我是卓言，我们一起终身学习，第692天。
每天一本书，今天我们来读《大脑喜欢听你这样说》（下）
今天我们聊聊如何把信息有效地输入别人的大脑，让别人记住你的话。
无论是职场人还是大学生，在我们的演讲、汇报场合中，通常要搭配PPT。现在，会做精美的PPT是一个非常重要的技能，还有很多人开课，教别人应该怎样做PPT。做PPT确实是门学问，但我们得回到问题的初衷。
人们最开始做PPT是为了什么？PPT就是我们进行演讲、沟通和说服的辅助工具。一个好的PPT，不应该喧宾夺主，而应该和演讲者打好配合，让观众记住你说的话。PPT上放多少字、图片怎么放，都会影响你的演讲效果。听完你的演讲，你的观众是一头雾水，还是印象深刻，和PPT有很大关系。接下来，我们就从认知科学的角度，分析一下当你的观众看到你的PPT时，他们的大脑里发生了什么，我们怎样让观众更好地理解并记住你说的话。
第一个问题，PPT上放多少字才算合适？
不知道你有没有经历过这种情况：会议室里，有人站在一张写满字的幻灯片前讲话，你睁大眼睛看着PPT，努力听着对方讲话，却什么也没听进去。这是为什么呢？
作者告诉我们，这是因为人没有办法一边阅读，一边听懂别人的话。而要理解这一点，我们得具体看看，听别人说话时，我们的大脑里发生了什么。
在大脑中，负责理解口头语言的区域有三个，分别是听皮质、布罗卡区和左侧额下回区域。听皮质负责处理声音的声学特征，比如音调和音量。这个区域在大脑两侧各有一个，所以我们能同时听到左右两个耳朵传来的声音。布罗卡区负责处理和理解听到的话，但大脑只有一侧有这个区域。这时，当有两个人同时对你说话时，左侧额下回区域就会阻止其中一个声音，只让一个声音通过布罗卡区。所以，你不能同时把两个人说的话都听懂。这也是为什么如果有两个朋友同时对你说话，你肯定要打断他们，让他们一个个说。
那如果是边阅读边听人说话呢？阅读是无声的，那应该不碍事吧？
还真不是。我们无声阅读时，大脑里的视皮质最先被激活，它负责处理输入的视觉特征，比如颜色、物体轮廓。有趣的是，同一时间，负责处理声音的听皮质和布罗卡区也活跃了起来。这说明我们无声阅读和听人说话时，大脑的处理方式几乎完全相同。不知道你有没有注意到，我们在阅读文字时不是真正无声的。我们的眼睛扫过文字时，大脑里有个声音会把它读出来。大多数时候是你自己的声音，有时是别人的声音，比如看到一些经典影视剧台词的时候。我们的阅读不是真正无声的，而是把说话的过程从声带转移到了大脑里。因此，边阅读边听人说话，和同时听两个人说话是一样的，都是不可能做到的。
当你站在一张堆满文字的PPT前讲解时，你的听众的听皮质在疯狂处理你的声音，同时也在处理他自己默念PPT上文字的声音。问题就出现了，该让哪个声音通过布罗卡区呢？大多数情况下，人们想要理解所有信息，会不断在PPT和讲解者之间跳来跳去，对这两个声音的理解都会受影响，这就是为什么最后他觉得自己什么也没听懂。
所以，PPT上应该尽量少放文字。很多研究都表明，比起同时通过两种途径接收同一信息的人，以单一途径接收信息的人理解得更好。不过，我们只有在阅读完整的句子、段落时，才需要在脑内用声音把文字读出来。所以，如果每张幻灯片上的关键词比较少，就不会影响听众的理解。
那图片呢？放图片也会妨碍听众的理解吗？
还是来看大脑的处理过程。幸运的是，听觉和视觉使用的是不同的处理通道，所以它们不会互相打架。而且我们的大脑会把视觉和听觉整合成一个信号，这个过程叫感觉整合。它不是一个简单相加的过程，而是一个1+1大于2的效果。当图片和文字结合时，人的记忆力会提升20%。而且在演讲中加入图片，可以提高听众的参与度和喜爱度。不过，注意别放太多。因为当人们看到好几张图片时，与只看到一张图片相比，记忆水平会降低50%。
