30岁之后的hr该何去何从 (90后的hr工作好做吗)

人力资源一直以来都是竞争极其激烈的行当,因为“门槛低”,几乎智商稍微正常的人,都可以成为HR,以至于很多人把人力资源作为自己职业生涯的最后备选。

90后的hr工作好做吗,大龄hr职业发展前景

人力资源有着从科层制体系中继承来的陋习:固步自封。很多人标榜自己有一套专业的工作逻辑,一条路走到黑地提供传统的六大模块的人力资源方案。上不承战略,下不接业务,困在自己的专业王里怡然自得,成了互联网时代企业转型升级短板之一。

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随着时代的发展,人力资源信息化程度不断提升,加之新生代90后和2000后成为职场主力,传统的HR老油条们,正在面临着巨大的生存危机。精力不足,能力滞后,定位不准,难以服众,拖家带口不敢跳槽,头脑空空无法应付管理需求。转型,迫在眉睫!

“大龄”HR的未来的出路在哪里呢?

HR都懂得一个道理,人的能力素质决定了他的发展上限。大龄HR们,也需要对自己的能力素质模型进行转型升级,才能适应互联网时代的管理需要。互联网时代的能力素质模型包含那些维度呢?我们用一张图来说明。

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HR一定要懂经营,具备经营思维。HR要知道老板在想什么,老板需要什么,企业的困境在哪里,未来在哪里,这些就是经营需要考虑的问题。传统的人力资源,关注的是选用育留的基础动作,为了做而做。从老板的角度,人力资源管理的本质是为了赚钱,为了生意,选用育留的目标是企业生存和盈利。要想获得老板的重用,就要懂得做生意的逻辑。

比如招聘,人人都知道招聘最优秀的人,但企业发展的不同阶段,对优秀的定义是不一样的。招聘的时候,不能片面的把优秀定位为985、211和双一流的教育背景、大厂经验、丰富的项目经验等条目。从经营的角度讲,合适的才是最好的。企业起步,资源有限,招聘高精尖人才就不合适,因为成本高留不住。矮子里拔将军,开发性价比更高的招聘渠道,才是正确的选择。

调薪会提升员工的积极性,稳住优秀的员工,但调薪仅是保健因素。片面调薪并不能完全达到激励效果,且效果不可持续。HR要帮助业务部门找到一条更“经济”的激励路径,能省钱又能达到效果。传统HR一定会觉得很难,但市场上就有很多成功的案例,比如阿里中供时代的激励,比如现代比较流行的零成本激励。

HR要从业务的角度思考人力资源问题。人力资源也是一种经营,是对人的经营,也要讲究性价比和投入产出比以及盈利。

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提升人员效能是HR永恒的主题。老板花钱请人‘干活’,肯定希望花最少的钱,干最多的事。人力资源部门应该通过各种手段和政策,帮助老板实现这个目标。这一点,传统的HR也在做,但传统HR是通过单一的方式操作的,比如调薪、比如树立标杆,比如奖惩。

现代的人力资源管理,需要通过系统的策略,更综合的手段进行人效的提升。这里面包含了几个层面的内容:

1)找到合适的人。确定匹配公司现状的能力模型和人才画像,是招聘的关键动作。只有找到合适的人,才能让这些人长期的留住。如同找对象,门当户对才能过得长久。谷歌实行的人力资源政策相当宽松,让很多人羡慕,但是他们这样的政策是有个前提的——他们的员工都是有高度成就取向、高度自律、具有高素养的人,这些人你不用管,他们也知道干啥。谷歌通过高达十几轮的面试,才筛选出来的这群人,是符合他们企业现状的人才。

