澄迈县公安局一周电信网络诈骗警情通报（11.21-11.27)
一、警情通报
上周（11.21-11.27），澄迈县电信网络诈骗警情3起，环比下降62.5％；损失金额20.18万元，环比下降77.21％。本周澄迈县电信网络诈骗警情趋势总体有所下降，案件高发类型主要以“代办驾驶证”诈骗、冒充国家公职人员诈骗、冒充电商物流客服诈骗三大类为主，其中“代办驾驶证”诈骗1起、冒充国家公职人员诈骗1起、冒充电商物流客服诈骗1起。易受骗群体为自由职业者、企事业单位工作人员，年龄段在25-50岁之间。本周被骗金额最高的一起案件类型为冒充电商物流客服诈骗，被骗金额高达14万余元。
二、诈骗手法
上周，诈骗手法较为突出的是冒充电商物流客服类诈骗。*子骗**通过非法途径获取个人信息后，主动电话联系当事人，以不注销支付宝花呗、借呗、京东白条、金条账户，将影响个人征信为由，对当事人心理层面进行施压，造成当事人恐慌焦虑并诱导当事人汇款。
三、案例回放
案例一
澄迈金江镇居民李某被冒充电商物流客服诈骗14万余元
2022年11月26日，李某接到一自称“支付宝客服”的陌生电话，声称“由于国家对互联网金融的管制，银监会系统显示李某的花呗、借呗借贷利率过高，超过国家规定，现需要李某按照以下程序解除协议，否则会影响其个人征信”，该“客服”便通过QQ邮箱发送盖有银监会公章的邮件给李某，邮件中显示了其大学的信息，李某便放松了警惕，第一阶段，该“客服”要求李某*载下**名为“腾讯会议”的APP，与另一个“客服”在腾讯会议内进行对接，该“客服”称“现需要通过在四大国有银行进行新的*款贷**申请，覆盖原有的*款贷**信息，同时，为保证银行卡内现有资金不会受到影响，需要对这部分资金进行冻结”，随即让李某*载下**名为“乐播投屏” 的APP，李某按照“客服”要求将余额宝、工商银行、海南农商行以及农业银行所有的现金全部汇总到农业银行卡中，共计42596.75元，随后该“客服”要求李某将银行当日可转账限额更改为1元，称这样里面的钱就不会被转出，李某按照提示将限额更改为1元后，“客服”便通过QQ邮箱给其发了盖有银保监会公章的文件，同时给李某提供一个账户要求进行转账，当其进行转账后，李某发现钱并没有按照“客服”的有关说法不会被转出，钱还是被转到了“客服”提供的银行卡中，第二阶段，“客服”称因为李某的银行卡设置了快捷转账，所以钱依然被转出，客服对李某声明“待会帮你把转出的钱转回来，现在需要你继续操作，申请新的*款贷**来覆盖原有*款贷**信息，这样就不会影响征信”。李某便通过邮储银行申请了10万元*款贷**，“客服”再次要求李某这次一定要记得把邮储银行当日可转账限额更改为1元，此时，李某对其身份产生怀疑，执意让“客服”提供身份证明，该“客服”通过QQ邮箱的方式向其提供了在阿里巴巴公司支付宝部门的工作证件照，并下发了一条显示可在反诈APP上确认其身份的短信，李某打开反诈APP，确实显示有人发给其这样的信息（李某事后回忆，反诈APP的显示只是“客服”通过投屏软件让其看到的假信息），有了这些信息后，李某便选择相信他，随后将10万元转到“客服”提供的账户中，第三阶段，“客服”称“覆盖原有*款贷**信息一事还未完成，还需要李某再通过其他银行申请新的*款贷**来完成覆盖原有*款贷**一事，李某察觉情况不对，立即报警！
四、民警提示
1. 谈及征信切勿慌张，个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
2. 绝不转账、借贷，如对方要求操作转账或者进行借贷，切记不要理会！一定是诈骗！
3. 不加好友不开视频，如对方要求添加私人社交账号或开各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝！