关于考试准备
问：我应何时开始备考？
答：您至少应在开考前 8 周开始准备考试。
问：准备 TOEFL® 考试的最佳途径是什么？
答：多加练习英语读、听、说和写作技巧，从而帮助您在考试当天自如地应对考试。
关于考试当日
问：我可以携带哪些物品进入考场？
答：身份证件唯一允许带入考场的私人物品。不允许携带手机、手表或任何其他电子设备进入考场。
问：考试期间，我能否做笔记？
答：在整个考试期间，您都可以用考场提供的专用草稿纸做笔记。考试结束时，考场将收回所有纸张并销毁，以确保考试的安全性。请勿撕下或带走任何草稿纸。
问：我是否需要佩带耳机参加考试？
答：是的。考场会为考生提供配有麦克风的噪声消除耳机，您需对着麦克风回答考试口试部分的问题。
问：考试时必须携带的物品有哪些？
答：1、ETS注册号（注册成功后，在考生个人主页中点击“查看已注册信息”可获得此号码）2、符合ETS要求的证件（请参照考生须知中的证件要求）。
问：考试当日的具体流程有哪些？
答：考前至少提早30分钟到达考场。如果迟到，您将无法进入考场且考试费将不予退还。
• 报名参加考试时请携带有效 的证件原件（请参照考生须知中的证件要求）。若未能提 供规定身份证件，您将被禁止参加考试且考试费用不予退还。
• 考试期间有 10 分钟休息时间。
• 考试约需 3 小时，考试时间过后不得继续答题。
• 禁止将电子设备或其他私人物品带入考场。
• 可随时使用休息室，但请记住考试的总时长为 3 小时。休息时间也将被计入考试总时长之中。在所有应试者完成考试的阅读和听力项目之后，会有 10 分钟的规定休息时间。
• 无论因为何种原因需离开座位，都请举手示意。
• 如果离开考场，必须在离开和返回时向考场的工作人员出示身份证件。
• 在考试期间或者休息期间，均不得使用手机、手表或任何其他电子设备或等。
问：如果在考试中心看到可疑行为，我该如何处理？
答：请尽快联系 ETS，报告您发现的任何可导致无效分数的行为。例如，某人抄袭其他应试者的答案、代替别人参加全部或部分考试、在考试前便获知了考试题目或答案以及使用笔记或未经批准的协助。所有信息都将处于高度保密状态。
问：TOEFL® 考试的成绩包括哪些项目？
答：TOEFL iBT® 考试提供 4 项技能分数 - 阅读、听力、口语以及写作 - 及一个总分：• 阅读 0–30 分• 听力 0–30 分• 口语 0–30 分• 写作 0–30 分• 总分 0–120 分总分为 4 项技能分数之和。
问：成绩报告上包含哪些内容？
答：考试分数报告上包括“MyBest Scores”、每个考试项目的单项分数、一个总分以及针对应试者一般达到的分数段做出的成绩反馈。
问：什么是“MyBest Scores”
答：“MyBest Scores”指将结合两年之内所有有效成绩的单科最高分数与单次考试的成绩同时出现在成绩报告中。考生不需要进行任何额外的操作，也不会产生任何其他的费用。
问：免费成绩单收件人是否可以在注册考试后补填？
答：可以。免费成绩单收件人的最后修改时间为考试日前一天晚22:00，此时间之后，系统将不允许考生修改免费成绩单收件人，考生只能付费申请额外成绩寄送服务。请注意，如果考生填写了成绩单收件人（包括免费和付费申请），则不能对该次考试成绩提出复议。
问：如何在网站申请成绩增送服务？
答：成绩增送服务在考试成绩公布后即可申请，考生登录‘我的首页’点击 ‘查看成绩’中选择‘查看/增送成绩单收件人’，ETS承诺额外成绩单将在考生提交申请后4-7天由ETS寄出。
问：如在网站申请了额外成绩单寄送服务，学校或机构多久能收到成绩单？
答：考试结束后，将向接收您成绩单的机构发送电子成绩报告或寄出纸质成绩报告。但是 ETS 无法控制邮寄到世界各地的速度。通常，美国境内需要 7-10 天的邮寄时间，美国境外的其他地区需要 4-6 周。请您直接与接收成绩报告的学校或机构联系确认成绩单是否收到。
问：考试后多久考生可以收到个人成绩单？如何领取？
答：通常情况下，考生可在考试结束约15个工作日后登录报名网站查询成绩（可能有少许例外）。ETS正式打印的成绩单将会在考后8周内通过EMS快递寄送到考生报名时提交的中文地址。考生个人账户中将提供快递单号供考生去查询。请注意：考生个人成绩单只有一份，如因个人原因丢失，不予补寄。
问：托福成绩报告的有效期为多久？
答：托福成绩报告的有效期为考试日后两年。
问：我能否取消成绩？
答：考生可以在考试结束之前选择取消本次成绩，至此考生本人和申请的学校都将无法查询成绩，也不会收到成绩单。考试结束后则不能再取消成绩。
问：我能否恢复已取消的成绩？
答：可以，考生可在考试日后10天内自行在报名网站申请恢复已取消成绩，费用是人民币154元。逾期不再办理。考生可以自申请之日起3周左右在网站查看成绩。
问：我能否申请对口语及/或写作部分的成绩进行成绩复议？
答：1. 考试结束后30天内，可对您的写作和口语考试成绩提出复议。
2. 您可申请写作或口语单项复议，也可同时对两项提出申请。一次考试只能申请一次复议，也就是说，您不可以对某次考试先申请口语部分复议，随后再申请写作部分复议。3. 复议后的成绩无论变高或变低都将成为您的最终成绩。4. 如果您已申请了向学校或机构寄送成绩单（包括免费和付费申请），则不能对该次考试成绩提出复议。5. 复议期间成绩冻结，不能申请成绩增送服务。6. 申请写作或口语部分单项复议的费用是615元人民币，申请两项复议的费用是1229元人民币。申请成绩复议，您须先支付成绩复议费。