
前几年,滴滴顺风车风光无限的时期,有的顺风车主轻松月入过万。许多人也喜欢叫顺风车,省钱省时间又长面子,还不用找停车位。现在,越来越多的顺风车司机不愿意再接顺风车的单子了。靠顺风车起家的滴滴,为什么让老本行落寞了呢?
【一】心疼爱车,嫌弃乘客不礼貌。顺风车的车主对自己的车是爱护的,主要是赚外快补贴家用,不完全靠这个养家糊口。搭顺路陌生人,既有新鲜感,还能挣点油钱。时间久了,乘客认为,我花钱了,就要享受超值服务,随意乱摸乱用私家车里的东西,开空调开音响用充电器很随意,根本不征求车主是否同意。认为我花钱了,愿意咋样就咋样。有些顺风车司机,认为不值当去受这个气,干脆不接顺风车的单子。

【二】乘客心态,让车主不舒服。有一位顺风车主说,他经常搭一位女乘客,每次只收15块钱。她呢就是想花点顺风车的小钱,还非要装出坐专车的“贵族”范儿,恨不能让车开到公司门口,20米都不愿意走路,非要榨干这15块钱的价值。这位车主生气了,再也不“伺候”这位“公主范”了。许多乘客把顺风车当成专车和出租车对待,少花钱还要享受专车待遇。有位顺风车车主说,乘客与我们都是普通人,不知道他们哪来的优越感?
【三】乘客评价,让车主伤心。滴滴顺风车的评价机制偏向乘客,车主一次差评要几十次好评才能补救。现在的乘客,“奇葩”、“小心眼”、“占便宜”、“难伺候”的越来越多,经常给车主打差评来发泄。一位车主抱怨,某乘客给他差评,理由是“车主不走高速,不如打出租时间快。”车主气疯了,“你打出租跑高速要400块,搭顺风车才60块,真是又让马儿跑,又不给喂草。”

当然,乘客也有许多抱怨的。本来就是搭顺风车,一是顺路,二是省钱,有的司机非要等人齐了再开车;还有的为了接送人,拐来拐去,钱省了点,但时间长了。有的顺风车司机态度也不好,车里这不能动那不能碰,你心疼车别开出来啊。有的顺风车司机真的做到了“顺风”,只顾自己回家,不管乘客死活,下着雨也不多送几步,既然出来挣钱,就不要摆架子。
顺风车是社会资源共享、双方共赢的一个好机制。从车主角度分析,如果车主都不愿接顺风车单子,社会资源就无法优化配置。从乘客角度分析,如果不尊重车主,没人接你的单子,你就要多花钱多花时间。所以,希望乘客要尊重车主,平台更要公平合理,避免形成恶性循环,让人们出行更加方便快捷省钱。