农商银行抗疫一线 (抗疫农业银行)

——记天津农商银行突击队308小时

21日下午17时,天津市宣布实现社会面清零,这是全天津人近两周来最开心的消息。这一喜讯的背后是各行业战线,无数无名英雄,不眠不休,连续奋战的辛勤付出。

“无论有什么困难,对老百姓的金融服务不能断档!这是金融人的政治底线!” 面对突然到来的奥密克戎“大灰狼”,这句话掷地有声,天津农商行全体人员用迎面直击的战斗状态,硬刚!

8日11时,全行全面排查所有员工,切实保障全员安全健康;

8日12点,原定第二日才要到任的津南中心支行行长丁文顺火线上任。“保津南就是保天津,津南胜则是天津胜!”

8日21时,紧急成立疫情防控总行“大脑中枢”指挥中心和金融创新中心“心脏供血”指挥中心;

9日9时,第二次疫情防控领导小组会议,对全行上下提出“保调度有效、保员工安全、保金融服务、保城区营业、保系统运行、保后勤保障、抓监督执行”六保一抓;明确提出双总部,何种情况下都要优先保障金融服务;

9日10时,给全行员工发送3 次手机短消息,提醒员工做好疫情防护;

9日19时,136名经过核酸筛查的金融创新中心人员主动封闭办公;

9日21时,71名总行主动封闭办公人员集中核酸筛查,确保基础运行;

10日9时,全市16家营业网点正常开门,各区至少有一家,691台ATM机全力运行,1800多家农村金融服务站和金融便民点正常服务;

11日17时,西青区大寺镇疫情管控,地处大寺镇的金融创新中心周边道路*锁封**,主动封闭运行的优势得以显现;

……

通过现场与远程视频连线相结合的方式,指挥中心先后组织召开了11次疫情防控和经营管理工作统筹领导小组会议,市疫情防控指挥部发布的7份通告,好比7道令箭,为全行的防疫保运行指明了方向。

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到21日17时,天津市宣布实现社会面清零,在这场308小时的突击实战中,每一个农商行人都站在自己的位置上发挥出让人不能小觑的力量……

我得在位置上

时间回到2022年1月8日,周六。

以徐淑明、刘传、张鑫、高峰、李庆亚等年轻人为代表的突击队员,在得知津南出现疫情后,第一时间就赶到了单位。

“这是一场突击战,如果真的有情况,我得在位置上。”担心疫情发展会有管控措施,8日晚上徐淑明跑了两家医院,自费做了核酸检测,用最快速度拿到核酸检测阴性证明,用科学态度保障自己能到岗工作……

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总行疫情防控指挥中心

到岗的“战友们”一起组建疫情防控突击队以及总行关键保运行人员队伍,在最初的两天里,从组织分工到各种应急事件处理,他们投入了全部精力。不分昼夜、不论条件,大家在办公室里一呆,就是14个日夜。

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指挥中心通过对形势的科学研判,合理的分工机制,有效推动了各项工作的开展。从这张看似简单的图中,展示出了农商行预判的精准和行动的迅速。在初期,响应相对静止的要求,少开网点是讲政治;随着疫情的好转,多开网点保运营亦是讲担当。15日以后,疫情发展态势得到了有效控制,农商行在2天时间内基本实现了全面复工复产,也把“农商速度”体现得淋漓尽致。

直到今日,多位值守一线的突击队员仍然没有回家,大家同吃同住、圆桌会议、一起工作到凌晨,由行领导班子和总经理组成的“战疫群”中,经常出现半夜2、3点的实时信息,紧跟市防疫指挥部的节奏……看着指挥部沙盘、标识、组织制度、架构分工等等逐步完善起来,疫情防控形势日趋稳定,精神世界的满足让大家兴奋,突击队员们说:“虽然真的很累,但能贡献自己的绵薄之力,感觉很充实,很有劲!”

这就是我的工作

年轻帅气的刘传是一个新手爸爸,这几天正好女儿周岁生日,作为突击队员的他完美错过。“我预想了很多布置和仪式,但是偏偏赶上了这情况。”家人们一起给孩子办了抓周礼,缺席的父亲只能在后半夜看看手机里的视频。粉粉糯糯的小宝宝抓了一个大包子,刘传看了一遍又一遍……提到家人时动容的刘传在提起工作时,眼神坚定,自信满满。“打赢这场攻坚战,就是我的工作!”指挥中心的工作繁杂又精细,对于交给刘传办理的工作,他都会高质量快速完成。

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12号,政府通知全市放假做核酸检测,在这种可进可退的时候,突击队员们都选择了留下来。因为是封闭办公,为尽可能减少人员流动,快速拿到检测结果,到医院自费检测成了大家一致的选择。后保部的李庆亚联系医院、提前挂号,在寒风中组织大家有序开展核酸检测。统计检测结果、购买防疫物资、给封控区运送物资,尽管两只手都冻裂红肿,他也还是笑呵呵地告诉大家:“结果6小时就能出,到时我来给大家取。”前后5次大筛,李庆亚一共在三九天排队15小时。

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李庆亚为封控区运送物资

虽然单位给紧急配置了行军床和折叠椅,但是硬硬的光板在这个季节使用也只能是将就。

“辛苦了,条件比较艰苦。”

“这就挺好的!”突击队员们用积极乐观的态度面对着这次战斗的锤炼。

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在这场战斗中,每一个突击队员都放弃了很多,但同时也都找到了内心的成就感:“就好像是一场游戏通关的感觉,胜利的成就感、获得感让我感觉骄傲和自豪!”。如果说他们原本都是个体,这次突然的“实战”一下就把大家粘合在一起,通过一场实战的磨炼,团队真正的凝心聚力,力量越来越强,干劲越来越足。

