汽修厂客户源的四个圈层。
搞贴膜的，他们的客户群体由于是一次性的，因此必须不停地在泛流量圈投入业务和广告，否则就没有生意。他们的周期太长，而我们的修理厂以真正的保养维修为主。
你的大部分客户在哪里？
对，在周边圈，包括亲朋圈和周源周的周边圈。这些客户的钱不好赚，因为你赚一分钱，就可能得罪某位叔叔或阿姨。
资源圈的钱好赚吗？
我认为很好赚。
结账是否容易？
结账要看运气，有时单位好，结账容易，有时单位不好，可能拖你两年才结账。与保险公司合作的毛利率不高，如果效率不高，客户体验不好，能做到30%的毛利已经非常不错了。即使你认为毛利很高，也没什么意义，因为还有资金成本。你的客户群体主要集中在周边圈，但这些客户对服务有很高的要求。泛流量圈对你的IP也有要求。
IP是什么？
IP指的是你的个性和特点，这很重要。
很多门店搞错了方向，只关注泛流量圈，没有先做好周边资源和亲朋圈，这是错误的。很多老师说谁谁做得很成功，谁谁做得很好，但你最多只是分母，不是分子。分子只有那十几个全国范围内的门店，他们是真正的成功人士。你需要回归本质，做好你的服务，通过客户转介绍来赚钱。
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