代工厂产品问题怎么赔偿 (代工产品出质量问题是谁的责任)

产品质量出问题找品牌还是代工厂,代工厂贴牌产品出现质量问题咋办

【案情】

今年上半年,祥云厂(化名)的业务突然猛增,人手、机器设备都忙不过来,厂长又不想推了客户,就把一部分业务交给了外面的代工工厂生产,然后再由祥云厂交付给客户。

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前些天,客户向祥云厂发出通知,说祥云厂上月交付的一批货物存在问题,不是按照指定样式生产的,客户要求祥云厂返工并赔偿损失。收到客户的通知后,厂长马上让业务经理去查这批问题货是怎么回事。业务经理查后,发现这批问题货是代工厂生产的,上面所贴的客户Logo出现错误,得全部重新生产。

现在厂长不明白了,既然是代工厂生产的货物存在问题,那祥云厂还需承担赔偿等责任呢?

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【律师分析】

祥云厂按照客户的要求生产货物,其与客户之间建立了承揽的法律关系,按照《合同法》关于承揽合同的规定,祥云厂可以将承揽的一部分生产工作交由第三人(即代工工厂)生产,但应就代工工厂的生产成果向客户负责。也就是说,代工工厂生产的产品出了质量问题,对于客户来说就是祥云厂的产品出了问题,祥云厂需承担返工维修、重作、赔偿损失等责任。

当然,祥云厂承担责任后,可以找代工厂进行追偿。

文丨杨博玉律师 民事业务部

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