在文字和图片之外，PPT的格式也有讲究。在书中，作者建议我们，PPT除标题、结尾以外的部分中，每一页格式都保持一致。而这是因为PPT格式，也就是文字和图片的空间位置，会影响听众的学习效果。
我们大脑的海马体里有数以万计的“位置细胞”，这种细胞就像GPS一样，会对我们看到物体的位置进行编码，构建出一幅脑内地图，它反映了周围的真实世界。对阿尔茨海默病人来说，他们的这些位置细胞就被严重损害了，这就是为什么他们很容易迷路。空间位置是记忆的重要组成部分。比如你桌子上有东西被移动过，你可能马上就能看出来，这是因为你的位置细胞自动把物品的位置信息编码了。
位置信息不仅仅是记忆的一部分，还能辅助大脑进行预测。我们的大脑会根据已有经验，不断预测接下来会发生的事情，快速做出反应。就比如你读书的时候，读完前几页，看到了页码位置、排版方式，你海马体上的位置细胞就开始绘制这本书的脑内地图了，你的大脑会下意识地预测接下来书页的样子。只要接下来每一页的格式都符合你的预测，你就能轻松地读完这本书。但是如果格式都不一样，那你就会读得吃力些。因此，大部分书里每一页的页码位置、文字格式都是一致的，就是为了不给读者的大脑增加负担。交通信号灯有统一高度，新闻联播的画面格式不会随意变化，都是这个道理。这也是为什么，打地鼠游戏总让人觉得筋疲力尽，因为你不知道地鼠下一次会从哪个洞里钻出头来。
回到做PPT上来，为了不让听众耗费多余的精力，你要保证每张幻灯片的格式基本一致。这样，你的听众可以更快地记住这种布局，形成预测能力，不消耗多余的大脑资源。用统一布局呈现内容，记忆效果比随机形式要高出35%。
不过，偶尔打破统一的布局，也不失为一个策略。因为当你打破观众预期时，他们的大脑会强迫注意力集中到错误的地方。你可以利用这种自动反应促进学习。比如，你有一个想重点强调的信息，你就可以先用几张布局相同的幻灯片，让你的观众已经形成了预测，然后放出一张布局不同的幻灯片。这时，你的观众就会自动集中精力到这张幻灯片上。
同样的道理，用纸质版材料学习，效果就比用电子版要好。我过去为了考试复习时，就习惯把电子材料打印出来用，觉得这样效果更好。看了这本书后，我才发现我过去的这个习惯是有道理的。因为纸质材料有稳定、清晰的空间布局，每句话都有自己固定的位置，这个位置会成为你记忆的一部分，也会成为你回忆的线索。比如当你有句话想不起来，就会下意识地翻到这句话所在的位置。电子版就不一样了。当你翻阅电子版材料时，这句话会随着你手指的移动，从屏幕底部滑到顶部，然后消失。电子材料中的信息是没有固定的物理位置的，你无法利用它的空间位置来辅助回忆。
我们刚刚提到，当现实和预测不符时，我们会自动集中注意力。人类的这种反应，就可以被讲述者利用，也就是说，你可以在演讲中，故意给观众纠些小错。
当我们的预测和现实冲突时，我们的大脑中会出现错误警报。这时，我们的心率会降低，呼吸变慢，注意力会集中在错误上。人们在发现自己犯错后，会更敏感、更专注。因此，你可以先向观众提一个容易出错的问题，然后*翻推**他们的预测，指出错误，让他们的心理活跃起来。这样，就能让他们更关注你接下来要说的话。
今天的内容就到这里，希望对您有所启发。
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