AI Maker 「 智能时代的塑造者」

我越来越感觉到做成一件事情,不只是要中庸平衡,而是要精神分裂。要短视,也要远见;要勇敢,也要保守;要敏感,也要钝感。
——王小川
尼采说,当一个人知道自己为什么而活,他就可以忍受任何一种痛苦。
为了做好搜索这件事,王小川不惧困难,忍受各种质疑和打击,度过一次次难关,让搜狗变得越来越强大,最后他自己也成长为一名优秀的领导者。
在马云作序的《极客与怪杰》书里面提到,所有的极客与怪杰,在接受熔炉考验时都具有四项基本技能,这些技能使他们能够在熔炉中成长,而不是被击倒。 其中最重要的技能是适应能力,领导者可以凭借它化逆境为顺境,愈挫愈强。领导者同时所具备的其他三项技能包括:凝聚共识、独特而有号召力的声音以及操守(包括一套强大的价值观念)。
如果单一特质能够决定人的成败,那么这个特质就是适应能力。我们观察谁能成为领导者时,看到许多不同的变数,包括智商、家中排行、家境、家庭气氛、教育水准、人种、种族及性别。这些因素无法排除在外,但是经过调查研究极客与怪杰发现, 适应能力才是领导者必要的技能,除了要能掌握事情的来龙去脉,也要懂得辨识和抓住机会。
适应能力的本质是运用创造力,是一种看待问题和危机时能够发现一整套非常规解决方案的能力,是决定个人成败的关键因素。
适应能力强的人,遇到熔炉仍然得经过一番艰苦奋战,但他们不会深陷其中无法脱身,或者受到限制。他们从中学到宝贵的经验和新的技能,迈向新的境界,继续学习。通过不断挑战,适应及学习的过程,学会如何面对下一次的熔炉。如此循环往复,适应能力不断增强,个人的领导力也在不断提升。
领导的必要工作就是提出愿景,并且说服他人接受这个愿景,使这个愿景成为其追随者的共同目标。但领导者并不是把自己的愿景强加在别人身上,他们只是召唤志同道合的人,凝聚大家的共识,并一起完成一个目标。
领导者还需具备独特而有号召力的声音,也就是说,领导者的内心要有坚定信念和热情,要尊重其他人的价值观和权力,要做对的事情。
除此之外, 领导者还得有操守,包含抱负、技术能力及道德指南针 。抱负就是达成某些事物的欲望,也许是为了小我,也许是为了大我,或者两者兼具。能力包括一些基本的经验和技能。道德指南针包括分辨善恶的能力以及承若个人是社会的一份子。 正直的领导者能在这三者中保持平衡。

搜狗走到现在,经历了数次危机,但 王小川始终不屈不饶,留心观察外界的市场变化,主动研究学习市场和竞争对手的趋势,寻找*局破**的机会,然后经过自己的思考和深思熟虑,最终提出一个可行的解决方案,一次又一次地度过了危机。
比如,王小川硕士毕业后,正式加入搜狐,受命组建搜狐研发中心,开发搜索引擎。此时,他遇到的困难就是团队成员不够,但是又不能增加人力成本,此时他没有退缩,想到用降低一半薪水,换成12个兼职生的名额的办法,去挖清华大学计算机系国家集训队的队员。这样既解决了人员不足的问题,还能保证团队的整体能力。
这十几个人,在王小川的号召下,不分昼夜,每天只睡4个小时,一起朝着目标努力,仅仅用了11个月的时间,就完成了别人两三年的工作量。2004年8月,搜狗搜索正式上线。
之后,王小川在遇到与老板发生战略分歧时,没有选择离开,也没有抱怨。他找到一种既不伤害公司利益又能坚持做自己想做的事的方法,最终换来了搜狗浏览器的成功,向张朝阳证明了自己的战略是对的。
