物流已经成为我们生活中不可或缺的一部份,尤其是赶到春节前,难免都要往这里那里有点东西,都希望自己邮递的东西能够平安到达目的地。马丹,可就是会出这些或者那些叉子。小编就最近让朋友把我从上海的一些东西邮到青岛来。一开始物流信息如下,一切风平浪静。

德邦物流信息
看到这个物流信息,到10号的时候,大家肯定都和小编的心情是一个样子的,下午肯定就送过来了,呆在家里等着吧。然而……

当天并没有收到快递,此时启动脑补模式。一定是今天那个快递小哥约会去了,没时间理这个快件。明天该来了吧,呵呵哒。满怀希望的等待着……
11号过去了……
12号过去了……

问问客服吧,于是乎我拨打了德邦的客服,报了订单号,客服给我的答复是这样:“查不到该单号”,我的心方了,为嘛我能查到,德邦却查不到。这不是搞笑吗?小编爆了若干次单号,确定无误之后,客服在外网查到该单号,说在内网查不到单号。额滴神……最终职业性地说了一句话:“我们会尽快安排给你派件。”听了这个,我似乎安心了,呵呵哒。但是为嘛查不到单号,小编内心很是疑惑,决定还是联系一下上海那边的发货方吧,告诉他客服说查不到单号,那边真是一万个不相信,好像我在胡扯一样。还好当时我的小伙伴给我发了存单的照片,我给他发了该照片,一会他会电:“你好,存单上写的是收件员编号是XXXX,我们没有这个快递员”,OMG……弄的我一脸懵逼啊,这特么是什么鬼??“你是上门发的件嘛?还是上门取件?”小编是收件方,哪里知道是怎么寄的快递,呵呵哒。于是乎只能联系朋友问个清楚,是上门发件,后来这个快递员又回电说你朋友是不是戴个大眼镜,扎个小辫,是的。没错,那就是我朋友。说还没有开单,然而我并不懂什么是没有开单。反正没有说没有这个快递员的事情了,我的心里貌似放松了那么一下下。幸好好像还是存在这么个快递员的。
与此同时,客服给我发来了派件部门的电话,我就只能在给这个部门打个电话问一下啊。卧槽,我容易吗?为了一个快递,这个负责任人的反应和客服一样一样的,查不到这个单号,确定没说错吧?我又报了N遍这个单号,最终的答复是没有这个单号。没了?没给我说任何解决方案,好像不是他的事一样。


上面我们的聊天记录,但是我还是满怀希冀的等待着他们按照他们的承诺会尽快地解决这个问题。第二天,物流状态一点没有变化,没有一点动静,我的天。关键是小编马上就要离开青岛了,快递都6天了还没有到,不是到不到的问题,现在的状态是极其不靠谱啊,感觉好像快件丢了的样子。于是今天早上又打了电话,上海那边说:“奥,我马上就开单,很快的,两三分钟就行。”(卧槽,两三分钟就行,为嘛一直拖着。)又给青岛这边打电话:“这不到这个单号啊……”天,没有一点要去解决这件事情的态度。马丹,我真希望一开始我就没有让朋友给我寄这件快递,真是醉了。