买手机的时候，看的是手机的配置和性价比，但是真正能留住用户的，除了手机本身的体验之外，还有品牌的服务。由于现在手机硬件成本越来越高，导致手机维修费用也水涨船高，iPhone 12 Pro Max官方保外换屏的价格高达2559元！而且苹果这几年一直在封堵第三方维修市场，希望在维修链条上获取更多的利润。
相反小米在维修方面就良心很多了，首先为了减轻消费者维修的压力，小米每个月的1-7号本身就是服务周，小米会推出很多特惠服务产品，收获了一致好评。而今年8月1日-7日，小米服务周活动继续，在服务周期间，部分小米机型可以0元贴膜、1分钱贴彩膜、4.9折特惠价换屏。此外还有8折外屏维修服务、5折特惠后盖换新服务以及特惠家电清洁保养服务等等。
不仅仅是这些，小米在8月份回馈力度加码，8月16日-18日作为小米用户感恩季，根据爆料在活动期间，全部小米机型均可享受到8折电池换新、保外维修免人工费、免费贴膜等等服务，小米这一行为相当良心了！
从细节上也能看出小米对用户的重视程度，此次维修优惠覆盖了送修、寄修以及上门维修这3个维修方式，用户可以根据自身的需求自由选择，不设限制。
从小米诞生之日起，小米就坚定不移地站在了用户这一边，雷军知道广大的米粉才是小米的“基本盘”。还记得在《一往无前》这本书中，讲了当时小米MIX一代定价的故事，当时全面屏概念是MIX一代的首创，所以有分析师建议雷军可以把价格定高点，这样不仅显得高端，而且照样有人买单。雷军听完不乐意了：我可不想让小米变成我所憎恨的那类公司！
后来小米上市之前，雷军害怕小米被资本所操纵忘记了初心，把硬件净利润卡死在了5%，后来有媒体感叹到：企业公开限制自家产品的净利润率，小米可能是头一家！所以“价格厚道感动人心”这8个字，对于小米来说并不是一句营销噱头，而是刻在骨子里的信条。而本次服务周和感恩季的特惠服务活动，也正是这句话的完美体现。
如果你是小米的老用户，手里的小米手机有换屏、换后盖或者换电池的需求，那么千万不要错过这次“薅羊毛”的机会。