1.用户获取或消耗的每个积分都是用户行为的记录,对用户的每一个积分的使用进行记录,可以搭建完善的积分管理系统,从而获取清晰的用户画像,为后续的运营提供强大的数据支撑。2.积分商城的常见功能、积分营销:出色的积分营销功能是积分商城用户活跃度提高的重要工具,积分营销功能多样,例如创意签到、积分翻牌、转盘抽奖、积分农场等积分营销活动功能,提高用户参与度以及活跃度3.积分商城的常见功能包含:商城基础功能、积分发放、积分消耗、积分管理、积分营销等。4.积分商城丰富了企业或者商家的营销活动形式,给用户提供良好的购物氛围,提高顾客黏性。5.积分商城是和积分体系一起出现的,积分体系用于提升APP用户活跃度、粘性、属于辅助运营的手段。一套完善的积分体系,核心就是积分任务和积分消耗出口两个部分。积分任务就是让用户每天打开APP签到,给用户奖励,以养成每天打开APP的习惯。在培养用户习惯的过程中,积分商城需要承担一个最重要的任务-让用户体会到积分的价值感。简单来说就是让用户清楚自己为什么要去赚积分,能用积分换到一些什么样的东西,这样他才会持续的去做任务,积攒积分。所以积分商城在app的定位应该是:让用户体验到积分价值感的地方。6.积分商城如果想发挥作用,一定要包含积分获取规则和积分商城,因为他们是两个互相作用的部分。如果要使积分体系发挥作用,那么两部分都需要做到合理。首先,根据运营关键指标设定积分。其次,积分的权重,可以根据每个用户的日常签到和分享等指标,去分配积分。而关于积分汇率的定义,我们可以根据积分规则记性设置,获取的难易程度和相应的积分商城的运营预算进行调整。而想要让用户在积分过程中有惊喜的感觉,一个是保持商品的新鲜度,另一个是积分商城绝不能只是一些常规兑换的商品,这样可能会把积分较少的一些用户拒之门外。同时,在积分商城中加入一些抽奖或者配合节日主题的活动,能够给用户带来更好的惊喜感。7.开发一个积分商城需要做如下工作:首先是产品工作,需要设计积分商城的前端页面;增加些兑换的方式,秒杀抽奖等;还有一些运营工具,比如转盘、老*机虎**等等;后台也要设置商品的上下架功能;后台的订单管理、查询、数据统计;积分商城一定要设计防作弊机制;其次是更为繁琐的运营工作,积分商城上线之后,需要去挑选或者采购一些商品;需要策划一些主题的活动;仓储物流问题;客诉问题。8.积分商城运营的关键核心:要让用户消耗掉积分,保持一个积分的动态平衡。要探索如何让用户在积分商城里面,有更多的消耗积分行为、更加活跃。除此以外,积分商城还会结合一些节假日、热点时事策划一些主题活动。做这些活动的目的也是一样,就是让用户在周三的时候想起积分商城,去打开积分商城兑换一个商品。在积分商城有了很大的流量之和,需要做一些流量变现的内容,这不仅需要提供一些商品资源之外,还需要提供一定的推广费用。9.通过积分自带的会员体系,结合app的消费场景,传造出相应的二次服务。比较典型的是航旅纵横,他作为国家控股的app对可以通过用户的证件号结合用户乘机时的不同场景给出不同服务,例如航班延误时的猜旅豆,以及飞行图等数据,通过这种方式创造多种附加价值。10.通过积分商城丰富的商品种类,提高用户可兑换的商品种类来提高用户体验。这方面做的比较好的是航空公司的里程和信用卡的信用积分,航空公司的里程积分可以在航空公司换取免费机票。信用卡的积分对指定商家付款时可以打折优惠,甚至兑换高价值的奖品。11.积分商城系统在企业发展中有着不可替代的作用,积分系统在引导新用户熟悉产品上也有应用。通过一系列的新手任务,配上一些对小白很有诱惑力的奖励,让小白在短时间内积极去学习产品的一些功能。12.积分商城还能发挥推广的作用。在网易的产品里面经常见到积分兑换活动,无论是网页邮箱还是云音乐还是网易新闻,都会有一个积分商店。在积分商店里可以兑换的产品,都是网易自己的或者是他想要推广的产品。商家除了可以接入官方的供应链外,还能把自己的商品放在积分商城里供用户兑换交易,用户在平常的产品体验中获得积分,在积分商城中兑换获得相应的激励。13.积分商城的各个层级用户的运营手段:新用户:常用的策略是新手福利,新用户引导;普通用户:固化用户的使用习惯,加深用户产品使用频率,激发活跃度;活跃用户:大盘行营销获得,会员权益引导,长时限会员包;兴趣用户:精细化营销活动,持续性点对点刺激,会员身份认同感塑造;付费用户:用户权益体系构建,尊享福利社,维持当前状态并做好流失预警。积分商城丰富的积分营销活动工具,海量优质兑换商品类目,强大的用户数据统计分析系统,实现APP用户完整生命周期培育,形成更清晰的用户画像,精准触达用户,大幅降低企业运营成本,提高转化效率。14.对于移动APP开发者来说,提升用户活跃度,是一个普遍的痛点,而且越来越痛。通过用户激励手段来刺。