2)制定适合的考评方案。谷歌的OKR模式,现在被很多企业使用,有几个企业真正达到了谷歌的效果呢?各个公司的情况,是有差异的。粗暴的借鉴和使用别人的方案,往往达不到预期效果。一个公司的员工,可以简单划分为高管(背近期和远期经营指标)、骨干(核心能力来源,忠诚度较高,重要性高)和基层员工(干活的人)几类人群,这几种类型的人,是不可能使用单一的考核方案来考核的。高管可以使用平衡记分卡,而且考核周期要长。骨干使用OKR加KPI可能更灵活,而基层员工用KPI更简单有效。具体策略的选择,需要HR结合实际情况,制定系统方案。

3)组合激励。任何企业调薪都是有周期的,在这个前提下,如何激励员工呢?这需要组合的策略,不是靠一个人或者一个HR就能解决的:主管层面要在管理上进行激励、人力资源要有系统的激励工具、组织制度上也要奖罚分明,才能真正的达到激励效果。单从主管的角度,就要要通过日常管理、鼓励员工参与、绩效考评、加强日常沟通以及培训培养等多个方面,对员工进行全面的激励。人力资源要给到相关的方*论法**并且落地到每个主管,还要让他们真正认可和执行。HR的每一项工作,都是系统工程,并非单一模块。

4)文化塑造。文化是看不见摸不着的,但是却如同多巴胺一样让人兴奋。每个企业都有自己的文化,有的是外显的,有的是内在的,实际上就藏在员工的思维和行动当中。HR的工作就是,把这些归纳凝聚起来,把主流文化外显出来,以此牵引鼓励员工向标杆靠拢。如果大家都知道,迟到是不对的,浪费是可耻的,就会自觉的早到,不浪费。人力资源部门,需要通过一些工具和手段,把这些主流文化宣贯和落地下去,让员工形成“肌肉记忆”。这样的团队,即使没有激励和鞭策,也会嗷嗷叫。具体成果,可以参考亮剑的独立团。

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人力资源一定要善于使用数据。数据能够帮助我们更深刻的了解公司的经营发展情况,对管理者来讲,数据也更加有说服力。HR们需要善于挖掘和分析数据,并使用新的数据工具,把日常发现的问题,用数据表达出来,从中找到规律和解决方案。比如各部门人工成本与实际产出的对比,能表明哪些部门浪费了公司的资源,再进一步分析资源消耗的原因,找到了症结,也就找到了解决方案。这样的HR,哪个部门不喜欢?数据,比千言万语都管用。

成为公司和主管的咨询顾问。HR不是特务机关,也不是高高在上的“大爷”,更不是闭门造车的幻想家。人力资源是老板的助手和顾问,帮助老板发现和解决人力资源问题。也是主管的“老师”,帮助主管掌握人力资源管理技能,更系统的管理团队。

顾问的工作逻辑是什么?不是指手画脚,而是通过引导思考以及传授工具方法,让主管自己去发现问题,解决问题。顾问有时候更像是工具或者“百科全书”,需要的时候给与解答,不需要的时候,我就干自己的事情。关键时刻,我能给你出招,帮你排忧解难。

教练式赋能。现在的管理者,更加的独立,更加的“护食”,对于擅自介入自己的领域的人很排斥,HR不能去做这个冤大头。企业的很多主管,并非管理专业出身,确实缺少足够的管理知识和管理手段,无法完全胜任团队管理工作,特别是刚从业务精英转型为管理者的中基层管理者。人力资源需要帮助这些人,成长起来,但手段却不能仅限于说教。

教练式赋能的方式就是“扶上马走一程”,更进一步说就是:“我教你听,你做我看,我再教,你再做”。循环往复中,管理者就掌握了技能,并且持续升级。这个过程中也是系统的灌输企业价值观、经营理念、组织纪律和技能方法的过程,就如同老师从来都是教方法、教思维而不是简单的教你解一道题。

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传统的HR只有不断学习和转型,才能适应日新月异的市场和管理形态,让自己立于不败之地。大龄HR们,要想不被淘汰,更需要迅速转型,把自己的能力模型更新,重新找到自己的价值和定位。