丹尼尔·戈尔曼说过：“智商高、情商也高的人，春风得意；智商不高、情商高的人，贵人相助；智商高、情商不高的人，怀才不遇；智商不高、情商也不高的人，一事无成。”
智商是天生的，情商是后天的，即使智商不足，也可以用情商来弥补，得贵人相助。
那情商高的人是怎么样的呢？
1、情商高的人具有共情能力
百度词条上写道：“共情能力被视为社交中的重要能力之一”。
它是能够设身处地的为对方考虑、能够感受到别人细腻情感的一种能力。
《蔡康永的201堂情商课》提到，仅仅是悲伤，就有8000种。
就拿看电影来说，一个刚见面的男女生，他们俩去看了爱情电影，看到最后时，女生哭的稀里哗啦。
如果你是男生你会怎么做？
A.安慰女生说，你别难过了。
B.递一张纸巾给女生，并询问你还好吗？
如果女生刚好就是很难过，那她可以被第一种做法安慰到。
但如果她只是被电影中伟大的爱情而感动了，内心并没有那么难过，那第一种做法是不是过于武断呢？
女生反而还会觉得“你真是一点都不懂女生的心”。
如果只是被感动了，你用第二种做法，女生会觉得你的心思细腻，懂得女生心思有多复杂。
在心理学上有个名词叫“情绪颗粒度”，情绪颗粒度小的人，能够分辨出不同的情绪。
单说难过就还有很多种：
1）看似擅长社交，但内心非常孤独；
2）意识到快乐即将消逝；
3）发现自己的生活单调而重复；
4）恍惚而无所事事；
5）爱到骨髓的悲哀；
6）发现每个人都是有故事的……
情绪颗粒度大的人，无法辨认自己的情绪具体是哪一种。
从而无法采取有效策略去解决情绪，也无法辨别他人的情绪。
以为笑就是开心，流眼泪就是难过，皱眉头就是生气。
用自己的想法判断他人的情绪，事业和人际交往也不那么成功。
最后自怨自艾，怨天尤人。
情绪颗粒度小的人不仅能辨别他人的情绪，也能辨别自己的情绪。
同样，情绪颗粒度小的人更乐观，他们能够冷静地处理自己的情绪，会以一种平常心去对待事物。
如何提高呢？可以试试写下自己的情绪日记，并记录自己当时的情绪需求。
尽量用句子描述，而不要简单的用难过、开心一词带过。
久而久之，你会发现自己的心思更细腻了。
2、高情商的人，是让别人觉得舒服
王蒙写过一篇《雄辩症》的微小说。
医生让病人坐下，病人回答道“你凭什么剥夺我不坐的权利。”
医生没有办法，只好去端一杯水过来请他喝水。
病人说：“你这样说话是片面的，并不是所有的水都能喝，你要是加了氰化钾，这水就绝对不能喝。”
医生毫无办法，只好扯开话题，谈到“今天天气真好”。
没想病人又辩论起来了，“你这里天气好，但不代表所有地方天气都好，你看北极就是冰川雪地。”
不管医生说什么，病人总有理由反击。
但试想一下，如果生活中你遇到了像小说中病人那般的人，总是在与你争论，总是认为自己是对的，你的内心舒服吗？
显然不！
看过这样一个故事，在一个服装店上，顾客挑了很久，总觉得没有一进门见到的那件衣服那样满意。
无奈价格太贵，他和销售员讲了好久的价却无果。
此时经理刚好走过，看到顾客口袋里微露出的香烟。
于是走上前对他说：“先生，您也知道我们这个品牌的质量，用料都是很讲究的，鲜少打折，您就当多抽了两包香烟。”
顾客听到自己喜爱的香烟，顿时内心欣喜，就果断下单了。
我们常常看到，在购买衣服时，销售总对我们说“你就少抽几包香烟，少买一点化妆品”。
但这样很容易让我们想到自己将要暂别心爱之物，内心更加纠结了。
经理的做法反而让顾客的心情由痛苦转为快乐，说话说的让人舒服，自然成交量也就不在话下了。
让人舒服，是最顶级的人格魅力！同时让人舒服的程度能够决定你的人生高度。
这也就是经理为什么是经理，而销售员还是销售员的缘故。
3、高情商的人懂得化解尴尬
马云：像我这样的男人，你看得上吗？
董明珠：事业是大家的，爱情是自己的，我已经将所有的精力都花在了事业上面。
图片来源于网络
马云的长相众所周知，曾经也被人嘲讽过。
但董明珠的回答就显得很高情商了，既拒绝了马云，也没有让马云觉得不堪，巧妙的化解了尴尬。
杨澜曾与知名外科医生共同主持国际论坛。
或许是因为太紧张，外科医生一上台就说错了话，这让台下观众哈哈大笑。
杨澜立刻为他解围，“你们知道吗？今天能够和这么成功的医生同台主持节目，对我来说是一件特别荣幸的事情。要知道，今天交给他一支麦克风，他可以上台主持；但如果有人给我一把手术刀，我打死也不敢上手术台啊。”
顿时台下掌声热烈，外科医生感谢的看着杨澜。
图片来源于网络
高情商的人懂得化解别人的尴尬，也懂得化解自己的尴尬。
他们不会戳别人的痛处，当别人身处窘境之时，能够用幽默的语言来解围。
4、情商高的人懂得把优越感让给对方
鲁豫：你最近相当的火。
黄渤：那是当然，能坐在这跟鲁豫聊天能不火吗？
于是台下响起了掌声。
图片来源于网络
黄渤懂得把优越感让给对方，既显得谦逊，又能受到对方的尊重。
在《康熙来了》节目上，小S曾把自己的腿秀出来，并说“你看这是运动后的腿，又细又有线条”。
而杨幂的回答就很有意思了，“是啊，我的腿就只是细，没有运动”。
杨幂把优越感留给了对方，于是小S也不再追问了。
写作者粥佐罗说过：“80%的失败聊天，是因为你耽误了别人的优越感。”
所以一个高情商的人都是懂得把优越感让给对方的。
在生活中，我们不免遇到那些通过贬低他人优越感来换取自己的快乐的。
但久而久之，别人也不乐意与他聊天了。
结语
以上几点说到了高情商的人具有共情能力、让人觉得舒服、懂得化解尴尬、懂得把优越感让给对方。
但究其本质，高情商是懂得真心实意地站在对方角度着想。
《洞见》中有句话叫：“如果你实在觉得情商低没救了，那请记住一点就好了：用真诚的心，替别人着想。”
--------------------------END-----------------------
我是#西西里太阳# 职场人士，为你分享干货知识！
（图片来源于网络，侵权必删！）