程序汪这些年接了不少私活的外包项目,也偶尔遇到扯皮的客户,但大部分都是顺利的,前几天一个朋友接外包项目发生了一个扯皮事故,押金费用是3300元,最后因为退押金闹到要去法院起诉的地步,于是程序汪整理了防扯皮措施,给接私活的朋友一些参考,其实上班开发跟产品经理扯皮是一个道理。
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历史外包项目
- 旅游
- 网站
- 共享充电宝
- 智慧餐饮
- 智慧酒店
- 饮水机
- 共享口罩
- 汽车配件
- 垃圾回收
程序汪6万接的旅游小程序,需要跟人脸闸机对接
程序汪1万接的企业官网项目,开发周期15天
程序汪10万接的无线共享充电宝项目,开发周期3个月
程序汪8万块的饮水机物联网私活项目经验分享
程序汪接的酒店在线开房项目,另外一个好听的名字叫智慧酒店
程序汪接的4万智慧餐饮项目
程序汪8万接的共享口罩项目,开发周期1个月
程序汪6万接的汽车配件APP项目,开发周期40天
程序汪10万接的垃圾回收小程序,开发2个月
扯皮原因
客户需求描述不清晰甚至自己都没搞清楚自己想要什么、
需求频繁变动,
外包价格谈不拢,
开发周期评估偏差大,
项目交付验收时出现扯皮现象,
尾款迟迟不到账等等,做外包真的一点都不省心……
防扯皮措施
一、正规合同
防止扯皮最重要的法宝, 签订正规的合同 ,
- 验收标准
- 需求功能列表
- 开发周期
- 打款方式情况,首付比例,尾款
- 违约情况
- 维护费用等等都写进去,
- 尽量公对公打款,
下面是程序汪接外包项目的一个合同模版,比较规范大家可以参考下。如果真走到扯皮那一步了就按合同约定走流程。
合同模版网盘*载下**地址:
链接: https://pan.baidu.com/s/1TmNPZ1UfPCDAoT5uTVcU1A
密码: 4ue9
下面是合同模版目录

二、文档规范
前期需求通过高保真原型图来解决需求理解偏差的问题
- 原型图
- 产品需求文档
- UI效果设计图
需求方没有提供对应的项目 原型图 、 产品需求文档 (PRD)、 UI效果设计图 ,光靠嘴说参考这个APP的功能开发就行了,这就是一个天坑
下面是 摹客的一个真实案例,可以点击实现基本都交互

来一份产品原型工具 LIST :
- Axure
- 摹客
- 墨刀
- Invision
- Marvel
- POP(Prototyping on Paper)
- Proto.io
- Moqup
- UXPin
- Mockplus
甲方提供详细的项目清单

项目需求清单案例网盘*载下**地址:
链接:https://pan.baidu.com/s/192Tvddle2iaZucc4e1ohQw
提取码:aU7Q
甲方提供的项目需求说明文档


项目需求文档案例网盘*载下**地址:
链接: https://pan.baidu.com/s/1HK7w6V7ALMhBeREzmsunaA
密码: r5ml
三、评估风险
程序汪前面已经介绍了,通过 规范的合同 规范的文档,来保持跟甲方需求理解是一致的,特别提醒下第三方接口的成本风险,比如某些项目需要调用第三方安全验证接口,但价格非常昂贵,项目本身预算才3万 调用第三方接口费用高达10万,这些风险前期一定要评估出来,不然项目肯定又要扯皮。
四、根据进度验收
一般扯皮都发生在验收阶段,为了防止风险,建议根据项目完成30%进度就小验收一下,当然你的项目要比较好拆分才可以。
大家还有什么小技巧防止跟甲方或产品经理发生扯皮的经验,欢迎评论分享