后面,360想两次收购搜狗,王小川依然也没有退缩,他根据当时市场的形势,找到了马云和马化腾的投资,最终避免了搜狗被360收购的局面。
这些都体现了王小川强大的适应能力,但他的成功除了适应能力以外,也同时具备领导者的其他三个必要技能: 凝聚共识、号召力、操守(包含抱负、道德指南、技能 )。
在王小川提出做浏览器的时候,能尊重张朝阳的反对意见,但也坚信自己的想法是正确的,最后用实际行动来证明自己的想法。但是要证明自己的想法是对的,就得先把浏览器开发出来。
但开发产品,单靠自己是无法完成的,所以他必须用自己的影响力号召一批志同道合的人来一起完成这个目标。但是找好了团队成员之后,还得需要凝聚大家的力量一起朝目标前进。在这个过程中,他会尊重团队人员,倾听和接受他们的意见,并且愿意授权和信任他们,所以最终成功开发了搜狗浏览器。
这些既是他凝聚共识能力的体现,也是他自信和情商高,有号召力的表现。
王小川对成功有着很大的渴望,从一开始做搜狗搜索,定的目标就是要做到行业第一的,这种强大的抱负心,再配上本身具备的专业技能,支撑着他走到现在。虽然他渴望成功,但他也不是一个为了成功不择手段的人,他有自己的底线,坚持做对大众有价值,对社会有益的产品。
王小川在一个个熔炉中,不断地磨练,让王小川变得更强大,更包容,最终锻炼出适应能力、凝聚共识、号召力、操守等这些必备的领导技能,成为一个优秀的领导者。
接下来就让我们一起看看王小川是如何承受住一个个熔炉的锻炼。
第一个熔炉
2003年,百度已经上线2年,后来备受争议的竞价排名也已经推出。
当时,百度为“抵御”最大竞品Google,陆续推出了百度MP3、图片、新闻搜索业务,以及PC互联网时代最活跃的社区产品之一的百度贴吧。
后来又收购导航网站hao123,获取新的流量入口;再后来,百度知道上线,百度将互动问答与搜索业务开始结合。
这一年,百度与周鸿祎创立的3721“大战正酣”,作为四大门户之一的搜狐当时也是如日中天。
这时,王小川刚从清华大学硕士班毕业,正式加入搜狐任高级技术经理。当时,他受命组建搜狐研发中心,开发搜索引擎,接到张朝阳的第一个军令状“给你6个人头把百度灭掉”。
王小川知道6个人根本不够,于是另辟蹊径,降低一半薪水,换成12个兼职生的名额,去挖清华大学计算机系国家集训队的队员。
十几个人,不分昼夜,每天只睡4个小时,仅仅用了11个月的时间,就完成了别人两三年的工作量。

2004年8月,搜狗搜索正式上线。
但搜狗的开场并不乐观,起步于2003年的搜狗比百度晚了3年,二者不在同一起跑线上。2005年,百度在纳斯达克上市时,搜狗的市场占有率还有2%。
王小川发现,要想短时间内超过百度,很难实现。他决定采取曲线救国的方式,2006年,发布了搜狗输入法。
当时,他们在做搜索的时候发现用搜索引擎的抓取能力,把所有网页抓下来,可以对它做文本分析。分析的时候,他们能知道人们大概会使用哪些词,这些词的词性怎么样,甚至使用的是哪种句法关系,这样能获得更全更新的词汇,使得输入法效率有质的提升。最终就构建了一个颠覆性的输入法。
第二个熔炉
2008年,搜狗虽然因为搜狗输入法带来了巨大的流量,但是要想超过百度,差距依然很大。
于是,为了占据搜索市场的份额,王小川和团队开创性地用了“三级火箭”模式,即用搜狗输入法去带浏览器,浏览器再去带动搜狗搜索。
