看到B站把评价UP主的“*放播**量”、改为“*放播**时长”。我是觉得：早该这么做了！此前指标就是错了！ 那为啥此刻才改呢？因为定好指标就是很难……我看到的大多数产品，都会掉到同样的坑里，最终运营效率不高。

为什么呢？

1、我有一道很爱用的面试题“怎么给抖音定一个最核心的指标，可以评价绝大多数动作好坏的？”

一般作为互联网人，用户为王嘛！不少同学本能的答案，都是“用户量”。那好。如果团队为了追求用户量，开始集中预算疯狂投放、拉用户。但是这些用户只在头一个月来，最后都留不住，怎么办？ 那看来仅仅看用户量不行。“留存率”更重要，都说生于拉新、死于留存。那就定“日活”吧！其实也不行。因为，团队可以做签到领红包，用户来了，但是都不看视频。也没意义。 那好“总留存用户视频观看量？”好，人人都做15秒，没人做长视频——吃力不讨好呀！成本那么高！运营开始疯狂做1分钟短剧，只求用户第二天再来看更新。但是用户看完更新就走，也不行。 最终，我们能卖多少广告，还是取决于用户每天能分配多少时间给我。长时间的、明显比短时间的好太多。所以，要看时长。最终，合理的指标是“所有用户的总时长”。当然，不同用户的时长价值不同。能分用户加个权重，会更好。

2、为啥会这样呢？我要不是个内容产品，怎么定核心指标呢？

其实，背后有一个简单的规律。 我们说啥是一个“产品”？产品是与用户的一场交易。那好，怎么才能算是一款产品做得足够好呢？越多的用户、乐意与产品发生更大量的交易，且未来还能从中挣到钱，就是好产品。 挣钱先放下不表。咋能说明，用户更乐意发生更大量的交易呢？“交易”嘛！要看的还是用户乐意为了交易、支付多少代价。 所以，“所有用户乐意支付的代价总量”，才是度量一款产品做得好不好的准确目标。对于内容产品，用户核心付出的代价是“时间”，所以，要看的就是“总时间长度”。对于买卖类产品，用户核心付出的代价是“金钱”，所以，要看的就是“总交易金额”。 对的目标，才会导向对的行为。一旦目标错了，基本上运营必走弯路。在*今条头日**战胜其他新闻阅读产品时，其中一个核心的差异，就是定什么目标——我是知道有一个新闻产品，当时定的核心目标是日活。于是，自己的内容中，强时效性的新闻做得贼好。新闻每天更新，用户会有高日活。但是，用户的阅读和时长都贼少，用户刷完要闻基本都走。而团队，并没有做其他有助于让用户阅读更多的内容的动力。在那时，*今条头日**的核心目标，则不是“日活”，而是“总文章阅读数”。 那好，既然B站想清楚了核心目标是总时长，自己的目标，让相关的所有人的目标都保持一致，效率最高。所以，才会把自己的核心目标，转变为UP主们的主要目标。才有了这两天的调整。

3、B站这次的动作，很正确，但是来得太晚了。

而“想清楚自己在与用户做什么交易？”那个交易时，用户付出的主要代价，一般就是产品最好用的核心目标。