：
*必须要求转发人持续发送到活动当天为止，才能领取免费礼品。
*每天要登记达到领取礼品的发送人，并鼓励继续转发。
2.利用实体店社群进行活动内容的推广
*.一些实体店老板有自己的实体店社群，有些平时社群经营的很好。这种活动方案是利用自己社群最好的时间。除了每天在社群里发送活动信息，更主要的是让社群内人转发活动信息，是最主要的。因为社群内有些是老顾客，不可能在消费，可以利用本次活动成为很好的推广员。
*每天晚上固定的时间，在群里红包奖励，提高社群内成员对本次活动参与的积极性。当天自己朋友圈点赞数量达成的朋友，做好记录活动当天去现场领取礼品。不能去现场的，可以把礼品寄送到家里。
*三天推广的时间内，每天可以在社群内发布一些活动当天的优惠信息，并特别强调自己实体店社群内的成员，会有更优惠的价格或者礼品赠送。因为社群内的群成员，是长期在社群内活跃，彼此建立了一定程度的信任度。一般在活动中的成交率会很高。所以要在这三天的活动内容发布中，特备关注社群群成员的动态。
3.每天搜集推广中的意向客户，单独成立意向客户群
*在三天的微信推广中，一定会收到信息反馈。就是出现一些有意向购买的顾客。这时候一定要关注这些反馈来的信息。还要主动搜集意向信息客户。这一部分有意向的客户，有的会对实体店和老板有了解，有的是曾经到店内消费过的老顾客。这部分比较好联系。还有一部分意向消费者不知道实体店和老板，只是看到本次活动信息才开始关注。重点要与这一部分意向沟通。
*随时搜集来的意向购买的顾客，找到他们的联系方式，最好是微信联系方式，邀请进本次活动的目标顾客群。因为虽然有些看到宣传信息，有购买的意向。但离活动还有时间，不去跟进，很可能会流失。这是本次推广活动中最核心的工作，也是直接关系到本次市场推广活动的效果。也就是从这个新建立的社群内，会产生当天成交的顾客的概率最高。也就是可能本次活动推广信息发送一万人里，产生出一百人或多或少的准顾客。
*在经过筛选到有意向的客户，邀请到本次活动意向客户群。每天在群里要通过发红包，发放小礼品的方式。让这一部分意向顾客，持续关注活动进展，直至活动当天成交购买。这个新建的目标顾客群，要在他进群的时间到活动当天的时间，短期内进行互动，产生连接和信任。最主要的是消除进群人的陌生感。可以通过了解是否是当地的消费者，老板主动介绍自己。
*活动前的头一天晚上,可以在意向群,继续发布活动优惠政策.即今晚提前交付产品定金的，可以有更优惠的让利，比如交20元定金，明天活动现场抵扣200元等。
备注：这三天的宣传工作的核心就是最大化的传递接受活动信息的人数，达到活动当天实体店引流的目的。并筛选出有意向购买的顾客。
C.活动当天的工作流程及注意事项
活动当天的销售工作，对于一般实体店老板来说，已经轻车熟路了。但还是要注意细节的把握。细节与流程把握不好，会造成虽然经过前期的引流成功，但现场成交量很低的情况。
活动当天以下几项工作必须做到细致严谨。
1.礼品区发放区的突出位置
前期做宣传的核心，是想通过微信朋友圈转发，让转发人到现场免费拿到礼品。现场会到很多免费领礼品的人群。这一部分人群虽然不可能购买店内产品，但也是为了达到我们的目的，就是引流让店内有人气。烘托活动现场的气氛。礼品区一定要明显，礼品明显摆放。并标注出免费领取礼品。如果不是现场领取礼品，可以通过将礼品直接寄到领取人登记的地址。这种方式是为了不浪费礼品的数量，但对活动现场的气氛会有些影响。
2.产品的合理明码标准价是本次活动的利剑
本次活动的宣传主题是迎接双十一，而双十一是电商节。消费者就是会认为这个节日活动价格特别低，特别便宜。
所以，活动当天的产品标价，每一个产品种类都必须标出一款震撼的价格。也是我们平时说的战斗机型。这时候，也可以拿出一些库存的积压品，最大化的打折亏损销售。
同时，在拿出具有*伤杀**力产品的价格同时，更主要的是做好本场活动利润性机型的布局。也就是能给本次活动带来相对较大利润空间的产品。这一部分产品，很多是具有差异化产品卖点的产品。这需要促销人员重点推广的产品。这一部分产品要做好核心区域的摆放工作。
产品的价格标签上一定要标注出平时的销售价格，特别标注出双十一的活动价格。设计产品价格区间需要经销商老板认真琢磨。需要关注三个价格体系，平时销售价格，电商平台销售价格，本次活动销售价格。还会有在现场消费者需要让利的价格。
店内所有的商品，都要关注活动的当天电商平台的销售价格。引导当天的消费者关注电商平台的价格，并和你活动的价格作比较。让消费者明白本次活动的价格确实很优惠。每一种价格的差距不能太大，也不能太小。实体店老板需要考虑到合理的利润空间进行设计。但不论怎样，通过活动让消费者真正感到实惠，才能有活动效果。也会对下一场活动产生积极的影响。
3.当天的促销人员，必须围绕着目标顾客做产品介绍
这里所说的目标顾客，是在我们前期宣传的过程中，在我们意向客户群里的顾客。因为这是意向客户，有的已经缴纳意向金。这时候需要快速完成成交的环节。主要是很专业化的把产品卖点介绍给意向客户，并迅速完成成交。
活动现场促销员的产品介绍，主要是针对上面提到的利润性差异化产品的介绍。战斗机型的产品直接是低价格体现。不需要过多的关注。另外，就是活动现场介绍产品的主要对象是前期宣传中，建立意向顾客群里的，到现场了解产品的顾客。这是促销员活动现场沟通的重点。
4.最好设置活动现场的抽奖环节
作为双十一电商节，在电商平台消费的消费者，除了认为价格便宜，还有很多优惠抽奖的环节。活动当天的抽奖环节，除了会促成目标顾客成交率，他们会认为购买后，可以参加抽奖期望得到更大的优惠。还会带动一部分，犹豫购买的消费者成交。
现场抽奖环节的形式，最好翻新，让消费者参加抽奖有新鲜感，娱乐感。
抽奖的现场可以通过抖音等传播到自己的社群里朋友圈，这样做的目的是吸引还没有到现场的目标顾客。这里特别要强调的是，最好有专人组织现场参加活动的消费者，继续给予礼品奖励，现场拍摄转发活动抽奖现场情况。
D.活动结束后的收尾工作
活动后工作基本会持续1-2天的时间.这两天的时间需要继续完善以下工作：
1.仔细了解宣传期间的意向客户群，没有到活动现场的目标顾客。主动给予联系，是什么原因。继续沟通跟进，约定时间来店里了解活动产品优惠政策。并强调活动时间已经结束，价格会回复原价。
2.处理活动后，不满意顾客的诉求。做好售后服务工作，这项工作特别关键。处理不好会给本次活动带来负面的信息。对实体店与老板的口碑造成影响。问题处理好了，除了带来良好的口碑，还有可能转介绍到一部分新顾客来店消费。
3.做好活动总结。分析出活动成功或失败的原因。可以为下一次类似的活动提供参考。
结束语：
目前实体店的市场推广活动，很难有能达到一些宣传中所说的，如何引爆，如何当天业绩怎样。
没有什么葵花宝典。实体店老板不要去寻找一招鲜。
行动与不行动，等待与主动，消极与积极，是会给每一个实体店带来不同的效果。
这点是肯定的。
（本文完）
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