2023年,国内经济形势全面复苏好转,各行各业的人们都铆足了劲儿,准备大干一场。不过,第一季度商用车产销量为94.8万辆、93.8万辆,同比分别下降3.9%、2.9%,产销依然总体表现出持续低位徘徊态势。
不难想像,在经历疫情考验、国六切换、新能源车鼓励政策纷纷出台等环境下,商用车市场结束高速增长时代,步入平稳发展区间是可以预料到的。那么,对于商用车企业,特别是对于货运车辆企业来说,除了迎合政策需求开发合规产品外,做好营销是第一要务。
近几年,不少车企、经销商利用网络社交媒体等手段进行营销创新,大有百家争鸣、百花齐放的架势,车企间的竞争在终端更是呈现出白热化状态。

获客花样多
终端营销戏码足
先说一个事实,那就是从事传统货运车辆销售的经销商,大多都要压一点货。
那么,买车的用户,看车之后一周内办完上牌和营运手续,然后提车,这是最好的结果。经销商手里有现车,往往是用户下定决心的最大优势。反之,没现车也就会放跑一些单子。但是,一旦库存过多,新车型来得快,老车型还没卖完,销售压力就来了。

所以,经销商们就要八仙过海各显神通。
首先,有经验的经销商,懂得站到车企厂商品牌这个“巨人的肩上”,承上启下,将品牌文化、产品定位等分析得透透的,再借助厂商宣传资源,做得也是风生水起。
在湖北经营江淮骏铃产品的游经理表示:“江淮1卡产品拥有一定的用户基础,为了能保障用户更好的粘性,传统的老客户拜访以及市场的定期巡展都一直坚持在做。目前,线索量每个月有100多条,能成交四五辆左右。”
当然,也有一些经销商,在当地市场建立一定的影响力,尽量争取以自己多年成熟的经验运营,但结果就千差万别了。
而大多数经销商,都基于1+1大于2的逻辑做经营和营销。 一边借助车企品牌的优势进行推广,一边基于自身特点和优势开拓市场。
比如采用产品、服务、金融、网络等为驱动形式提高销量。昆山鑫马汽车主要经营柳汽产品,公司CEO马娟表示,除了严格遵守柳汽品牌服务政策外,公司还为用户送上一些专有服务项目,而有效服务的回购率占到公司整体销售的70%。
再如,经营轻卡的天津宏盛通达汽车,利用山重租赁金融服务,为用户多提供购车便利,从而赢得订单;淮安润怀汽车加强抖音直播、小视频制作等工作,每月也会产生一定的变现。
总之,货运车辆市场的竞争不再是单一产品的比拼,更是技术、服务、资源乃至价值理念的多元化的竞争。经销商要想取得好的业绩,就要把握车企品牌拓市的机遇和自身优势,形成特色,这也是最基础的功课。
模式突破大
替用户想得多了
经销商的努力获客,必然带动市场积极向好。但厂商的销服模式的创新,也会带给市场一些新气象。这里不得不提到新能源商用车市场的营销模式创新的几个例子。

先说宇通轻卡, 其推出“直销+直服+直融”模式 ,为用户提供“低运力成本的新能源物流解决方案”。从选车、购车场景出发,提供独有的“直融+直营”模式,解决用户等待时间长、审批通过率低等问题;从用车场景出发,提供充换电运营服务,全面提升运输效率;售后服务方面,采用“直服”模式,打通客户与企业之间的沟通壁垒,以更高效率快速响应用户需求。

再说潍柴新能源商用车,其从货运的 “人、车、生态”维度出发,直面用户,依托APP实现全面营销数字化 ,可以让用户在线上使用相关货源、租赁等功能,为用户提供智慧运力解决方案,从而降低车辆使用成本,提高用户收入。
另外,一些车企还 通过跨界合作,充分整合双渠道、用户、知名度、形象、价值观等资源,实现品牌效应的叠加,为营销带来助力 。江西五十铃皮卡与中国国家地理携手开展的联合科考活动,北汽雷驰与帆书App(原樊登读书)在上海达成全面战略合作框架,通过战略协同,形成优势互补,共同驱动价值提升等等,都给商用车市场尤其货运车辆市场带来新的生机。
结语:
新商用车时代,一边是传统经营模式的形式创新,一边是新能源商用车时代的生态变革,让商用车特别是货运车辆市场营销领域显然更“卷”了。小编以为,当政策驱动的浪潮之后,商用车市场营销之“卷”是必然,但它会催生更大的行业发展动力。“卷”也是一直持续存在的,只是在当下它会让更多人从“卷”中得到成长,也让更多人从“卷”中知难而退,这就是市场的残酷。我们能做的就是扬长避短,并从白驹过隙中,尽最大努力,做好价值营销。(梁辰 若轩)