装修公司谈单的前期准备 (装修公司年底淡季)

虽然多数家装公司对于家装的淡旺季行为都非常了解,但根据我们目前对家装行业的研究,我们发现绝大多数的家装公司,并没有按照家装行业的淡旺季规律,采取相应的营销行为。多数家装公司只是被动地接受淡季和平季,在旺季也没有采取有效的营销策略,以在家装旺季中获得更大的利益。这就使得多数家装公司既错过了旺季的黄金时节,又没有办法去改善平季的客户稀少局面,更没有办法去解决真正的淡季销售行为,公司长期处于一种自然发展,旺季稍有业绩,平季少有业绩,淡季没有业绩的局面。

装修公司年底淡季,装修公司谈单的前期准备

错过旺季就等于亲手关闭你的公司

什么是旺季? 旺季就是客户量最多、人们的装修欲望最强烈的季节。

我们知道,要想产生家装业绩,首先需要有一定的客户量。那么什么是客户量?

不是有了房子的人就是我们的客户,也不是准备装修的人就是我们的客户,真正的客户,是既有房子又马上准备装修的人,只有这类人才是我们的准客户,是我们营销工作的重点对象。

那么,什么时候有了房子又着急装修的人最多呢? 我们把这个时候称为旺季。

旺季装修房子的客户量最大,那么这个量会不会继续保持下去呢? 是不会的。也就是说,客户一旦在旺季想装修,他会立即行动,过了旺季,他就已经实施了装修行为。所以,我们说客户不等人,旺季不等人,错过了旺季,就等于你错过了很多的客户量!

那么在这种情况下,即使淡季、平季你再努力,也会因为市场上总体的准客户量的数量不高,而使得营销策略无法奏效或成效不大!

所以我们说,如果你错过了旺季,也就等于你亲手将你的公司关闭,因为淡季时“巧妇也难为无米之炊”!

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树立旺季意识

旺季通常都具有下列三种特征:

一、经过一段时间的储备,客户量最大化。

有些房子是12月份的,当时小区内装修的只在极少数,至少还有70%以上的客户会选择年后装修;1月份交房的小区可能全有80-90%的客户会到年后装修,还有2月份分房子的,3月初分房子的小区,这些小区的客户量累计起来,数量是惊人的。

同时,旺季的月份,也有分房子的,这时候分房的客户就会马上装修,前期累积的客户量加上后期的分房客户量,使得我们每年3月下旬到6月中上旬,客户量呈现最大的趋势!

二、客户的装修欲望高,选择面小,成交期短。

由于旺季是适全家装施工的最好季节,错过这一段时间,客户就要等到下一个旺季才能装修,所以,旺季是客户装修欲望最高的时候;同时由于分房已经有一段时间了,多数客户渴望住进新房的愿望越来越强烈,这就使得客户急于装修,因此,就会造成他出去多方选择的机会要小一些,多数公司在旺季都会面临人员施工方面、设计绘图方面的压力,所以客户选择对比的机会相对较少。由于多数客户都在此时装修,相互对比之下,就更加刺激了客户马上装修的欲望!

装修公司年底淡季,装修公司谈单的前期准备

三、一般公司在旺季做广告相对较少 ,原因正是这类公司没有淡旺季意识,旺季有一些单公司比较容易满足。

如果我们反道而行,积极在旺季来临之前或旺季期间,多做广告宣传,我们就可以抓住旺季的机会,使我们的营业额最大化。

因此,旺季在一定意义上说,就承担了我们全年营业额的70%左右的任务! 通常情况下,旺季做得好的公司,在平季和淡季,由于前期客户量的积累和老客户的推荐,也会有不菲的业绩。反之,旺季没有抓住,平季和淡季的业绩就会更惨!

我看过一些做运输的,他们说每年挣的钱,基本上是春运期间两个月所挣的,平时只能保住费用。可见旺季才是我们赚钱的最好时机。不要错过了旺季,才想起要做宣传,不要客户大都已经装修了,才想起要做大客户量!

摘自:书籍《千万装企制胜百科全书》系列之《装企市场营销》

作者:尤月林