在《“十四五”数字经济发展规划》中明确提出要大力提升农业生产、加工、销售、物流等各环节的数字化水平。
千匠网络 作为一站式营销数字化解决方案服务商,针对生鲜农产品行业,推出 生鲜农产品数字化平台 解决方案。基于中台架构,助力打造 B2C、B2B、S2B 等模式的数字化交易平台,提供从供应链到分销到零售的全链路数字化营销能力,为不同业务场景下的营销交易赋能。
其中, 生鲜农产品B2C解决方案 帮助 构建DTC模式全渠道零售平台,创新农产品到消费者的流通通路。 生鲜农产品B2B解决方案, 帮助搭建分销模式数字化创新平台 ,缩短渠道链条,提高供需对接能力。 生鲜农产品S2B(S2B2C)供应链平台解决方案 主要解决大流通中对上下游的连接能力,形成规模优势,赋能供应链路上的终端。
整体解决方案围绕数字化为核心,依托数字化优势,完善农产品产销流通体系,创新农产品的交易方式,助力“数商兴农”。
生鲜农产品S2b(S2b2C)供应链平台解决方案
助力生鲜农产品供给侧结构改革
【生鲜农产品流通现状-上游】
农户、产地分散,规模难以集中
- 我国地域辽阔,生产主体分散,全国小农户数量占到农业经营主体的98%以上,“小农经济”特征仍然显著。生鲜产品的生产规模又具有品类庞大、种类多样的特征,导致生产组织化程度不高。
沟通渠道不畅,农产品信息难以收集、传递
- 虽然十三五规划就已经强调农村的信息化建设,但是相比较于城市的现代化水平,农村的数字化发展还不足,农产品信息难以收集和传递。农户分散化的程度也增加了信息传递的困难。
物流专业化、产业化程度低
- 农产品物流具有专业性强、技术管理要求高的特点。信息化水平不足,缺乏资源的整合、流程不合理等因素导致物流效率低,农产品流通中损耗量大。
缺乏现代化的供应链平台体系
- 目前生鲜农产品主要还是依靠传统的“农户-产地批发市场-农产品运输商-销地批发市场-农贸市场或超市”的供给体系,这种模式使生鲜农产品交易处于一种以批发市场为界的断裂状态,无法使流通链路上的角色发挥协作的能力。
【生鲜农产品S2b(S2b2C)供应链平台解决方案能力】
生产商、分销商、零售商,消费者连成一个整体的网链结构,整合供应商提供的供应能力,为零售商和消费者提供服务,满足客户端需求。
-助力供给侧改革-
- 整合农户、批发商资源,为终端零售商提供一站式的商品采购供应链服务,实现资源利用的最大化,从垂直型业务向平台化业务模式升级。
- 支持分销体系向扁平化方向转变;渠道运营向以终端市场建设为中心转变;渠道关系建设向伙伴型转变;
-构建农产品现代流通体系,提升农产品流通效率-
- 通过供应链数字平台的建设,打通经销商、终端门店、消费者的全链路数字化销售新通路。实现在生产端、分销端、零售端之间的高效连接。系统支持多城市站、多触点全天全时交易在线,覆盖全渠道、多场景的销售窗口。
-促进产销对接,拓宽销售渠道、提升规模优势-
- 通过数字化供应链平台,发展集采业务,为上游主体拓宽销售渠道,同时服务下游渠道,形成规模优势,降低采购成本。融合流通、销售的资源,提升产销能力。
-支持城市站模式-
- 支持城市电商模式,即各区域可拥有独立分站(店铺)面向该区域客户自主经营,其即可销售经平台授权范围内的商品,同时也支持审批后上架外部采购商品,各区域的客户订单自动流转至该区域所属城市电商后台进行处理。
-提高物流配送效率-
- 自动订单采集分配,根据规则选择最优配送模式,合理使用配送资源,提高配送效率:自营物流模式、供货商配送模式、自营物流+第三方物流配送模式,“集采集送”、中转仓模式等
-数据驱动-
- 支持全链路数据分析,构建商品、客户动销分析及客户数据化评级体系。
生鲜农产品B2b解决方案
-助力打造数字化分销交易平台,重构分销链路
【生鲜农产品流通现状-中游】
多层级、多环节供应体系,中间流通环节冗长
