写在最前： 此文仅为就事论事，和大家探讨观点，绝无冒犯和偏袒任何一方之意。

3月15日，被誉为公关届一年一度的"春晚"。每一个公关人，或神经紧张，或幸灾乐祸、或如临大敌，大家纷纷都在猜测，今年会是哪个客户中枪呢？某水果手机，微商、网贷、还是某电商，或者其他……

人算不如天算，谁也没有想到，3月15日当天，第一个在朋友圈刷屏的，竟然是被誉为"亚洲最大公关公司"、"公关行业第一股"的蓝色光标！

医者不能自医,卜者不能自卜。最有名气的公关公司，却遇到了一场针对自己的危机公关！还在315当天，着实有些戏剧性！

网友的想象力是无限的，"无间道"式的反转猜想也出来了。

这个很快被京东高管辟谣了。笔者很负责任的说，蓝色光标绝不会用自毁模式，来同时毁掉客户和自己的。也许是同行的调侃或者嫉妒吧了，毕竟3亿的预算，也足够很多公司留口水了。

蓝标对整个公关业的贡献 不容抹杀

作为公关从业10多年的老兵，笔者从情感层面上，站在被辞员工一方。但从理性层面上，也必须给蓝标一个客观的评价和肯定。先不说蓝标具有不错的专业能力、员工福利等等。单从行业来看，蓝标做的两大贡献，其他公司难以企及，分别为：

1、 开创了按字数计算面积的收费模式，推动了公关业的繁荣。

一碗拉面10元钱，理次发20-30元。任何一个行业，如果连收费模式都没有，肯定走不长久。尤其是服务类行业，公关需要很多文笔好、有灵气、沟通能力强的人才，多是本科、硕士毕业，集中在北上广深一线城市，每月薪水至少得几千到几万。做公关公司，人力成本是很大一块儿。

那么，该如何给客户收费呢？一个几人的团队，AD、AM、AE们一起，头脑风暴，熬夜写了一周的竞标案， 收费是多少呢？

0元！

没错！因为这个国度向来认为，创意是最不值钱的，很少给创意付费的传统。还没有给我公司带来销售，带来利润，就靠几个方案、idea、设计稿，就想收费？甭想！？碰到骗方案、流标的，更是熬很多日日夜夜，却颗粒无收。

比稿竞标就是不收费，陪客户玩。那么执行总该收费吧？先说写稿件吧。杂志、平媒投稿，稿酬每千字 100-300元不等。如果你是一个写稿机器，每天一篇稿件，22个工作日，也就4000多元。通常没那么多稿件要写，加上被客户毙掉的，每月两三千元就不错了。

SO，蓝标，开创了按照刊发的指数面积来收费的模式，每平方厘米9-10个字。IT媒体，通常每字0.8到1元，都市媒体，每字4元左右。每月多刊登几个版面，10万公关费出来了，勉强够支撑2-3个项目成员的维持了。

吃水不能忘挖井人，公关业能走到今天的局面，不要忘记了蓝标在早期，开创的这个收费标准，拯救了无数个中小公关公司，让很多公关从业者，攒下了钱，买了房，落了根，有了基本的尊严。

2、开创了公关公司的上市先河，让公关人扬眉吐气了一回

刺客守则第八条，刺客只能是刺客，千万不能追求名利。

对于公关公司同样如此。公关公司，一定要低调，让客户永远光鲜，在镁光灯下，自己扮演好幕后支持者的绿叶角色。所以很多公关公司一说服务的品牌，奔驰、宝马、苹果、微软等，如雷贯耳，但这家公司的名称，你多数不知道。

然而，蓝色光标勇敢的上市了，站到了公众的目光之下，向总人数不少的中国股民，第一次普及了"公关"的这个概念。更让公关人，再也不用尴尬的向老家人、同学解释，这个职业到底和电线杆上的“招聘小广告”是什么关系。

