老龄化已成为全球趋势，虽然老年人的定义是从65岁开始，但实际上衰老是一个渐进的过程——身体的机能逐渐减弱，不友好的生活方式和科技迅速增加。然而，外界对老年人的需求和兴趣是不够重视的。当我们一味地追求科学技术给人们带来方便时，是否应该反思，我们可能会无意中将老年人群体推向社会的边缘？ 老龄化进展有多快？研究数据预测，2050年全球老年人口约15亿，占总人口的16%，即6人中有1人65岁(含以上)， 与此同时，预计将有19亿儿童，仅占世界人口的20%。当人们变老时，问题就会出现，但这只意味着有机会更好地设计来支持老年用户。最好的设计将帮助老年人，但也适用于其他人。
随着年龄的增长，身体机能也开始慢慢丧失，听力开始下降，视力也越来越差，甚至可能心智退化。许多老年人很难甚至拒绝接受可以帮助他们的设备。就比如步行器，有些人患有关节炎或四肢运动不便，他们使用步行器作为辅助，他们弯腰，试图移动步行器，步行器向世界发出信号，这是一个污名，它发出的信号是：我老了，残疾，行动不便。当你看到有人使用步行器时，你经常说：哦，他们动作很慢，反应也很慢。我得慢慢地和他们说话。事实并非如此，他们根本没有问题，只是走路有点困难。但是步行器的设计太差了。它的设计让人觉得很便宜，卖100-200元。它是由普通钢管制成的，就像工程师们想最便宜的方法来制作如此丑陋的东西一样。
这类产品的使用不仅没有给用户带来自豪感，而且或多或少地宣传和夸大其负面刻板印象。那么，它如何才能满足用户的需求呢？ 我知道有很多人拒绝使用步行器。因为他们走路发出的信号，全世界的设计师都要更加努力。首先，步行器必须设计得足够高，这样我就不需要把身体放在上面，我可以用它来保持正常的姿势。第二点是把它设计得很好，让我在使用它的时候感觉很好。当我累的时候，我可以坐在上面，弯下腰去东西或提东西。事实上，如果我们把步行器设计得更好，我认为这个产品肯定会很成功。假如我们做得好，成为社会的榜样。青少年也想用这个产品。为什么不呢？打造成功的产品，让大家都想用。
真正为老年人的好设计，也会被其他群体所使用和喜爱的。这个设计体现出了对待不同人群的关注、沟通以及尊重平等。作为设计师而言，我们要为用户带来的是超越用户认知的更深层次的同理心与需求，更不应该通过我们表面的、不妥善的设计在无意中施加给老年人更多精神上的筹码。这里就给大家推荐一下椅夫智能代步车，传统轮椅的前轮采用的是万向轮，在转弯的时候很难操作，通常需要很大的缓冲空间，甚至一点一点地拐弯，对于老年人来说操作十分不方便。在一些有小坡小坎的地方，经常一不小心就陷进去，这个时候他们就拔不出来了，也很危险。为解决这些问题，椅夫智能代步车采用全向轮作为前轮，这种拥有国际专利认证的第六代全向轮，可实现半径仅为77cm的原地旋转，在狭小空间内灵活转向，横向移动，进退自如，大幅度提升了智能轮椅爬坡越坎的能力。同时，椅夫智能轮椅中增加了桌椅升降平移功能，可以帮助老年人在日常生活和购物过程中方便拿取高处的物品。在对用户的调研中发现，老年人特别害怕摔倒，对安全的出行诉求特别高，于是椅夫智能轮椅打破市场上对“轻便折叠”的盲目追求，以稳固的车架、科学的配重比，提出老年人需要“安全代步”“健康守护”的产品属性。为此，打造出了八大安全保障“车架稳固，不侧翻；动力强劲，不怕坎；智能刹车，不溜坡；防后倾轮，不怕倒；横向移动，不怕弯；升降平移，不怕高；智能钥匙，不怕偷；车身包裹，不缠绕”。
在健康方面，椅夫创新加入了可以选配的血压、血氧、血糖、心电等生命体征监测设备，满足老年人在日常中进行健康监测。除了身体健康，老年人精神层面一直是被忽视的，据现有资料表明，老年人的精神状态会影响身体的衰老进程，老年人在生活中比年轻人更在意别人的看法，更想要得到别人的尊重。所以，揭业冰在指导椅夫智能轮椅外形设计时，特别强调整体的设计美感。椅夫智能轮椅系列将科技美学与人体工程相融合，通过方与圆两种基本形状赋予产品功能和情感的表达，消除对传统轮椅带来的消极印象。椅夫智能轮椅灵动的设计让使用者完美地融入到家居环境中，像是一个家中老年人专属的科技产品，与智能音箱无缝结合的契合感，让老年人随时随地听戏、听歌、听新闻。 小小的“椅子”，是对老人更深的关爱。椅夫产品凭借自己的实力与创新，获得了市场的广泛认可。2022年，椅夫凭借智能轮椅车系列入围了国家工信部消费品工业司的《2022年老年用品产品推广目录》。未来，逸夫健康将在养老健康领域持续进行研发投入，以打造高端智能出行、智慧养老，赋能全球化智能养老助残事业为目标，为我国养老健康产业发展提供新动能。