【核心提示】
对于销售员来说，开场白的好坏直接影响客户的心理感受，只有用有效的开场吸引客户的注意，刺激客户的兴趣点，才能使客户对销售员、对产品以及对公司产生心理依赖。
【理论指导】
好奇心，人皆有之，这是人的一种本性。推销员如能利用好奇心，使客户对推销的产品留下深刻的印象，那么就能在很大程度上促进交易的成功达成。
一个推销员推销节水喷头，他开始没有作任何自我介绍，而是直接从包里拿出一样东西，递给一个客户，说:“请您看一下。”对方不知怎么回事，只好接过来。就在这时，推销员又拿出了几个同样的喷义，分纷旁边的其他人，很快便吸引了在场人员的好奇心，推销员于是抓住时机开始介绍。这样大家的注意力都集中到了他推销的节水喷头上。
案例中的这个推销员正是成功地利用了人们容易对陌生人及物品产生好奇的心理，直接将人们的注意力转移到他推销的产品上，并及时把握住人们观察节水喷头的时间去说服人们，当人们了解到他的真正身份和意图之后，心中已经产生购买欲望了。
对于销售员来说，开场白的好坏直接影响客户的心理感受，只有用有效的开场吸引客户的注意，刺激客户的兴趣点，才能使客户对销售员、对产品以及对公司产生心理依赖。
此外，如果推销员在被拒绝后，还可利用人们对“只说-句话”之类的小小请求的宽容和好奇，重新唤起客户的注意引起其再次思考，这样往往能够起到力挽狂澜的作用。
推销员文方来到一个公司业务经理的办公室，他之前已经与对方沟通过，对方也没有异议，这次来正准备与经理签订上次与该公司商定好的供货合同，但对方看到他的到来，却突然告诉他，由于他们公司的资金紧张，周转不畅，已经决定要取消那批货了。
文方听到这种情况后，不仅没有着急，反而诚恳地对客户说:“陈经理，我能再讲一句话吗?”听他这么一说，正想关门送客的经理停下来，等待下文。“您真的要放弃这到手的几十万元吗?”文方这样说道。客户感到一惊，深思一下，一边请文方坐下来一边说:“也许我们可以有其他的方法……”于是推销又有了转机。
开场白就像一篇故事的开头，需要引人人胜，对故事的发展起到推波助澜的作用。销售工作也一样，一个有效的开场白能使接下来的销售工作顺利开展。销售员要掌握一定的开场技巧，在与客户初次见面时，用独特的开场白吸引客户的注意要想达到用开场白吸引客户好奇心的目的，要注意以下事项:
·销售人员要想吸引客户的谈话兴趣，就要避免直接谈论产品，而是从侧面着手，进行有效开场。有效开场的关键在于语言运用得巧妙。对处不
·好奇心开场白的使用重在新奇，这样才能够吸引客户的聆听兴趣，所以通常要求销售人员能够灵活应对，并且有丰富的销售经验。
·在开场白中可以向客户提出只占用客户很短的时间，暗示客户不会耽误他太长时间，避免客户产生反感。