当然，蓝标的上市，造福了当时的一大批员工。这样很多公关人发现，原来收入不仅仅是每月那几千、上万元工资奖金，还可以分一杯中国的资本盛宴。在中国首批公关富翁诞生的诱惑下，迪思、宣亚、际恒、灵思等，也在通过并购合作等形式，曲线上市。

2、 疯狂并购，帮助公关同行开拓了思维和视野

蓝标上市之后，迅速获得了资本的青睐，加上几次牛市助力，股价一路飙升。

突然间，不用再依靠苦逼的写稿、发稿来赚可怜的公关费了，突然多了这么多钱，该如何花呢？蓝标选择了不断的收购、并购，外延式扩张。

据了解，2005年，蓝色光标的年利润为1700万元，发展触及到天花板。"PR(公关)这个行业发展到一定程度后，再增长很有限。" 为了使公司更快地成长，蓝标走上了并购之路。

蓝色光标从上市之初的12家子公司发展到2016年已有45家合并范围的子公司（还不包括其他N多的参股公司），几乎平均每年完成并购5家以上的企业，公司靠这些连续不断的并购故事，维持着高市值。

蓝标在不断的收购、并购中，快速扩张，收入从2010年的 5亿元左右的营收规模，发展到2017年150多以亿的规模，其增长动力，主要来自于投资并购。其中包括控股美国上市公司Cogint, Inc.，收购美国营销公司Narrative，让中国公关走向全球化。

截止目前，公关收入在蓝标的整体收入结构中，已经是小部分了。不断向广告营销拓展，让业务更加多元化，也让众多其他公关公司，纷纷效仿，开拓了视野。

裁员风波 折射整个公关的行业困境

积极的地方说完了，咱们更要客观反思，盛世之下掩藏的危机。

此起事件中，多数人关注点在于：被裁员工和蓝标HR之间的矛盾。因为每个人都会设身处地，想象着如果自己被裁，又拿不到补偿该怎么办。不过笔者更关注整个行业遇到的困境。

但蓝色光标每年的财报数据上看，都很漂亮，都很一骑绝尘。同花顺数据显示，2月27日，蓝色光标发布业绩快报，公司2017年1-12月实现营业收入152.52亿元，同比增长23.81%，传媒行业平均营业收入增长率为15.73%；归属于上市公司股东的净利润2.42亿元，同比下降62.2%，传媒行业平均净利润增长率为22.39%。

这份数据揭示出了蓝色光标，或者说是整个公关行业，正面临着利润全面下滑的困境。

1、首先是整体经济大环境不佳，甲方缩减公关预算。

蓝标营收是在增长，但利润在降低，这说明广告营收的比例在不断扩大，而这部分收入，利润是偏低的。公关相对利润空间大一些，但随着联想、佳能等IT硬件类企业，进入成熟期，汽车又不是蓝标的强项。蓝标面临的利润压力，还是比较大的。

像蓝标这样的行业老大，拥有最强势的品牌影响力，最优质的客户支援，最大的市场份额，最强的话语权、议价权……坐拥联想、京东、腾讯、百度、佳能、茅台、丰田等一系列高富帅客户，这样都会遇到利润的烦恼，整个公关行业，更是如此。

2、其次是公关模式越走窄，自媒体崛起，话语权增强

在公关早期，话语权掌握在少数平面、电视等传统媒体之中，只要和核心记者保持好关系，基本能够控制整体的言论导向。

到今天，时代变了。人人都是自媒体，一个普通员工，一篇文章就能10万+，点赞数万，（估算文章阅读百万以上），引发朋友圈刷屏、圈内人讨论、重量级媒体报道。可见舆论环境在去中心化，公关公司，包括企业甲方市场部，引导舆论的力量，越来越弱了。

自媒体的发展，让很多有思想、有才华的人，快速成为了舆论领袖。抖音、快手的红人动辄几百万到几千万粉丝，一个短视频*放播**数百万，一呼百应。"某500万粉丝以上的红人，接广告都是几百万一条了，他们还不需要像明星活得那么累，可以做自己，还能赚那么多钱，多好啊。"一位红人称。

