3月26日，三明电梯应急救援专线电话“96196”全线开通，用户通过电信、移动、联通的固话和移动电话均可随时接入。今后，乘客遇到困梯故障时，均可拨打“96196”电梯应急专线电话报警求救，接警人员将第一时间通知维保单位维保人员和网格救援单位赶赴现场施救。
三明市电梯应急救援指挥中心暨电梯应急处置公共服务平台是由市质监局和市消防支队联合组建，利用市消防指挥中心资源共享建设，由消防支队统一协调指挥电梯突发事件的应急救援工作。
指挥中心严格按照“一个中心、两个平台、三重保障、四个第一”的组织网络构建，通过“96196”专线电话第一时间接警，接线员利用电梯应急处置服务平台对电梯困人事件进行应急救援指挥工作，并对救援情况进行统计分析和综合管理；中心将以“网格化双AB角救援体系”、“集中调度”和完善的“应急机制”，全面开展以“四个第一”为原则的应急处置工作，为全市人民群众安全放心乘梯提供更好的服务保障。
被困电梯怎么办？
下面小编来给大家梳理一下被困电梯的基本常识。
保持镇定
如遭遇停电、故障等，被困电梯内时，首先应保持冷静，电梯并非全封闭空间，不易造成窒息，如遇电梯内人多拥挤，更应尽快镇定情绪，调整呼吸。
呼救
按下电梯内的警铃呼救，使用电梯内的电话或对讲机呼救；
拨打96333电梯应急救援电话或是110报警电话呼救；
如果报警无效，可以留意电梯外是否有人员经过，并进行呼救。
等待救援
在等待救援的过程中，要与电梯门保持距离。
千万不要采取过激的行为，如乱蹦乱跳，因为跳动会引起电梯的震动，可能导致电梯失控下滑。
更不要强行扒开电梯门，因为一方面扒门可能引起电梯的再次下坠，引发更严重的电梯故障，另一方面扒开门之前，对门外的情况完全未知，可能造成扒开门后意外坠入电梯井道。
电梯下坠时的自我保护
乘坐升降电梯，如遭遇急坠事故，首先应迅速将每一层楼的按键快速按下，若电梯的制动系统能够恢复正常，可使电梯在某一层楼停下。
不要来回走动，站稳，双手护颈，整个背部和头部紧贴电梯内壁保护脊椎，同时双腿弯曲、抬起脚跟以减缓冲力。如电梯内有扶手，亦可一手抓扶手固定身体，其余动作同上。
