产品经理 VS 项目经理

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衡量指标

判断产品经理和项目经理的成功可能有点棘手，因为这两个角色都不能单独地执行事情，因此都严重依赖于其他人来完成工作，然后实现既定的目标。但是每个人的成功、进步和失败都可以被衡量，而且应该被衡量。

对于产品管理，它们通常根据产品的指标本身来衡量。这些可能是收入驱动的指标、或者是基于产品使用的指标，例如互联网平台产品 —— 订阅用户的增长、流失、采用、网站停留时间等等。也可能是更加特定的目标，比如在关键的目标市场中是否站稳脚跟，或者推出新的延伸产品线。

衡量项目管理，更多地受项目经理自己的控制。由于他们自己制定时间进度表、并且管理项目，因此他们最终需要对是否按时交付所要求的内容、是否满足基本要求进行负责。

然而，项目交付以后的成功很少是衡量项目经理的一部分，因为在定义项目本身时，他们基本上只是遵循指令。如果他们被要求构建一些产品与市场不匹配的东西，即使能够全面及时地交付，他们也不会受到指责。

因此，人们会根据他们能否在预算内按时开发的能力来评估他们，包括创建和遵守时间进度表、质量措施，确保交付的内容符合要求，以及管理成本等等。还可以考虑利益相关者对最终成品和项目整体管理的满意度，包括沟通、升级策略和最佳的资源利用等等方面。

产品经理&项目经理

上面我们从产品经理、项目经理日常工作、所关心的问题开始，对比了各自相应的角色、职责，所需掌握的技能、工具，了解了各自的职业发展路径、上岗要求、有关认证，了解了各自职业带来的好处、面临的挑战，以及何为成功的衡量标准等等。

不过产品经理、项目经理虽然很不相同，但两者还是有些相似的地方，有时候、特别是产品开放项目中，两者还有交叉重叠的职责，必要时还能互换角色。但是两者最好不要由一个人兼任，因为会带来很多问题，最好还是两者一起协同工作，相辅相成，为企业打造成功的产品。

两者相似之处

这两个角色除了共用一个首字母缩略词“PM”之外，的确还有一些相似之处。

• 两者都是跨职能的，都会与大型组织内的各个团队或部门、以及利益相关者进行交互。
• 由于他们很少直接管理他们为任务编组的人员，因此都面临着没有权力的责任挑战。如果没有有效的沟通和保持协调一致，两者都无法完成他们的工作。
• 他们都需要成为优秀的沟通者，并且应该具备出色的组织能力和领导能力。
• 对于这两个角色，经验和正确的培训都非常重要。
• 他们如何共享信息，包括他们所依赖的时间、格式和工具，对他们的整体效率有着重大影响。 两者都可以使用路线图等等帮助克服这一挑战，并且从中受益。
• 产品经理和项目经理都依赖类似的软技能来取得成功，比如产品经理的软技能 —— 倾听、沟通、组织和对产品的传播 ——这些对成功的项目经理也都有用。
• 这两种类型的经理都在不断地寻找新的有效方法来在混合的环境中工作，或者寻找有关如何远程工作的技巧。
• 还有预算，了解项目的盈利能力 —— 如何进行项目预估、持续监控、测试项目盈利能力等等 —— 这对两个角色都至关重要
• 产品经理和项目经理都会与团队和个人合作完成任务，为企业和产品创造最佳的结果。这两个角色都是根据企业设定的目标去努力实现的。
• 在产品开发项目中，这两个角色都是以产品为中心，致力于最大限度地提高产品价值，提高客户满意度，在预算范围内按时交付优质产品。

职责重叠和相互转化

从前文可以看出，虽然我们通过这种两极分化的对比、比较，试图了解两者之间的区别，但实际上产品管理和项目管理之间在职责上还是存在一些重叠的：

有时候，产品经理必须深入地研究有关产品开发的战术性的、基于任务的一些细节 —— 这些工作原本可以由项目经理来完成。这种情况下，产品经理需要与项目经理密切协作，某些情况下，甚至可能分担部分这一类的任务管理责任。

另一方面，当情况需要的时候，项目经理也可以从原本主要的战术角色转变为更具战略性的角色。

项目管理所需要的大部分技能可以转移到产品经理负责的范围，例如，具有强大的故障排除能力的项目经理实际上是一个熟练的问题解决者。单如果要转到在全局范围内解决问题的核心技能，就需要扮演产品经理的角色。

【未完待续】

农历癸卯二月廿八

2023.3.19