火箭要发到月球上去的时候,第一级是力量最大的,才能把后面的两级火箭顶到上面去。所以三级火箭模式,其中推力最大的是第一级的“搜狗输入法”,用户规模最大,代表了用户一个最广泛的认可和喜爱,是三级火箭的底座。

而浏览器,在“三级火箭”模式中,承担着跳转的功用,是搜索的载体,是“进攻搜索的‘地道’”,是“三级火箭中间最核心的重要部分。在王小川看来,想做好搜索,如果没有浏览器,整个“三级火箭”的战略没法形成一个闭环。
但是当时,张朝阳认为,浏览器做不成,而且对搜狐当时的成功蓝图矩阵策略没有太大帮助。于是两人发生了战略性的分歧。
他们僵持不下,直到一个经王小川推荐进入搜狐的人走进他的办公室对他说:“老张亲口跟我说,搜索以后你不用管了,由我负责。”
就这样,张朝阳一场“杯酒释兵权”,就把王小川亲手做起来的搜狗搜索拿走得一分不剩。
当时作为搜狐高级副总裁、技术上最核心的人,王小川曾经可以获得各种资源支持,但那时不仅要面对“冷嘲热讽”,还有资源开放度的下降,而且搜索业务也从他的团队中被剥离,由别人接手。

此时,王小川的内心很挣扎,很痛苦,就像自己一手培养的孩子,硬生生被别人拿走了一样,但王小川并没有抱怨,也没有放弃。
即使有网易的丁磊和百度的李彦宏向他伸出橄榄枝,他最后都拒绝了。
他深知要证明自己是对的,抱怨是没有用的,只能用最终的成果来证明。
他认为,既然选择在搜狐做搜索这件事,那就要把它做成。假如因为和老板闹了别扭,就离开了,对自己来说,也是一种失败。当时,他深刻地认识到,把事做成功,需要一种不妥协的精神。
他觉得他和张朝阳根本上都是想把事做成的,只不过意见不一样,走的路不一样而已,所以他相信,只要足够长的时间,他能证明自己的战略是对的,张朝阳早晚会回头。
于是,王小川为了做成大家都不看好的浏览器,只好换了一种“游击战”的方式来做,一边做着公司需要的视频P2P项目,一边从各个项目划人做浏览器 。
当时,王小川的做法就是:浏览器研发人员的这些人头是藏在输入法里面的,给人力资源部汇报人力的时候,对上只看见输入法。
“领着输入法的钱,同时干着浏览器的活”,王小川说。
一边要持续改进输入法,做到最好,一边对浏览器的开发也不能懈怠,必须尽快做出来。
那段时间,为了做出一款让用户满意和喜欢的浏览器,王小川和团队几乎天天加班,而且还不能表现得太明显,只能偷偷做。
皇天不负有心人,终于在2008年12月21日,承担第二级推力的“搜狗浏览器”发布上线。上线当天,装机量就超过2万,占了10%到20%的市场份额。
作为一个没有宣传资源的产品,能获得这样一个规模,其实是一件非常了不起的事。
浏览器带来的反响,证明了王小川的想法是对的。当时负责搜索业务的同事,觉得自己的能力无法达到老板的期望,主动提出放弃。于是,搜索业务又重新回到了王小川团队的怀抱。
第三个熔炉
到了2010年,互联网发生了一件大事——谷歌退出中国。
这时,中国搜索引擎行业面临洗牌,危机转机并存。
当时,周鸿祎为了争夺谷歌退出中国市场后的空缺,曾找到张朝阳,想让搜狗把浏览器业务转给360,同时和搜狐成立一家合资公司专做搜索。
据了解,当时张朝阳有所动心。而王小川坚决反对,他认为这样相当于把搜狗团队完全肢解,十分不满。
他决定亲自介入收购,于是他去杭州找了马云,并成功说服马云战略投资搜狗,2010年10月搜狐宣布将搜狗分拆出来,搜狗成为独立的合资公司,但搜狐依然保持大股东地位。
