为降低建筑能耗和供热成本，进一步化解供热矛盾，推动资源节约型和环境友好型社会建设，我市自2016年起开始试点供热计量智能化改造，供暖费用收取按流量计算。截止2017年完成10个小区的供热计量智能化改造工作，共计7089余户。但是，最近中南世纪星城住户反映，虽然他们小区安装了热量表，但是多年来供暖费用却一直按面积进行收取，多次向供热企业反映都没有结果。
家住中南世纪星城B区的张先生告诉记者，他是2015年入住进来的，到现在已经经历了2个供暖期，但是一直都是按照房屋面积来收取供暖费用，而他们更希望户里的热量表能利用起来。
小区业主 张先生:我家面积比较大，各个屋里都有单独的开关，住的人不是很多，很多房间都不进去住，如果是改了流量表，这些房间可以关闭不用。
张先生告诉记者，平日就他和老伴在这住，有时他们也到孩子家住，冬天没几天在家住，按面积收费对他们来说太不公平。
小区业主：在这住用多少交多少钱，不住可以少收费，现在按平方，就是不管住不住，都是按这个数来收费，我觉得很不合理。
和张先生有着同样烦恼的还有闫女士，闫女士是2016年入住进来，去年第一次供暖，正赶上她生孩子，本想着在这边过月子，就交了供暖费用，因为供暖效果不理想怕落下月子病就回了老家，3000块钱的取暖费就这样打了水漂。
小区业主 闫女士：我们供上暖不一定全天在家，有的时候甚至一个月一个星期不来，你看去年交了钱根本就没享受到供暖，坐月子一个月回老家了。我当时去问也不能取消，要是按流量的话我们可以不供了，留着明年再用，或者来的时候再打开。
业主们算了一笔账，如果是按流量计算，即便是在全天暖气打开的情况下都会比按面积收取来的划算，更何况有时他们不在家的话，暖气还可以关闭掉。
小区业主 张先生：我家要是按面积计算，要交接近4000元的取暖费，如果按流量表，最多3000块钱，节省1000块钱。
小区业主 刘先生：按流量明显便宜，打比方收了2000元，实际跑流量没跑那么多，按流量比按平方合算多了。
采访中，小区居民纷纷反映，他们在交房的时候每家每户热量表都已经安装，但是热力公司却一直拒绝使用，为此记者专门到负责为该小区供暖的东城热力进行了咨询？
东城热力工作人员 任经理：光一个单纯的热量表，也没有温控，没有远传，所以这个是用不上，去年的时候咱市里才下的文件，针对像这种老小区温控一体化工作，只要能统一意见，达到改造标准，我们会根据响应的政策给他们改，改完后他们只要入住率达到，该用热量表用热量表，该用分户计量用分户计量，都是没问题的。
记者从中南世纪星城物业也了解到，在2016年刚推行供热计量智能化改造时，他们曾经申请过供热计量智能化的改造，但是种种原因导致申请没通过，一直拖到现在。
中南世纪星城物业工作人员：2016年的时候市里统一报过一批，咱这边也报，但是因为这边所谓的老小区入住率达不到，设备也达不到，所以说就给拒绝了，现在物业管理处和刚筹备的业主委员会正在积极地推进这事。
到底需要一个什么样的标准，才可以进行供热计量智能化改造，启用热量表呢？记者从市住建局燃热办了解到，根据2018年寿光市供热改造方案，今供热计量智能化改造首先要80%业主同意，同时要界定下竣工验收时间，4月1日之前的可以纳入今年的供热计量智能化改造工作中来，4月1日之后的实行由开发商出资，供热企业配套到位。
寿光市燃气供热服务办公室副主任 薛松：中南世纪星城业主想实行供热计量化改造，先由小区业委会或者业主代表们组织小区业主进行报名，在8月20日之前，将报名情况、申请书、业主签字按手印的情况报燃热办和东城热力，同时必须在8月20日之前将个人承担的800块钱交上，交到供热企业那边，就列入今年供热计量智能化改造，进行实施。
推进供热计量改革与既有建筑节能改造，可以有效节约能源、减少污染、降低供热成本、减轻居民采暖负担，流量计算取暖费是每个市民的合法要求，希望相关部门和小区物业能够合理安排，共同推进供热计量智能化改造工作的顺利进行，让业主满意。