抖音女王吴佳煜

一个咪蒙、六神磊磊这样的KOL，约一篇稿件，都在几十万。一个抖音红人接一支广告，就是一家小公关公司一年的利润。还有很多具备商业化能力的MCN机构，报价越来越透明，公关的利润也在快速降低……

3、最后就是资本不是万能的，收购解决不了核心竞争力的问题。

中国一直在强调要从经济大国，向经济强国迈进。蓝标通过资本的力量，快速并购、收购，让规模和营收保持了高速增长。但内在竞争力又得到怎样的提升呢？这几年似乎没有给出特别好的答案。

按说起来，蓝标150多亿的营收规模，已经达到了陌陌、微博两家互联网公司的总和（陌陌2017年80多亿，新浪微博77亿 ）。然而市值呢？蓝标只有178亿RMB，而微博市值达1845亿RMB，陌陌为474亿RMB。可见，蓝标在核心竞争力方面，还没有获得资本方的认可。

不过，蓝标已经意识到变化带来的挑战，因此在回复声明中，提到了"面对媒体环境的巨变和技术的快速进步，蓝色光标将坚决实施向数据科技公司的业务转型。"

公关从业者如何升级转型？

操心蓝标、操心公关行业，其实是操心每一个公关人的前途。

作为一个公关老兵而很想就这个话题，展开讨论一下，但是限于篇幅和时间，就无法详细叙述了，先提一些简单的感悟。

1、 一定要拥抱环境的变化

不管过去有多么的舒适，多么的得心应手，一定要认清：世界上唯一不变的就是变化。刚整明白平媒，网媒快速火了。刚研究透综合门户、垂直门户，论坛、微博等社会化媒体火了。再之后又是微信，自媒体矩阵，头条号、企鹅号、百家号、大鱼号、360快传号，等等到现在，更火的还有抖音、快手等短视频平台。

如果不顺应变化，就会被拍在沙滩上。

2、顺应时代，多掌握一些新技能

早期，写出一篇好的公关文章，甚至是拍客户马屁、气势恢宏的"雄文"，就能得到客户爸爸的大拇指，成为年度工作的亮点。新媒体时代，当一个公关人，还需要编的了段子，分析了数据，Hold住粉丝，文能写稿唱rap,武能P图追热点，……一人身兼多才。

而且，快手、抖音、快视频、美拍、西瓜视频等短视频平台，正方兴未艾。学会一种视频剪辑工具，就非常必要了。安利一个很容易上手的剪辑软件----360推出的快剪辑，能录制全网范围内所有视频，只要可以*放播**，就可以录制，不愁没有素材。而且还有很种美化功能，操作简单，快速做出来小视频作品。最后就是一键分享至多平台，也灰常实用的。

元旦前，笔者两位前市场同事，一位在阿里、一位在百度，都被供应商逼疯了，朋友圈发出了"必须学会剪辑软件"的无奈和感慨。或许，将来互联网公司市场从业者的基本到岗条件就是：至少掌握一种视频剪辑工具。

3、放下"小媳妇"的心态，给自己的思想多些自由

很多人理解，公关工作的本身，还是服务。把客户伺候好，甲方满意了，回款痛快了，奖金也能多一些。但如果总用一种商业和生意的视角，去从事公关这个职业，肯定做的比较累，且没有成就感，无法产出感动心灵的大作。

这位蓝标的写出10万+的员工，如果能给客户也如此用心去写，肯定是最抢手的人才，再裁员也轮不到她。为什么这篇阅读量如此高呢？因为放下了思想枷锁，用自己的亲身感悟去写，让看的人，有感同身受，而非很多公关稿的无病*吟呻**、假大空。

写到最后：

蓝标，做到今天的规模，无疑是成功的；这位员工一出手就是10万+，名声大噪，也算是赢家。可是，笔者更想说的是：

随着315过去，蓝标的危机风波也将过去。但是传统公关面临的竞争危机，却会渐行渐近。