“没有解决不了的问题,一切都是最好的安排。”

我得保证精准

在11号夜里,忙得脚打后脑勺的张鑫接到妻子打来的电话:“又不是防疫一线人员,你哪里有那么重要,现在大寺都封了,哪哪都不方便,咱妈药也没了,你不回来,我一个人怎么办?” 设身处地看,张鑫妻子说的也有道理。但张鑫不这么想。

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张鑫是个特别踏实的90后,从9号回到单位就一直吃住在办公室,1米8的大小伙子睡在窄小的行军床上也只能是勉强。在突击队成立之初,工作比较繁杂,忙活起来就顾不上和家里联系。因为母亲和岳母都身体不好,需要定期去医院治疗,家里7岁的小神兽无人照顾,妻子承受很大的压力,所以才有了打电话抱怨的一幕。虽然担心愧疚,但张鑫放不下手上的工作,草草结束了通话又回到工作中。

特殊时期,保障营业网点的运营是稳定民生必须要做的。1月份开门红,是银行业绩最好的时候。“总行*党**政主要领导精准指挥、精准部署、精准研判,以保证基础服务全力抗疫,既保护我们的员工,又保障地区的金融服务,这一点让我很感动。”梁冯雷是个多面手,既要履行好总行零售银行部产品管理中心负责人的岗位职责,又要协调团队人员做好全行的零售产品开发和营销支持工作。10日全市开始大筛之后,疫情信息变动很大,大家通宵达旦的工作,一切都为了“保运行、保安全、保落实”。为了能够在第一时间提供疫情的最新信息,大家几乎都不敢睡实,实在扛不住休息一会都要设置好手机闹钟,生怕一不小心睡着了耽误事。

“这是一场阻击战,哪个网点营业,哪些人去服务,都需要最及时的消息来做研判。”营业网点开多少,关多少,在哪开,怎么开,谁去开,指挥中心和零售条线的战友要一起做很多工作,从日出干到日落,从日落又忙到日出,虽然外面寒风凛冽,大家却忙活得热火朝天。

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1月8日以来,天津农商银行坚守职责,坚持金融服务不间断。主动对接医药、卫生防疫、采购等疫情防控保障类小微企业,一对一了解其经营情况与资金需求,第一时间响应,全力完成好涉及抗击疫情的各类业务,做好“保融资”。16日下午,一家*款贷**企业特地送来锦旗,对农商行的及时帮助表示感谢。

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对于广大农村客户,社保是他们最重要的经济来源之一,能不能按时到账,能不能取到现金关系到70多万户社保客户的切身利益。截至21日,天津农商银行共有 357 家网点对外营业,农村地区平均每天 938 家营业,社保代发累计71.02 万户,发放工作正常有序,保障了社会民生稳定。

14个日出日落,308小时的平凡坚守,以徐淑明、刘传、张鑫、高峰、李庆亚、梁冯雷为代表的突击队只是农商行众多案例的代表,就是这样一群年轻人实现了对这场战役的守护。

编者按:

如农商行人所说,这14天就是一次突击战、攻坚战、阻击战,反映了当时任务形势的严峻性,也说明了“战斗”的激烈程度。从忐忑、迷茫到迅速恢复平静与从容,农商行疫情防控指挥中心总指挥和突击队员逆行而来,在一起共同度过了漫长而温暖的14天,艰苦而振奋的308个小时。上至总行*党**政领导,下至每一个员工,这也是一次难得的团建和拉练,全行一盘棋,一股劲,一条心,每一个平凡的人都在各自的位置上做着平凡的事,但就是这无数的平凡加在一起蜕变成了如今这场战斗的阶段性胜利。

采访中,农商行无论干部、*党**员、群众都不约而同地说了相似的一句话:“我只是做了我的工作而已”!在一个如此庞大的机构中,每一个人都能清晰地找到自己的位置,在突发事件中提前准备,主动担当,主动积极性如此之强,令人由衷的钦佩。

究其根源,得益于农商行人在*党**史学习教育和 “源头治理”中的“真学习、真力行、真实践、真发展”。“整顿作风百日行动”重点聚焦两级机关作风改革,“团结、紧张、严肃、活泼”的工作作风和“主动谋划、主动进位、主动干事,团结一心”谋发展的工作氛围已经形成。员工的自豪感和成就感得到激发,“争先创优,力争上游”的工作热情地得到激发。由此反观,2021年天津农商银行取得的成绩,一切就都是顺理成章,水到渠成。

狭路相逢勇者胜!经历过此次“战疫”考验的每一个农商人,意识、理念、精神焕然一新,干事创业、担当作为的内部风气更加浓厚,凝聚力和战斗力明显增强,应急应变能力、组织协调能力、精细管理能力,特别是“打硬仗”的能力明显提升。凝心聚力,砥砺前行,相信这样一支队伍必能无往而不胜,实现“复兴农商、做一流农商银行”3510战略目标!

干事担事,是干部的职责所在,也是价值所在。*党**把干部放在各个岗位上是要大家担当干事,而不是做官享福。担当和作为是一体的,不作为就是不担当,有作为就要有担当。眼下疫情形势向好,天津农商银行这种战时作风值得回忆和推广。无论条件如何困难,毫不畏惧、毫不退缩,守土有责、守土担责、守土尽责,主动投身到各种斗争当中去的主动担当意识值得肯定。迎难而上,高质效推动关键问题、棘手问题解决,又能强化团队协同作战,使各项工作部署落到实处、看到实效的工作作风也值得学习。只要人人都能坚守岗位,主动担当,相信在这样的氛围下,任何一项工作都能很快取得全面的胜利!