为进一步抓好矛盾纠纷多元化解规范化建设，经前期严格培训和选拔考试，本会最终确定了6名调解人员达到优秀调解员标准。4月17日上午，本会举行首批在线金融调解员聘书颁发仪式。
仪式上，本会驻会副主任王祥生为6名调解员颁发了聘书，并向新聘任的金融调解员表示祝贺。他指出，开展在线金融纠纷调解工作是高效防范金融风险、保护当事人合法权益、促进金融业持续健康发展的重要举措，广大调解人员要认识到从事这项工作的荣誉感和使命感，把握自身第三方角色定位，努力提升调解艺术，勇当调解行业内的标杆和楷模。
对在线金融调解员履行工作职责方面，王祥生强调要求，调解员要加强学习，掌握最新金融知识并适应金融强监管现状，在调解中，要公道公正、热心解答，积极引导当事人达成调解，实现法律效果、社会效果、经济效果的有效统一。
新聘任的6名在线金融调解员表示，将努力提高业务素养，认真履行调解员职责，充分发挥好专业优势和领域所长，为金融客户提供高效便捷、热情周到的服务，促进金融消费权益保护。
编辑：钱洪娥
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