为确保今年冬季供热及时、安全、达标，五家渠首热鸿达热力有限公司早安排、早部署，将供热时间提前至10月10日，市民提前感受到了暖意。
供暖初始阶段，家中暖气最容易出现问题。常见暖气片或者管道的渗水漏水、暖管路的堵塞等不同情况，都会影响供热效果，市民需要掌握排除供暖故障的相关知识和自检方法。
据鸿达热力公司工作人员介绍，供热方式分挂暖和地暖两种，在供热初期，挂暖用户应该第一时间对自家的分水器和暖气包进行排气，如果排完气后温度没有回升，可再次检查所在楼道单元内的主立管，通过摸温度判断水流水位，如果发现低层有热水且高层没有热水，即可扭动立管上方的排气阀排气，气排出后温度很快就可以恢复到正常温度。
地暖用户可以通过有热计量表和无热计量表进行查看。当查看流量低于0.2的时候，家里已经没有流量，说明过滤网堵住了，用户可以自行把阀门关上，将过滤网打开，清洗过滤网后再次确认流量值，如果恢复到0.5、0.6，就说明已经正常。
五家渠首热鸿达热力有限公司工段长 许鹏生： “当你按一下就显示主页面和累计流量，通过每小时多少方水来判断管网系统是否顺畅，温度显示的是供水温度和回水温度，温差较大就说明管网系统循环不太流畅。”
五家渠首热鸿达热力有限公司调度员 郑翔宇： “在没有热计量表的情况下，可以通过分水器放水和分水器的上排管和下排管之间的温差来判断，温差过大，说明流量很慢或者堵塞。我们建议用户每年清洗一次过滤网，尤其是低楼层用户，泥沙更容易沉积，造成供暖循环不好。”
自供暖以来，五家渠首热鸿达热力有限公司加大专业抢修抢险力量，组织应急抢修小分队，确保能在第一时间、以最快的速度抢修保运行，把各项工作做细做实，做好与物业公司的对接工作，及时回应百姓关切问题，确保各个小区供暖正常。
温馨提示
供热咨询、用户测温、热计量退费、家中漏水、供热设施不正常等现象， 广大热用户可拨打客户服务热线：0994-5811923。
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全媒体记者：武晓媛 李梦飞
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