写这文章的初衷是一个同行在跟我吃饭的时候,就发出一声感叹,为什么世道变了?
我说我没觉得世道变了,但是时代不同了,确实操作包括逻辑都有了不一样的地方。这点是存在的。
自从我干了中介以后,几乎每周都有人问我怎么样做经纪人,甚至还有高中没毕业就要来上班的,嘴里喊着我有精力,也有跟我母亲一个岁数的阿姨级别的人在从事这个行业。我就用我的店长(坦言算是我朋友,倒不算是我老板,因为管不住我。。。)的一次培训给大家说说这个行业的一点事,也给想从事行业的人一些心得。
首先,任何的大宗商品销售行业基本都是执行二八定律的,所谓真正赚钱的也就是那个二,多数的八是不赚钱的,因此会有很多人说这行业赚钱,但是更多的人说的是这个行业不赚钱。第一个问题就想探讨这个,中介到底赚不赚钱?
我可以负责任地告诉你,肯定是赚钱,不赚钱能吸引这么多人来吗?这个行业真的是一个看着门槛低但是隐形门槛高的行业。你可以觉得所有人都能干中介,但是实际真的干中介的时候,你就会发现真正能干好中介的人寥寥无几。原因是什么?这个问题肯定是很多的同行业者都疑惑的。
原因其实复杂又简单,我个人认为,能干好中介这个行业的人,勤奋,机敏,能看破人性,这三点缺一不可。
勤奋,我自己的中介朋友就问过我这个问题,每天让我们打那么多电话,做这么多事情,为什么?图什么?不放过任何一个获客环节,才能有机会创造成单。你勤奋不一定有结果,但是不勤奋你一定不会成功。这点上,很多的中介为什么干不好你们自己就得反省,上来就直接等着客户来,这是啥年头的事情了?真的以为像前几年一样?不要幻想了,那种日子你这辈子也赶不上了。
机敏,我看过我好几个中介带客户,看完我都要哭了,临机应变,包括反应真的太一般了。关键是对楼盘本身就不熟悉,加上本身经验不足,造成客户对你的不信任,进而恶性循环,这都是很多人拿客户转化不了的原因。我自己本身的客户其实并不多,讲实话没有很多中介的偷客户偷得多,但是我转化客户的能力强,我的客户从带看转化成单大概的比例是3:1,我不去跟你吹牛我自己一年卖几百个房子,那是扯淡,但是我可以告诉你我的转化比例,我敢说很多从业者你们店长就是吹牛都不敢这么吹吧。如果你想做到这个行业比较优秀那一部分人,后面我会讲讲你需要做到什么。
看破人性,这个点可能很多人不认同,但我告诉你的是,优秀的销售,只用眼睛观察客户一举一动就几乎能判断这个客户能不能最后成单,成功率大概能维持70%,信不信由你。能做到这点的,除了有高超的情商,还有就是能通晓人性,看破人心。我见过的行业内大神,观察人的细节甚至可以堪比侦探。一点不夸张,这样的销售,换个行业人家照样厉害。买房子其实很多时候看的是人性,考验的也是人性。
实际上现在的中介,基本上你只需要解决两个问题就可以,一个是客源,一个是房源,就这么简单,但做起来登天难的事情。
客源方面,传统的就是开端口,等客人来,打电话等等手段,而现在短视频行业发展到现在,大家快速获取知知识的渠道增加了,不只是端口,短视频直播都可以获客,获客的渠道有很多,你能获取到最重要。很多人因为年级上涨,加上自己的区域确实是有些二手房把持着,但是相信我,越来越多的人会选择新房,二手房的压力会越来越大,最后逼得你不得不改变。
房源方面其实并不难,但你首先得先熟悉房子吧。很多中介觉得去个售楼处就是应付事情,喝点水吹吹空调吃点点心,如果是这样的话。。。我建议你就别去了。现在长春不少的房子都有带看奖,我从来都不为了这个弄假客户,没意义的好吗?为了那个50 100的,浪费着时间,有那个时间多挖掘挖掘客户不好吗?我的第一任师傅告诉我的一句话就是,如果你各种能力都磨练到极致的时候,干得好不过是水到渠成的事情。而很多人上来就说什么10天没客户20天没客户,请你自己先问问自己哪里做得不好,哪里没做到,不要怨天尤人。我开始干这行的时候也经历过低谷,但是多学习多看多想,才是你能做好这个行业最根本的,也是最直接的手段。如果你连这点都没想明白,你也不要干这行了,没意义的。
今天这篇文章没讲关于房子的,是觉得这么多中介加我,我受宠若惊,也想跟大家分享分享我的理解,我从来不排斥别人干中介,因为中介玩的是人脉,有一天人家很可能会比你更强,你所做的是把关系维护好而不是上来就*压打**人家,犯不上的好吗?
中介为什么被人喷得这么惨,因为实在是鱼龙混杂,我也不说别人好坏,公道自在人心!