- 生鲜商品从生产者到消费者一般要经过四层流通环节。产地农产品经纪商收购农户生产的商品,运输至一级批发市场,随后由二级批发商等分销至零售端农贸市场、超市、社区生鲜店等生鲜零售终端,或者食堂、餐厅等餐饮零售业态,最后到达最终消费者。
流通过程中损耗率高
- 过长的流通环节导致生鲜农产品在经过储存、运输、装卸等环节后的损耗较大
供需信息不对称
- 由于流通层次的多级分化,不同主体掌握的信息差异极大,价格信号传导链条长,市场存在大量套利空间,给产、供、销各级主体都带来了较大风险,影响了流通效率。
层层加价,导致生产端收入低,零售终端利润薄,消费端成本高
- 由于渠道链路过长,运输、人工成本以及各流通环节的层层加价,使得产销两地产品差价较大,也使生鲜零售终端的毛利率普遍较低。
【生鲜农产品B2b解决方案能力】
助力打造集信息展示、商品交易、供需匹配等一体化的渠道数字化交易平台,实现经销商到终端的数字连接,提升精准对接能力,提高终端采购效率。
-构建数字化的渠道分销平台-
- 通过数字销售平台实现全网销售连接、交易转换、销售员驱动客户服务,提供智能化销售数据决策分析,让企业销售业务在线化、数字化,提升效率、降低成本。
-满足2b场景的灵活营销方式-
针对B2B交易场景,提供多样化的营销方式,提升
- 差异化商品 销售 :可实现商品销售范围的差异化,不同客户登录后所见商品范围不同。
- 多维度价格体系:不同客户采购商品 价格 支持 差异化 , 可按照区域,一客一价等设置。
- 支持 自定义促销政策 :比如对某个区域开展个性化的促销活动,在系统支撑时,可以进行适用范围的设置,包括商品范围,适用的用户区域范围等。
- 灵活的库存设置 :B端销售中,会有预占库存,锁定库存等场景,需要在实物库存与销售库存的转换上制定灵活的策略。
-围绕客户全生命周期的经营-
- 支持全场景、多营销玩法,包含满减、满折、满赠、优惠券、限时抢购、预售、积分商城等多种营销方式
-支持招投标场景-
- 挂牌销售、延时公开竞价、反向延时公开竞价、自由竞价、反向竞价、单品竞价
-多种支付结算方式-
满足批发订货场景中的各种支付需求,包括预存款、帐期支付、后返利等结算方式。
- 预存款方式 : 即打款到指定账户,系统通过银企直连或手工录入方式将货款充值到客户的预存款账户,下单时使用预存款支付。
- 信用额度 : 授予信用度较高或重点客户一定的信用额度和账期,客户在账期与额度范围内,可使用先货后款的支付方式:先在额度内进行采购,同时在账期范围内返还货款,最后释放额度。
- 返利管理:根据采购金额获得一定比例的返款,返利进入返利账户,订货时按照一定比例抵扣;可支持返利规则、任务
- 支持账期结算:从生产商、批发商向零售商供货后,直至零售商付款的时间周期,如半月结、月结、三月账期等。
- 大额支付 :支持对接银行的 大额支付 通道,实现 在线大额支付 。
生鲜农产品B2C解决方案
-助力构建面向消费者的创新交易平台
【生鲜农产品流通现状-下游】
传统农贸市场仍是主流
- 当前我国传统的农贸市场仍占主流,其次是超市、便利店。农产品在线零售业态尽管发展速度较快,但占整体规模的比重仍然很低,分散与多样仍是我国生鲜零售的主要特征。
大众消费偏好和消费模式不断变化
- 消费者对生鲜农产品的需求沿着“数量/种类多→质量/体验好→消费便利”的路径快速升级,大众消费的生鲜商品种类愈发多样,消费方式更加多元。随着网络数字技术的升级,大众消费偏好和模式仍将不断变化,生鲜农产品的流通渠道、流通主体、零售业态也将继续创新发展。
【千匠星云生鲜农产品B2C解决方案能力】
基于企业互联网中台架构最佳实践及技术,帮助企业快速搭建独立零售商城平台、覆盖PC、APP、H5、小程序、微商城等多触点销售窗口,通过社区团购、农产品新零售、O2O等模式助力建立全渠道数字化销售渠道。
-多终端线上商城-
- 覆盖多终端触点,功能完善,交互友好,可承载千万级访问量,帮助企业快速搭建以消费者为中心的商城体系。
-支持线上线下O2O融合-