搜狗搜索与阿里巴巴合作以后,搜狗拥有了更丰富的数据库,可以利用阿里广大的用户群进行深度解构数据,还可以引入更多的电子商务数据。
经过一年的重新整合,在2011年,搜狗搜索登上了第二名的位置。之后,搜索格局逐渐演变成百度一家独大、搜狗和后来也开发搜索的360争夺第二的局面。
2012年,智能手机的普及,开启了移动互联网时代。这时,搜狐回购了阿里巴巴手中10%的搜狗股份。
2013年,搜狗再次面临被周鸿祎的360收购的境况。
但王小川依然想保持团队的独立性,不想被收购,只好再次寻找战略投资。这次,王小川找到了马化腾。
当时,腾讯在搜索业务上已经做了6年,但是始终没有很大的发展。而马化腾依然想要在搜索市场布局,但是腾讯的搜搜和桌面浏览器都比较弱,无法实现。
此时,搜狗对于马化腾来说,也是一个腾讯布局搜索的契机。马化腾认为,搜狗具备较强的商业变现能力和大流量,具有较大的规模效应,腾讯与其在相关领域和搜狗恶性竞争,不如联合把市场做大;腾讯的搜搜和桌面浏览器比搜狗弱,但是手机QQ浏览器很强,手机上的搜索也是国内排第二,双方的合作能打通互相最强的平台,最终实现1+1大于2 的效果,PC、手机的联动性而且市场份额也会更加显著。
几经斡旋,王小川最终成功说服马化腾,促成腾讯战略入股搜狗。腾讯向搜狗注资4.48亿美元,并且将腾讯的搜搜业务和其他一些资产转移给了搜狗。腾讯入股后,搜狗逐渐走上与百度差异化的内容搜索路线,并且继续保持独立。
入股搜狗后,腾讯迅速放弃了自家的搜索业务,向搜狗积极开放自有流量。2014年,搜狗搜索引擎正式接入微信公众号,困扰搜狗多年的流量问题得以解决。
2016年,自阿法狗获胜以来,AI概念普及向全社会。期间,许多人工智能企业也脱颖而出。作为计算机专业出身的王小川,深知AI的价值。
这一年,搜狗将“自然交互+知识计算”作为长期核心战略,希望以语言AI为核心,让基于人工智能技术的各种形态的产品成为用户在各个场景中的智能助理,帮助用户提升自己的能力边界,提升效率,让AI赋能于人,并在语音、图像、翻译、对话、问答等领域取得不小成果。

2017年11月9日,搜狗在美国纽约证券交易所正式上市。
2018年2月24日,搜狗推出了新的AI产品,即两款与翻译有关的硬件,“搜狗旅行翻译宝”和“搜狗速记翻译笔”。此次产品的推出,标志着搜狗的AI开始To C。对于在语言上占优势的搜狗来说,这是它沉淀自身AI技术,并寻求新变现方式的机会。
2019年3月,搜狗再度发布一款智能硬件“搜狗AI语音笔C1“,主打“录音转文字”功能。
虽然搜狗在AI布局做出了一些改变,但是搜索引擎面临瓶颈,近年来主力发展的人工智能领域离变现距离很远,搜狗再次面临困境。
2020年第一季度,搜狗亏损3160万美元,为上市以来最大单季亏损。
2020年7月,腾讯提出收购的意见时,这次,王小川虽然内心也很纠结,但是为了搜狗的未来,他还是同意了。
10年漫漫独立之路,最终还是无法避免被收购的现实,虽然内心很痛苦,但为了搜狗的未来,王小川选择放弃个人的欲望,保全公司的良好发展。
比百度晚了2年的搜狗搜索,要想赶超百度,在搜索领域占据第一的位置,注定是一条荆棘之路。单靠一个人无法实现,必须学会抱团取暖。
为了把搜索这件事做好,他经历了一轮又一轮的熔炉,但最终都没有被打败,依然坚持向前进,并在这些熔炉的锻炼中不断成长,学习,反思,强化自己的领导技能,逐渐成长为一名优秀的领导者。