奶茶店未来的营销趋势在哪?真的能够预测吗?
大家好,我是茶理杨,专注茶饮店铺经营管理与营销。我先请问你一个问题,未来可以被预测吗?你可能会回答,好像不太可能,只有算命先生,街头*子骗**才说自己可以预测未来。但,真的是这样吗?
20年前马云说,互联网将改变中国,这一句话,放在今天不算什么,但是放在20年前,那就是对未来的一种预测,他预测对了吗?对了!只不过他预测的时候,身边一样有人说他是大忽悠,*子骗**。(我们不谈论马云的功过是非,只谈论他的预言是否成真)

还有人预测,中国未来将会有上千万的光棍找不到老婆,这个预测对了吗?我不知道,我只知道我的农村老家,20多岁到40多岁的光棍就有几十个,(这仅仅是一个村哦)我相信你老家的情况也好不到哪里去。由于咱们中国“重男轻女”的思想严重,男多女少,未来上千万的人找不到老婆的这个预测也基本属实了。
等等,像这种预测太多了,我就不一一举例了。所以,你现在觉得未来可以预测吗?肯定有人说,你这么能预测,你预测一个下一期的彩票号码给我,你看这就是典型的抬杠。行业预测是从宏观上预测,不是从微观细节上预测。
当然我今天对于茶饮行业未来趋势的预测,一样会有人说我“胡说八道”、“*子骗**”、“大忽悠”,不过没关系,懂得人自然懂,不认可的人你也就权当一乐,就当我啥也没说。
咱们言归正传,茶饮行业的未来当然可以被预测,作为茶饮人,我们也必须预测,所有的商业决策都是基于对未来预测。可以说,没有预测,就没有决策。
我们回顾茶饮行业的发展历史,从传统3块5块一杯的手冲时代(古)-台式、港式大行其道,比如一点点,米芝莲,港饮之港等(新),再到如今火爆的茶颜悦色,主打古文化(古),所以我们发现他的流行交替是有规律的,古-新-古-?最早期的coco多么火爆,火过了之后,又到前几年的一点点,简直是一茶难求,再到现在的茶颜悦色古风奶茶,排队8小时。(虽然coco一点点现在也不错,但是相比前几年正流行的时候,那是差远了)

我们看行业历史的规律是古-新-古,所以我预测下一个趋势是-新。那你肯定会问,喜茶奈雪也是最近几年流行起来新中式茶饮的典范,他们也是新啊,你咋不说呢?彭心的奈雪定位原本就是高端的,她是立志走向国际化的,她的目标是将奈雪打造成中国的星巴克,所以定位不同,就不可同语。(以后我也会花专门的篇幅解析喜茶和奈雪,这里不过多讨论)
那么这个下一个趋势-新,到底新在哪呢?
我们看过去的台式港式-新,在当时,他们为啥能流行起来?因为那个时候香港台湾偶像,台湾地区艺人到大陆发展的特别多,各种电视剧,电影,歌手,明星,综艺节目等,大放异彩,那么这些影视明星最能影响哪些人呢?是不是当下的年轻人才去追星,这些年轻人又恰好是奶茶的精准顾客群体,所以在这么一种台湾文化浸染之下,就衍生出了一片适合台式奶茶生长的肥沃土壤,有土壤,(台式文化背景)有空气(那些年轻的追星群体),一颗台湾+奶茶(台式奶茶)的小树苗,一下就引爆了。
所以不是说当时的一点点有多么多么好,只不过是一点点刚好踩准了当时的那个风口,把握住了当时即将流行的台湾文化的趋势而已。假使当时把握住趋势的是“二点点”、“三点点”,放到今天也就没一点点什么事了。

好,我们再看茶颜的古文化是怎么流行起来的?你想想看,过去的这几年什么最当道,什么最流行?是不是宫廷剧,古装剧?《芈月传》、《甄嬛传》、《如懿传》、《延禧攻略》等等。喜欢看这些电视剧的人都是哪些人呢?是不是也是年轻小女生呢?这些小女生是不是同样也是奶茶的精准消费群体呢?(专业名词叫:顾客属性重叠)所以茶颜的成长史和一点点也如出一辙,有土壤(宫廷剧催生古文化的土壤),有空气(喜欢看宫廷争宠斗艳的八卦小女生),古文化+奶茶的这一棵小树苗,一下就长大了。

所以茶颜悦色的吕良在5年前也预测到了这个趋势,抓住了这个风口,所以成就了今天开业排队8小时的茶颜悦色古文化奶茶店。
所以台湾艺人的流行,宫廷剧古文化的流行放到今天都不叫新,只不过在当时称之为“新”,他们分别把握住了当时的“新”,所以才成就了他们的茶饮霸主地位。那么茶饮行业今天的“新”在哪呢?
注意,干货来了!要预测茶饮行业未来的发展趋势,你就要关注今天16-20岁的女孩在干什么?她们喜欢什么?为什么要关注16-20岁的人呢?因为再过3-5年,她们就成长为20-25岁的黄花大姑娘,是茶饮行业消费的中坚力量,所以你必须研究她们。
她们喜欢啥呢?喜欢新奇,惊喜,未知,触动,颜值控,暖心,精神寄托,二次元,盲盒,JK,IP控,肖战,鹿晗,蔡徐坤,王一博等。
以上的关键词就是我对未来茶饮行业趋势的预测,如果你能将其中的某几点融入到奶茶里面,并做到极致,你绝对赚大发。
如何应用呢?由于时间篇幅关系,我就简单的举例说明(后期茶理杨会详细给你们分享实操方案)。

比如盲盒,你们很多人不懂盲盒,盲盒其实卖的就是IP、惊喜和精神寄托。IP就是一个虚拟或者拟人化的媒介,用这个媒介将奶茶与顾客连接起来,不能让顾客感觉是跟一杯奶茶在对话,要跟一个“人”对话,(哪怕这个人是不存在的),因为只有人才有感情,才能社交,只有人才能寄托。你不可能跟一块石头有什么精神寄托,对不对?所以这是很重要的一点。惊喜如何制造呢?一句话概括:求不得!你要让顾客不太容易得到她们想要得到的东西,越得不到,越想要,越想要,越难以得到。比如积多少点,返一个她们很难得到的东西。
总之,不要说不懂盲盒,不懂什么肖战,蔡徐坤,你不懂就赚不到她们的钱,所以你必须得懂。
所以总结,趋势可以预测,哪怕你的预测准确率只有80%、50%、30%,你也得预测,没有预测,就没有决策,连决策都没有,你只能被无情的顾客所抛弃。
我是茶理杨,奶茶经营,如此简单,我们下期再见。