西瓜汁里有厨师的口水,饭菜里藏着猫毛,变质虾继续给顾客使用,知名连锁餐饮槐店王婆大虾,暗访出大问题!

经不起“暗访”的餐饮
知名博主“内幕纠察局”再度出手,暗访了槐店王婆大虾,不查不知道,一查吓一跳。
究竟有多吓人?槽点太多,咱们一一细说。
给顾客吃的虾满是黑斑点,解冻的虾发红、发黑,很显然,这些虾已经变质,而变质虾会产生亚硝胺,对人体致癌。
酸梅汤直接用自来水制作,做的西瓜汁勾兑出水沫,为了省事儿,厨师直接对口把沫子给你吸出来,一份“口水西瓜汁”就出炉了。
顾客吃剩的菜、酸梅汤回收二次利用,火锅必不可少的芝麻酱,竟是厨师用手揉搓出来的,你点的猪头肉、小酥肉,在上桌前,已经被厨师用手抓吃过了。
暗访博主看到摆在角落的消毒柜无人问津,礼貌询问店内工作人员,被回复:就是个样子货。
这家店或许知道自家卫生不达标,就养了只抓老鼠的猫咪,猫窝放在餐盘存储的地方,小猫脚踩餐盘、跳上做菜的案板、横卧盛米饭的电饭煲旁,已经是后厨员工见怪不怪的事儿了。
猫咪吃了厨房的东西,直接在餐具柜里呕吐,更别提人了。
众所周知,养了猫就别想再干净,这家饭店的厨房各个角落里都遍布着猫毛,如果你去这里吃饭中了奖,一盘水果沙拉里都会藏有猫毛。

卫生问题不达标已经人神共愤了,后厨人员连健康证都没有,暗访博主问咋没办健康证,厨师直接一句话反问:你听说过炒菜的有几个办健康证?
好家伙,做食品必须要办理的健康证,到了这家饭店的厨师嘴里,仿佛成了天方夜谭。
原来这就是“中国火锅品牌TOP10”的卫生标准,原来这就是收获数以万计好评的知名连锁品牌,看完视频,实在不敢苟同!
据悉,槐店王婆大虾全国授权的加盟商,早在2019年上半年就已经超过500家,他们的宣传语是:大虾是最美味的食材,值得一生去追求它的极致。
看完视频我悟了,原来虾的极致,就是变质!
一家餐饮店出了问题,它就会变成一面镜子,人们拿着它去观照整个行业。
从记者*底卧**必胜客,到博主暗访槐店王婆大虾,都揭露出一个问题:餐饮店,经不起“暗访”。
如果没有记者、博主暗访,没有315打假,食品卫生问题就暴露不出来了吗?
说来说去,报道来报道去,问题依旧一茬茬地出现,还是日常监管力度不够,惩罚力度太轻。
企业不想付出精力,连个健康证,都懒得让员工办理,显然是把风险转移到消费者身上。
这种心理碰上有漏洞的监管体系,只会让生产经营者为所欲为,普通消费者吃出问题后投诉无门,食品卫生问题不断滋长。
即便被爆出来,也就道歉、吸取教训、罚款、整改一波死循环,风波过后,一切照旧。
食品卫生问题没解决,各大媒体的流量,倒是不发愁了。

跑得太快,忘了初心
单纯把食品卫生问题,抛给监管部门负责,那就有甩锅的嫌疑,如果每家饭店卫生都不达标,食品监督部门不得累死?
监管和惩罚只是手段,不是目的,根本还是餐饮企业要从自身做起。
曾经我们以为,路边摊、苍蝇店是最不讲究卫生的,但是随着各大知名餐饮品牌,都接连被爆出食品安全问题,我们才恍然大悟,大品牌也会做浑水摸鱼的事。
以槐店王婆大虾为例,作为一家虾火锅店,2009年开了第一家直营店,到了2022年,已经突破600家加盟店,如此快速的扩张模式,很容易出现问题。
胖哥俩、小龙坎、杨国福以及一些明星火锅店,都是加盟模式,暴露出餐饮行业快速扩张导致管理不对称的现状。
《中国餐饮大数据2021》报告,中国餐饮市场连锁化进程不断加快,2018年中国餐饮市场连锁化率为12.8%,2019年增长至13.3%,2020年连锁化率加速提升至15%。
品牌店扩张得越多,越容易出现供应链或管理问题,他们把经营重点放在营销和加盟上,可问题是,开店快,就会出现因超负荷扩张带来的监管不严,存在食品风险。
很多加盟店一年需要支付大量的加盟费,以火锅店贤合庄来看,如果想在北京加盟一家贤合庄火锅店,仅加盟费、保证金、装修、广告营销等费用,就需要花200万元以上。

还没开店就要花出去百万元,等开了店,商家为了赚回本,自然会希望控制成本,对成本的压缩,就会体现在食材、人工、卫生方面,损害消费者利益。
快速扩张的结果,带来高淘汰率,在这些连锁餐饮面前,快速扩张与品质保证很难兼得。
有人会说,不搞扩张不就行了吗?在利益面前,这显然很难。
以火锅为例,火锅店已然撑起餐饮的半边天,对消费者来说,火锅方便实惠适合社交,对商家而言,火锅的准入门槛很低,是个赚钱的好生意,所以资本不断地流入火锅赛道。
2020年3月,以“新鲜毛肚”为卖点的巴奴火锅,获得番茄资本以近亿元独家投资。
在资本持续加码下,再通过加盟的模式,广开门店,是一些餐饮品牌获利的重要途径。
你以为火锅、麻辣烫店是以消费者的光顾为生,其实人家看重的是加盟费。
中国的麻辣烫历史悠久,杨国福与张亮麻辣烫能出圈,原因就是加盟模式的利益颇丰,杨国福在全国已经拥有6000家门店,每年光收取加盟费就能过亿。
开一家火锅、麻辣烫店,不仅可以降低人力成本,也不需要顾忌厨师的小脾气,所以造成网红火锅遍地走,明星开店满天飞。
但问题也显而易见,不以食客的钱为主要目的,那关系到食客生命安全的食品卫生,自然就会无人在意。
连锁餐饮界的卫生问题已经搬上台面,不能只靠记者和监管部门的监督,才去“亡羊补牢”,希望这些连锁店,不要因为跑得太快,忘了餐饮店的初心——安全、卫生。