- 根据门店服务范围搭建线上多站点,根据用户的LBS定位获取最近门店,门店线上站点页面可根据运营需要配置不同风格和内容,实现千店千面,满足新零售场景化需要。
-支持多种新零售业态-
- 支持社区团购、社交分销、农产品新零售、O2O等模式
-多种营销玩法-
- 创新性营销引擎,支持近100种促销规则,支持满减、满赠、优惠券、限时抢购、预售、拼团、宅配、储值卡、礼品卡等多种营销方式,营销活动和会员资产和线下门店打通,全面满足运营需要。
-基于中台架构,实现统一高效运营-
- 生鲜农产品的销售具有SKU丰富、销售渠道广(自营品牌商城,拼多多天猫等第三方商城,饿了么、美团等流量平台),应用场景多的特征,千匠星云通过大中台、小前台的方式建立一整套数字化商业管理系统,支持商品、订单、会员、营销、库存、服务,统一化运营管理,支持内外部系统的集成,保障数据的统一和系统的协同。
案例
【蓝海集团生鲜S2B供应链平台】
- 业务需求
将互联网、酒店用品电商、食材基地进行有机整合,利用蓝海集团的供应链能力,更好地服务B端业务。缩短流通环节,降低供应链成本,减少供应链人力。
- 解决方案
- 基于S2B解决方案搭建S2B供应链平台,实现:
- 供需精准对接:通过平台快速灵活的实现供需匹配,为上下游提供精准对接供需,按需采购,高效协同上下游。
- 降低成本:汇总所有酒店客户需求,形成规模购买,提高议价能力,降低采购成本,让利于下游采购商,增加下游的粘性
- 提高效率:1、配送效率:在省级、市级建设次日达落地配仓库能力,通过平台系统与线下物流协同能力,保证送货时效性,实现当日下单次日送达。2、管理效率:在平台上实现管渠道、管客户、管商品、管订单、管回款、管发运、管库存、管服务、管业务员、管销售、管绩效的全方位管理,提升效率。
- 提高交易便捷性:终端客户可以在PC、小程序上进行一揽子采购下单,价格更优惠;在线享受订货、售后等服务;
- 核心功能
- 协议定价、成本定价、客户组定价、商品组定价、不同客户不同价的多种定价方式
- 支持仓库发货、直采直发、供应商发货,二次分拣发货
- 支持多部门下单后合并订单
- 千客千品
- 支持按照商品分类、按发货方式、按供应商进行灵活拆单
- 报货班表:按照不同的客户、客户组,不同的订货类型,定制不同的报货时间,加货时间和到货时间。
【某海外生鲜品牌-业务中台】
- 业务需求
全域会员统一运营,实现围绕“消费者”的极致体验
全渠道统一交易履约,提高履约效率
线上线下业务协同赋能
沉淀消费者数字资产;
- 解决方案
- 基于千 匠星云业务中台解决方案赋能前台应用场景,快速应对业务拓张和市场变化,沉淀企业级系统能力,实现降本和提效:
- 降低运营成本:统一的中台能力,避免重复搭建多套系统,功能重复开发;用户、商品、订单等数据集中处理,减少人员运营成本。
- 提升业务效率:系统集中进行业务处理,无需在各个独立系统中重复操作,提高内部协同效率,让各部门精细化运作各自业务。
- 快速适应市场变化:业务中台能力可根据需要进行复用,快速响应前台应用、迅速搭建新的业务场景、适应业务扩张和市场变化,为业务提供系统支持。
- 沉淀数字资产:将各渠道用户信息进行统一的清洗和身份识别,实现全渠道会员数字化营销,同时沉淀会员数据,成为企业的重要资产。
- 提供科学决策依据:业务数据实时在线、实时获取、口径统一,可以根据业务需要建模分析,输出相应业务分析数据,运用算法来辅助、完成决策。
- 核心功能
- 线下门店、电商平台、外卖平台(美团、饿了么、京东到家)全渠道订单的统一管理和履约
- 库存数据协同,提高库存使用率和协同效率
- 满减、满折、满赠、特价、满减券、注册有礼等营销活动提升获客、转化
- 获取、管理、应用全渠道的一方数据,帮助构建和管理消费者数据资产
- 中台接收C端消费者和b端客户*票开**信息,匹配订单信息,完成*票开**流程;支持红冲*票开**场景;纸质发票邮寄管理;
- 全渠道商品管理,商品价格、状态、库存