一意孤行“云计算”
原创 谭一平
今年七月阿里巴巴宣布未来三年将对云计算投资60亿元,争取模仿竞争对手亚马逊(Amazon)在该领域的指数级增长。阿里巴巴将对旗下阿里云战略增资60亿元,用于国际业务拓展,云计算、大数据领域基础和前瞻技术的研发,以及DT(Data Technology)生态体系的建设。阿里巴巴是云计算供应商,旗下的阿里云(Aliyun)占有约30%的市场份额。
阿里云将加速在全球部署下一代的数据中心,并在全球寻找更有潜力的DT合作伙伴。随着商业变革的奇点临近,从IT向DT的转型中,云计算是引擎,大数据是新能源。60亿投入只是开始。目前,阿里云已经越来越多地接入了金融,医疗,政务,交通,气象等行业以及海量互联网用户的基础服务和应用,阿里云还独有云市场,可以将开发者所需要的服务当成商品,除了自己售卖,还引入第三方服务提供者。
为了阿里云,马云已准备了数年之久。2008年6月,阿里召开B2B高层会议。在这次会议上马云提出了“云计算”项目。但是,在会上有很多高管反对上“云计算”项目。双方展开了激烈的争论。面对“为什么要上云计算项目”和“现在上云计算项目有什么意义”这类直截了当的质疑,马云最后不得不这么回答:“我不知道云计算将来具体会有什么用,有多大用,但我知道的是我们必须马上做。云计算将来一定可以帮助中小企业。”
推进“云计算”项目不像开一个生日Party那么简单,它需要投入大量的人力和财力,而且在一定程度上左右着阿里未来的发展,因而充满了巨大的风险。马云最后拍板上“云计算”项目,可他又拿不出什么过硬的依据。那他是凭什么做出这种决策的呢?
直觉!他是在凭直觉做决策!
什么是直觉?直觉是人们对于突然出现在面前的斩事物、新现象、新问题及其关系的一种不通过思考的快速识别,是不通过逻辑推理的直接决策。直觉看上去似乎是一种天生的能力,但它实际上是人们情商中转换感情能力的一种特殊表现形式。直觉是人们的经验为基础的,不积累丰富的经验就不可能产生直觉,或者说这种直觉只是一种幻觉。但是,光有经验还不能产生直觉,它必须在强烈的感情驱使下通过想象力的作用才能出现。也就是说,直觉是人们在自己经验的基础上,通过想象看到未来情景后在感情强烈驱使下做出的决策。直觉不仅能让人们快速做出决策,更重要的是它能帮助人们突破习惯性思维的束缚,产生新的创意和思想。
直觉对企业领导人的决策则具有更重要的意义。现代企业领*人最导**主要的工作就是为企业制定战略发展规划,即确定企业三到五年后的工作目标。一般来说,制定规划都要靠“数据说话”。但事实上,许多企业领导人在做规划时不仅不缺数据,反而是觉得数据太多,容易被信息污染。然而,在那些新兴产业和领域,技术不仅快速发展变化,而且充满了很多不确性,不论企业领导人如何努力,他们所掌握的数据又往往无法为他们清晰地描绘出未来的商业目标,许多商业目标不可能简单地用数据来预测,因此,许多新兴科技企业的领导人实际上根本不知道三五年之后企业和自己将会需要什么,但是,他们又必须“未雨绸缪”,从现在就开始着手准备,否则到时候就晚了。那该怎么办?那些转换感情能力强的企业领导者就会利用直觉来进行决策,而数据只不过是他们决策的辅助工具。
在要不要上“云计算”项目这个问题上,马云并不是拿不出相应的数据,但他认为未来不确定的因素太多,任何一个数学预测模型都不可能设计出预测大到政府宏观政策的变化和小到公司核心技术人员的跳槽,事实上这些因素又不可能准确量化,所以,即使拿出足够多的数据,也不一定能证明上“云计算”项目的合理性。但是,马云根据自己对技术和市场的经验的判断看到了云计算在未来阿里的巨大意义,于是,他“一意孤行”拍板上云计算项目。现在事实上已经证明,马云当初凭直觉做出的推进“云计算”项目的决策是正确的。
马云具备超强的转换感情的能力所以有敏锐的直觉,而这种直觉能力能不仅帮助他制定阿里的长远战略发展目标,而且在日常工作中也发挥着重要的作用。马云能抓住那些一般人都会遗漏的细节,凭直觉解读出这些细节中所隐含的重要信息,从而作出正确的决策。当然,现在还不能断定在马云成功中直觉的贡献率有多大,但可以断定,如果马云不依靠直觉,他一味地依靠常识和逻辑去考虑问题的话,那他绝对不可能创造出阿里今天的辉煌!比如,当初他靠的就是直觉不惜花费1万美元的重金从那个加拿大人手中买回了阿里巴巴的域名,并同时将allmama.com、ahba-by.com域名抢注下来。对于这类行为,他并没长时间的思考琢磨,更没有与团队成员反复讨沦。他说:“如果你去计划,那你肯定要失败”。他只是凭直觉认为阿里爸爸、阿里妈妈、阿里贝贝本来就应该是一家的。
企业家领导人在做决策时都应该冷静地进行理性的分析,但同时也应该耹听内心感情的呼唤,尊重自己的直觉,否则将来肯定是会后悔的。马云经常凭直觉做决策,但这并不意味着他只是依赖直觉做决策。从上个世纪90年代初开始,马云就一直从事电子商务方面的业务,从而对国际贸易市场、国内生产厂家和进出口公司有较深的了解。到1998年年底,马云的B2B思路渐渐成熟,他认为大量的中小企业需要电子商务支持,因此,他决定做B2B业务。事后,马云回忆:当初之所以决定做B2B,60%是靠直觉,40%是靠理智和数据分析。具备丰富而敏锐的直觉能力,是马云成功的一大密诀!
现在不少企业发领导人迷信数据分析,经营像是在炒股。其实,无论是企业经营还是炒股,它们都是人们感情支配下的行为。从理论上说,感情变化是有规律的,因而是可预测的,所以,企业经营和炒股是可以用数据来分析的。但是,感情又是非常复杂的,由于信息不对称等方面的原因,要预测感情变化的规律是很困难的。所以,那些迷信数据分析的人最后经常哀叹“计划没有变化快”。
乔布斯也是一位直觉大师。1986年,乔布斯自掏500万美元收购了卢卡斯影业电脑动画部,这是一个由一群天才电脑动画设计师组成的团队。乔布斯曾说:“我之所以想收购这个部门(卢卡斯影业电脑动画部),是因为我真的很喜欢计算机图形。看到卢卡斯影业电脑部门这些人的时候,我意识到,在融合艺术与技术的领域、他们走在了其他人前面,而这个领域一直都是我的兴趣所在。”也就是说,乔布斯当时仅仅只是喜欢卢卡斯影业电脑动画部制作的计算机图形,只是一种兴趣和爱好,至于花500万美元买下它后靠什么赚钱、什么时候能赚钱,等等,对这类问题乔布斯根本没有仔细考虑过。但是,只经过短短的10年,这家重新命名为皮克斯的公司凭借电影《玩具总动员》为电影史翻开了新的篇章。这是第一部完全由电脑制作的动画长片。随后他们又制作了更多的电影,每一部都非常叫座,包括《虫虫特工队》、《海底总动员》、《汽车总动员》、《机器人总动员》、《飞屋环游记》等其他作品。截至2010年,皮克斯公司已经赢得了22次奥斯卡奖,全球票房总收入超过55亿美元。迪士尼公司于2006年收购了皮克斯,这也让乔布斯成为迪士尼最大的股东。
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