金秋十月不仅是丰收的季节，也是各大品牌促销的黄金时期。为此，品牌商们纷纷想出各种招式吸引消费者购买，有主打年轻人消费的，有推出主题活动的，也有靠明星代言推行粉丝经济的，而这场品牌战中最引人注目的当属奥克斯空调的"使用60天不满意退货+0元安装6免服务"，用最实实在在的服务回馈消费者，无疑是一次标新立异的品质革命大升级。
暨十九大报告提出品质革命后，其热度只增不减，技术、营销、渠道、售后、人事，似乎只要有切入点的地方，都被各个企业作为了革命的入口。相较于其他家电品牌的大肆广告营销，奥克斯的此番行为的确冒险，但记忆点极佳。中国家电协会副理事长徐东生对此的评价是"国家媒体和行业标杆企业结合，共创一种新范式。对家电行业来说，这是在国家提出品质革命背景下,在改革开放40周年的时点下一次非常好的尝试。"
空调已经成为家庭消费的日常用品而不再是奢侈品，家家都有空调已是常态，有的家庭甚至安装了2-3台空调。空调品牌很多，选择一个靠谱的并不容易。在消费升级的大环境下，人们越来越看重空调的售后服务，例如安装、维修和保养。好的服务助推购买意愿，在保持高质量高性价比的同时，奥克斯主打售后服务新升级，无疑给消费者的心理注入一剂放心药。省心、放心、安心，奥克斯的"使用60天不满意退货+0元安装6免服务"，为的就是打消消费者的购买顾虑，同时希望通过消费者的购物体验来提升商品的品质和服务。
对奥克斯来说，这样的举措既是冒险，也是挑战，更是发展的新机遇。这看似是一次营销事件，实则是以市场为主体，拉动消费者共同进行了一场品质革命，是企业的品质管理、营销渠道管理与售后服务管理三大体系联动的一个系统工程。而只有那些敢于创新突破，把消费者的利益放在首位的空调品牌才能经得住这样的考验。