
时隔两年,华为在9月6号举办了高端手机品牌,mate50系列的全场景发布会,又一次跟苹果对上,与苹果iPhone14的秋季发布会只隔了一天。
当真是针尖对麦芒,当初那个自信的华为又回来了。
假如我们注意的话,之前打开一些手机APP,开屏几乎都能看到华为投放的广告,在发布会结束后,各路媒体的新闻热搜也是接连不断。

可以感知到,华为为这场发布会做了大量的PR工作,给自己的销售狠狠造了一波舆*攻论**势。
互联网上大部分都是支持华为的,当然也有骂华为卖个4G手机也这么贵的,不管好坏,热度反正是很高。
当然,这种营销思维值得借鉴,但这还不是我们今天重点关注的地方。
昨天苹果秋季发布会结束后,我们仔细对比一下就会发现,这两家企业在产品策略和市场布局上都有了明显的调整。
华为和苹果,争的都不是某一款手机,某一个产品了。

首先从价格上面来说,价格是对目标用户和竞争对手的选择,价格界定了企业生存的空间,范围以内的是市场,以外的是世界。
这是一个代表自身取向的选择题。
华为的定价,决定了Mate系列依旧主打价格在5000甚至1万以上的高端市场,面对的是有着充足预算的目标用户,它的对手只有一个,那就是苹果。

其他OPPO、vivo、小米其实没有什么可比性,这就是价格门槛把用户做分层。
过去两年的时间也证明了,这些国产手机品牌离真正的高端化还有一段距离,他们还没有达到中国手机市场真正意义上的高端品牌,没有被中国用户所认可。
如果他们今天有一家能跟苹果在高端市场上分庭抗礼,华为恐怕是不会在这个节点上高调的开发布会。
所以,华为向市场传递的信号很明确, 他们相信华为的品牌足够支撑得起这个溢价,华为的战略是要拿回原来的老客户,争夺高端市场。
有一个值得注意的细节,就是华为对自己的老客户开放了升级服务。

这又验证了一句话,在经济不景气的时候,老客户就是企业度过寒冬的小棉袄。
对我们很多企业来说,在目前这个阶段有一个非常重要的行动,就是要和老客户重新建立联系,把新的产品系列介绍给老客户,把他们盘活。

当然,话又说回来, 无论是华为,还是苹果,都没有把手机当作压舱石,更多是当作一把延伸的钥匙,一把打开数字化场景、生态互联的钥匙。
我们在听华为和苹果介绍手机的时候,其实出乎意料的创新没有多少,因为技术已经进入到了一个瓶颈阶段。
在硬件设备有限的提升,挤一下牙膏之外,手机厂商不得不向外延伸,在拍摄、使用交互和细节上做更多的堆积。

另一方面,从手机市场本身来说,国内市场手机总体出货量对比去年同比下降了30%,用户的换机周期长达30个月,相当于2年半,各大手机厂商今年都在砍单,市场环境已经告别了过去的高增长阶段。
在这种情况下,华为和苹果都没有把宝全部押在手机这一个品类上。
华为的重点放在了“ 全场景 ”,全场景意味着什么?
意味着闭环的生态,意味着深入生活的方方面面。
在数字时代,手机越来越成为一个连接器,链接着用户和各种设备终端。
华为后面介绍的全屋智能家装方案、笔记本电脑、平板、家庭储存、手表、乃至于压箱底的纯电汽车,其实都在强调一件事。

自己在万物互联的多场景下,具备了多设备通信共享、办公共享、娱乐共享的协作功能,可以给客户不同的解决方案。
特别是占用发布会时间最长的新能源汽车,作为一个万亿级的大市场,华为不以产品圈住顾客,而是以生态持续服务C端乃至B端的客户,提供一整套的“人、车、手表、手机、家”的全场景互联的解决方案。
这也意味着华为未来会以手机为起点,通过场景的衔接,进入到链接手机的各个消费行业,把消费者业务真正落到客户的生活当中。
唯一的区别,就在于自己是亲自下场,还是半只脚下场去做核心供应链。

再说苹果这边,他的重点在“ 场景 ”之外,还有一种“ 专业平替 ”的味道。
其实手机没有多少好说的,创新有,但不多。
软硬结合的灵动岛,可以说是苹果这一次算力、技术和想象力的创意结合。

苹果刻意分化了iPhone14和pro、promax之间的差别,14就像是13pro的阉割版,真正的提升全部放在了pro和promax上,价格也是上到了1万左右。
表面上是一家子,实际上是两款产品,这恐怕也是以价格来区分用户。

更加值得说的在于穿戴设备,也就是手表和耳机。
苹果的手表和耳机除了满足更多的使用场景之外,还瞄准了细分的专业市场。
过去的手表和耳机,仅仅是为作为手机的配套产品,在这两个领域上还有更加专业的品牌。
但现在不管是针对儿童、女性、专业潜水的智能手表,还是芯片和算法加持下的耳机,都从满足普通用户的需求,到满足不同用户的专业需求。
苹果露出了自己狰狞的一面,他们正在向下延伸品类,用数字化平替,不是赋能,而是要直接干掉传统行业的对手,把穿戴设备作为第二增长曲线。
苹果和华为还有一个共同的布局,他们都把“工作”列入到重要的场景中,手机、pc、平板都越来越像满足工作的生产力工具。

当然,在这方面,苹果做的要比华为更早,技术也更成熟。


总结起来,华为和苹果争的都不是手机,不是某一款产品,而是从用户需求和场景细分中延伸出的新机遇。
对我们的企业来说,一切产品,一切行业都值得在今天重新被理解和定位,重新通过数字化重做一遍。
特别是在营销段开始数字化建设,激活我们过去的老用户,用新的产品系列把他们带回来。

当然,也不要满足于我就给顾客提供一个产品,满足某一个需求,而应当从基础需求开始,一步深入到用户的日常生活中,特别是具体的场景当中。
通过数字化的一整套方案成为“服务商和解决方案商”,解决用户在生活、工作当中方方面面的问题。
没有产品是完美的,但它只要不会影响用户在生态里完整的体验和服务,用户自然就离不开企业。
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责任编辑 | 罗英凡