在这个世界上，每个人都是一个中心，即使再微不足道，人人也有自己的自重感，都希望自己是被重视的。所以，在人交往中，往往需要以对方为中心，只要你能用你的方式，让对方感觉到被重视，对方爽了，你就赢了。而倾听恰恰是对对方重视的最好手段之一，可是我们真的会听吗？

听的最高境界，是能听出别人没说出的话，假设一种场景，比如你是一个职场小白。经过几年的打拼，终于混到了主管，拥有了自己的办公室，领导突然给你办公室打来电话，问你忙不忙

你该怎么回答，忙还是不忙？

你回答不忙，他会想：一打电话就不忙，明显没好好工作，你要跟他说忙，他会想；一打电话你就忙，明显是不想接任务。所以忙和不忙都不是最好的回答，你要知道领导问你忙不忙，肯定是有事情找你。

当然也有一些奇葩的回答，直接反问领导“领导有事儿吗？”，真是令人汗颜，领导找你肯定有事啊。所以最正确的回应方式，是直接问领导什么事情需要安排，或者表示自己马上到，然后立即放下手中的工作，并去领导的办公室。

而现实职场中，有太多的职场小白，总是纠缠在情景考验的误区里，原因就是听的功夫不到家。想让领导看重你，优先给你升职加薪，那就得知道

倾听的三个境界：

第一重境界，就是用耳听。就是一种被动，执行时的倾听，耳朵被动式接收，缺乏对信息的观察和加工，以及对深层意思的理解、分析和反馈。一味的只知道听话照做。

第二重境界，就是用眼睛看。就是主动观察式的倾听，不仅要听对方说什么，还要看对方怎么说，对方说话的时候，除了信息内容之外，声音和肢体表情往往更能传情达意，因为任何人都难以掩饰，因情绪波动而表现出来的微表情和身体语言密码。

第三种境界，用心听。揣摩领导的意思，不仅仅是领导安排什么你就干什么。多从领导的角度看待问题，知道领导到底想干啥，然后不用领导发话，你自觉的就把事情给做好了。简单来说，就是做领导肚子里的蛔虫，听得懂他命令的弦外之音，这样，才能够培养与领导之间的默契。

总之，听人说话不仅要用耳听，还要注重用眼观察，用心感受，当你能随时随地的，能准确的判断对方的感受，你自然能影响任何人，因为沟通的终极目的是让对方感觉良好，感觉不对，一切都不对。

为了做到这些，你必须要加强倾听者思维，有四个关键

分别是积极主动，开放心态，捕捉主干，重点交互，因为真正的倾听者思维，不是单纯的接受，而是积极地以开放的心态去捕捉发言者的思想和观点，并有意识的对其重点信息进行分析和思考，从而以重点突出的方式回应交互，当领略了这一点，你就能够成为领导最信任的左膀右臂！