老人保健食品营销 (暴利保健品为什么老年人买单)

超值讲座、温情服务、免费旅游……近一段时间,不少读者向本报反映,一些不良商贩以赠送小礼物、亲情式营销等方式,向老人兜售很难说清疗效的高价保健品。

河北日报、河北新闻网记者 原付川 实习生 刘长远 高立兵

保健品竟是方便食品,推销*局骗**蒙着温情面纱

“推销保健品的人对我们老人特别热情,说到保健品的功效也特别真诚,没想到竟是*局骗**。”前不久,衡水市民李大爷在短短4个月时间,就花费15万元购买某养生机构向其推荐的药品和保健品。然而,经相关机构检验后,这些药品和保健品,竟只是方便食品。

近一段时间,据笔者了解,很多保健品推销*局骗**专门瞄准老年人,受骗的当然也绝不仅仅是李大爷。

500多元的“进口磁疗项圈”,1000多元的灵芝孢子粉、海狗油、松花粉,16800元的“进口玉石健康床垫”……在省会裕东小区居民王女士家,她将母亲参加健康讲座购买的五花八门的保健产品一一向笔者展示。王女士说,她母亲退休后,频频外出参加活动,买回一些很难说清疗效的高价保健产品。更令她头疼的是,老人不听家人劝阻,以致于屡屡被骗。

超值讲座、温情服务、免费旅游、法规宣传……据笔者了解,这些专门针对老年人的保健品推销*局骗**往往都蒙上了一层温情的面纱,或打着公益的旗号,以博得老年人的好感和信任。

邢台市桥东区68岁的刘大妈患有心血管疾病,去年3月,她在小区门口参加了一个“专家义诊”讲座。“义诊”当天,热心的“护士”给老人们免费体检、量血压,还赠送毛巾、牙膏等纪念品,并为每位登记过的老人免费配备专门的“健康专家”。得知刘大妈的孩子不在身边,“健康专家”便每天来家里陪她说话,帮着做家务、唠家常,特别热情。时间一长,刘大妈开始相信“健康专家”的话,按疗程购买“神药”。

“这一年多来,母亲痴迷于‘健康专家’推荐的‘神药’,花费近10万元购买‘神药’,病情却丝似毫没有好转。”刘大妈的儿子王先生向笔者诉苦,母亲不仅深陷保健品推销*局骗**,而且还义务“代言”,鼓励身边朋友购买,直至前不久警方破案后方知上当受骗。

疏堵结合,防老人深陷“情感饥饿营销”

饱经沧桑的老年人,为何会在保健品推销的忽悠面前缺乏“免疫力”?

在河北师范大学教育学院教育系主任索桂芳看来,保健品推销*局骗**瞄准老年人的原因在于,他们普遍重视养生保健,急于想买到适合自己的保健品,一些商家正是看准了这个商机,将推销对象锁定为老年群体。中国老年健康服务促进大会曾发布《老年人中医养生保健模式研究》,结果显示在1000名接受调查的老年人中,超五成老人购买过保健品。另一方面,不少老人爱贪小便宜,抵不住免费体检、免费药物指导、免费旅游、赠送小礼品等的诱惑,进而产生轻信和盲从心理,再加上商家又常夸大保健品和药品的疗效,老人难免心动。

“最是孤寂老人心,老年群体的情感缺失,是老人易受骗的另一个重要原因。”索桂芳分析说,除了关注健康,老人最渴求的是亲情,可现实的无奈是儿女们忙于工作和各种事情,很难“常回家看看”。这为无良商家提供了可乘之机,披着亲情外衣的“情感饥饿营销”,对老人往往具有很强的吸引力和迷惑性。

“子女要常回家看看,多抽时间陪陪父母,缓解老人内心的寂寞和孤独。”这是石家庄市委*党**校政法教研部主任申玉兰开出的“药方”,子女还应多跟老人讲讲相关科学知识和防骗常识。有些老人明知被骗,但怕被子女数落,所以隐瞒真相、吃哑巴亏。申玉兰建议子女在得知老人被骗后,不要过度责备老人。此外,子女还可定期带老人到正规医院体检,用“白大褂”的权威驳倒不良商家。

申玉兰认为,除了家庭关怀,政府和社区也同样要发挥作用,疏堵结合防老人被骗。对于各种打着免费旗号的义诊、体检等活动,食药监、工商、质检、卫生等相关部门应强化监管,打击保健品营销乱象,把“买者当心”转变为“买者放心”。作为老年人生活的社区,更应该对保健品推销进行管控,并经常为老年人组织一些有益的活动,丰富和充实他们的生活。

另外,从老年人自身来说,要杜绝“天上掉馅饼”的念头,谨慎对待免费诱惑,买东西时三思而后行,筑起心理防线。“不贪小便宜,肯定上不了当。”申玉兰说,其实对于老年人而言,“要想不被骗”最重要的是要保持一个理性、健康的消费观念。