如果平常很少联系,突然出现一个这样明显的广告,客户会不会反感?估计多半不是那么熟悉的客户是两种情况:
1、屏蔽:如果频繁的出现简单的纯广告信息,很多客户会有屏蔽的冲动。
2、不屏蔽:即使不屏蔽,也是在透支客户对你的信任。

1朋友圈广告五大误区
从工作角度出发,一方面,需要发送产品信息;另一方面希望信息不要打扰到客户,并传达给需要的客户或者转化客户。怎么做才好,几个方面给理财经理们提供些参考:
五种朋友圈广告误区:
自嗨型广告
非精准发送
无逻辑理由
客户有压力
发送不系统
01自嗨型
“以客户为中心”我们讲了很多年,但是换位思考的同理心仍然在很多时候并没有这个意识。营销不是自说自话,是要按照客户的需求或者创造客户的需求进行补充。前些天见到一位销售人员把贵金属产品同样内容同样格式在朋友圈连发三遍,美其名曰“重要的事情说三遍”。真应该查一查,这三遍有多少人就此“不看他的朋友圈”。
发广告前想一想有没有从对方的角度考虑。
02无逻辑理由
在我收到的贵金属广告中,感觉广告理由的逻辑性还有拓展的空间。普通多数都是告知客户这个饰品好看,接着就问“帮您留一套还是两套”。这个逻辑对于很多大客户还是不够的,可以给客户两到三个理由,也可以给不同的客户不同的理由。
作为理财经理来说,可以从不同的层面给出这个产品的购买理由:
纯金打造,银行信誉
金价低点、适合配置
活动促销、限期折扣
爱情寓意、情定今生
产品热销、限量抢购(这个已经不太信了)
实物+账户、组合投资
精美时尚、丽人之选
营销的变种可以有很多,营销思维可以参照不同的产品特点。事实卖点+价值卖点的营销模型是可以同时作用于贵金属营销上的。我们不是卖一个产品,而是提供一个解决问题的方案。
03营销不精准
现在很多理财经理服务的客户数在100-300人左右,这部分群体进行分群、分层的营销是经过实践检验的。大概十多年前,就开始做客户分群的工作,在AUM的参考下,根据客户典型性标签的公约数进行分群,营销效果更佳精准。
建议在群发信息的时候,能够先匹配可能有的群组发送,得到信息和反馈后再决定修正或者扩展到其他群,能够让营销效率更高。现在各行推荐的贵金属产品差异化不大,更要把时间用在刀刃上,解决营销中遇见的问题。
04客户有压力
如果客户有感觉“你来打扰我就是让我买东西”或者“你的技巧就是让我买”,这就对客户构成了购买压力,也就是被操控感。这样的情况大部分客户则容易选择回避,即使成交了,也会存在透支信任的隐患。解决这样的压力的其中一个方法,就是少一些修饰的语言和太露骨的小“技巧”,而是用摆事实的方法,让客户自己认可,然后有一些建议性或者引发讨论的语言则会更好一些。
05发送不系统
作为理财师而言,单纯的广告会让客户感觉到很low,如果把理财师与快消品营业员等同起来,试问之后还如何给客户做资产配置?发广告的行为没有问题,但是如何系统的发送则是艺术、是服务、是专业。
比如每天的理财师的朋友圈有五条内容,那么可以是一条产品广告、一条是资讯播报、一条资产配置贴士、一条财经评论、一条有温度的生活内容。这样的发送会让受众感觉到了“专业”、“信息”、“服务”、“温度”、“产品”,久而久之形成这样的预期,发广告不再突兀,理财师的定位也会更加清晰。

2两个营销小技巧
1.把广告融入生活之中
朋友圈有个很重要的功能就是向朋友展示你的行为,这种预期是合理的。比如客户为爱人买了一朵金玫瑰饰品,在客户同意下用短视频记录送给爱人的那一瞬间,这个生活场景的效果预计会更好。
2.让广告客户得到利益
我们发送广告会占用客户的时间,从这个角度我们做一点点补偿让客户感受到利益,则矛盾就不会突出。比如在某群发送了贵金属广告,但是随附一个红包,得到了红包的客户自然对信息不会再有太大的意见。

3微信营销话术参考
一、对于有实物金投资意向,但是没有打定主意,同时熟悉度较低客户,微信回访。参考如下:
黄先生,上次给您介绍的那一款产品觉得如何?另外我们还有黄金积存业务,起点较低,您只需每月定投1克黄金,既可投资又可兑换黄金实物产品作为配戴或赠送!在黄金价格不高的时候,建议抓住这个机会。我先把链接发您,方便的时候,为您详细介绍下......
二、对于理财经理比较熟悉,却没有购买过实物金的客户,可以结合客户实际情况,在微信联系时自然地推出有关产品。参考如下:
刘姐,上次记得您亲戚家生小孩,送礼还犯难。最近我们行来了一批次迪士尼授权的“小苹果”,一套两件纯金999的还不到一千。小苹果和小金锁,锁住平安,寓特别好。您要是怕回头春节再碰上送小朋友犯难,这个我建议您可以备着。您先看下我发您的图片,需要订提前告我。
三、对于熟悉的客户,可以在微信或电话中直接推荐有关产品。参考如下:
马先生,恭喜您乔迁新居啊!昨天我发给您的图片,是我们行新进的贵金属摆件,有适合书房、客厅和卧室的,档次高,价格不贵,还能保值升值。放几年如果不喜欢了,还可以随时回购……建议您有空时可以来我们行看一下。
总的来说,朋友圈营销越来越成为与客户交互的一个主要途径,“用好”但不要“用滥”,理财经理做的是长久的服务,要爱护自己的羽毛,从客户的角度考虑营销方式,争取最好的营销效果。